第1章 前言
你知道吗?其实许多懂得“读心术”的人,通常都没有意识到,这不过就是一种解读无声的身体语言的能力罢了。
那么,何谓身体语言?身体语言是指人们在日常生活中通过身体某些部位的表情、姿态、动作、生理反应以及衣饰等,透露出自身的心理信息,这些信息包括意念、看法、态度,也涵盖了生活中的诸般感觉和情绪。
一个人若有想法、有企图、有动机,都会在他的身体上做出相应的反应,而世界上任何一个人都无法掩饰一些他们自己不能控制的,却能直接反应其内心真实世界的表情、肢体语言和习惯动作等。并且,人们不但可以将自己心里的感觉、念头、情绪以身体语言的形式传递出来,而且也可以通过破译他人的身体语言密码来了解其所欲传达的各类信息。所以,身体语言是一种双向的表达和沟通方式。
著名的心理学家、精神分析学派创始人西格蒙德·弗洛伊德曾这样说过:“任何人都无法保守他内心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默,但他的指尖却在喋喋不休,甚至他的每个毛孔都会背叛他!”从某种角度来说,此言可谓淋漓尽致地道出了身体语言在人与人的交流中所发挥出的不可小觑的力量。
近年来,人类几乎将所有的目光都投向了有声语言,几乎所有的人都渴望自己能成为一名健谈的人,类似于演讲与口才这样主题的书籍和讲座、培训课程等都让人趋之若鹜。并且,尽管我们现在已经意识到了,在任何一次面对面的谈话中,大部分的信息都是通过身体语言来进行交流的,但是绝大多数人却还是经常会忽视身体语言信号及其作用和影响。
相关的心理学研究结果表明,从人们获取信息的渠道来看,只有11%的信息是通过听觉获得的,83%是通过视觉获得,另有6%是通过嗅觉、触觉等获得;而精妙地表达一个信息应该是7%的语言+38%的声音+55%的表情和动作。可见,缺乏身体语言表达的交流不仅丧失了大部分沟通情感、传递信息的渠道,而且会给人以平淡拘谨、毫无生气、沉闷呆板的印象。
甚至可以这样说,话语的主要作用是传递信息,而身体语言则更上一层楼,它通常被用来进行人与人之间思想的沟通和谈判。在某些情况下,身体语言甚至可以取代话语的位置,自成一体地发挥传播交际信息的功效。已故美国著名记者约翰·根室在《回忆罗斯福》一书中写道:“在短短的二十分钟里,他的表情从好奇、吃惊到关切、担心、同情,再到坚定、庄严,具有绝伦的魅力,但他却只字未说。”
可见,学习解读、破译他人的身体语言密码不仅能够让我们更加准确地明白他人心思、意志以及控制和操纵事物的方法,而且还能让我们更加关心和在乎他人的感受和情绪,从而无论是随机应变还是自我改善,都将对我们的沟通、交际能力和效果产生非常积极的影响。
所以,学会读懂和使用身体语言,是一门人生的必修课,是洞悉先机、掌控全局的成功保证。我们精心推出的这本《身体语言密码大全集》,共分三大板块:身体会说话——破译心灵的身体语言,滴水藏海的世界——解读细节中的身体语言,一眼看穿人心——掌控身体语言,掌控人生局面。这三部分循序渐进、丝丝入扣地对身体语言的丰富表现形态、深刻内涵及其广泛运用进行了全面而深入的解读,为你破译身体语言的种种密码,带你走进人类潜意识的最深处,从而帮你看穿他人的真实意图,窥破人际关系的奥妙,掌握和运用比说话更高效的沟通技巧。
书中将身体语言的各种组成部分分门别类,逐一分析,并尽量简单易懂地将其描述出来,使每个读者都能明白其中的规律和道理。当然,我们也将极少数与众不同、意义独特的身体语言表现形式单独列出,并进行专门的分析,从而使得本书全面细致而深入浅出,有难点却不乏乐趣。
此外,它不仅是一本针对销售人员、管理者、谈判代表以及公关人员所写的类似于工作手册性质的专业书籍,同时书中的所有内容更可以应用于日常生活的各个方面。无论是在家中,还是在工作场所,你皆可以尽情施展,让你在职场、情场、商场无往不利,识人、观相、察心无所不能。
相信通过细心参阅本书,读者将能培养出非同一般的洞察力,能够更加深入地认识和学习自己与他人的沟通和交流技巧,从而能够更加彻底地了解他人,并由此更加透彻地认识自我,最终获得一种比他人更具优势的生存技巧,进而在生活和事业上取得更大的成功。
一言以蔽之:学习解读身体语言密码,掌握灵活利用身体语言的技巧,将会使我们与他人的每一次相逢,都演绎成为一段刺激有趣的、获益匪浅的别样经历。