第2章 相由心生，看人先看面(1)

面部表情往往能直接反映出一个人的心灵本质，一般人不能从对方的面部看穿他们的本质，甚至被其表象所骗，原因其实就在于他们没有真正掌握观察别人面部的能力。因此，看人一定要看面，且要会看面。

1．眼睛——窥探他人心灵的窗口

眼睛是心灵的窗口，内心隐秘、心中的冲突，总是会不自觉地通过变化的眼神流露出来。因此，眼睛也就成了我们窥探他人心灵的窗口。

眼睛是上帝赐给人类的礼物。从他人的眼睛中，我们可以看出他的基本情况。一个人所思所想很多时候会通过他的眼神表现出来，通过观察一个人丰富的眼睛语言，也可以在某种程度上对他有一个大致的了解和认识。

泰戈尔说得好：“任何人一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。”

在人的身体中，眼睛所表达出来的“语言”是最丰富多彩的了。眼睛是人的五官中最敏锐的器官，它的感觉领域几乎涵盖了所有感觉的70％以上，其他感觉与之相比显得微不足道。以饮食为例，人们吃食物时绝不仅靠味觉，同时会注意食物的色、香以及装食物的器皿等。如果在阴暗的房间里用餐，即使明知吃的是佳肴，也会产生不安的感觉，无心品尝或胃口大减。相反，如果在一流的饭店或餐厅用餐，用精致的器皿装食物，并重视灯光的调配，定会增加饮食者的胃口，吃得津津有味，这就是视觉在影响人们的食欲。

有时，眼睛也会说话，一个人的内心活动，经常会反映到他的眼睛里，心之所想，透过眼睛就表达出来，这是每个人都隐瞒不了的事实。

孟子在《离娄·上篇》中有一段用眼睛判断人心善恶的论述：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其恶：胸中正，则眸子了；胸中不正，则眸子眊焉。”

眼神的状况，对于认识一个人来说是非常重要的。眼睛清，通常表示此人清纯、澄明、无杂念、端正、开明。眼睛浊，往往表示此人昏沉、驳杂、粗鲁、庸俗和鄙陋。

人们在日常生活和工作中，假如忽略了别人的眼睛，就无法窥探对方内心世界的微妙变化。一般情况下，人们很难彻底隐瞒内心的想法，即使有人摆出一副毫无表情的脸孔，但这种刻意的动作并不能维持长久。老人常说：“听别人讲话，或对别人讲话，要注意对方的眼睛。”有的人交谈时不看对方的眼睛，多数情况下，是胆小、没有信心、怕难为情、畏缩。情侣初次相会，常常这样。

一直观察对方的眼睛，会感觉视觉的疲劳。这里所说的“看眼睛”，并非真的凝视，而是观察对方视线的活动。通过了解一个人的视线活动状况，就能大致完成与他人之间的圆满交往和心灵沟通。

一个人的视线可以通过不同的角度来了解。首先，对方是否在看自己，这是一个关键；对方是否是专心致志地看自己，可以从其视线的集中程度来观察；对方是正视还是斜视自己，从这些角度都可以微妙地辨别对方对自己和自己所说的事的关注程度。其次，对方的视线是如何活动的；以及视线移动中接触了什么事物，从这些方面也可以考察对方的内心活动。

观察一个人的“眼神”，是辨别一个人好坏的一个途径。“眼神”正其人大致正直，“眼神”邪其人大致奸邪。诸葛亮就是这样一位通过眼神识别人物的高手。

当时，曹操派刺客去见刘备，刺客见到刘备之后，并没有立即下手，而是与刘备讨论削弱魏国的策略。他的分析极合刘备的意思。

不久，诸葛亮进来，刺客很心虚，便托词上厕所。

刘备对诸葛亮说：“刚才得到一位奇士，可以帮助我们攻打曹操。”

诸葛亮却慢慢地叹道：“此人见我一到，神情畏惧，视线低且时时露忤逆之意。奸邪之形完全泄露出来，他一定是个刺客。”

刘备连忙派人追出去，刺客已经跳墙逃去了。在瞬息之间，透过眼神的变化，看出一个人的目的和动机，固然需要先天的禀赋，但更多的是靠后天的努力，因为这种智慧是在环境中磨炼和培养出来的。诸葛亮能够看透此人，主要是从他的眼神闪烁不定中发现了破绽。而生活中，常有那些仪表不俗、举止轩昂之辈，想一眼识破他的行径，就比较困难了，王莽就是这种类型的人。

王莽这个人在历史上的名声并不太好，但就他本人的才能而言，在当时也算得上是一个极其难得的人才。如果他不篡取王位，仍像未夺得朝政大权之前那样勤奋忠心地工作、俭朴地生活，说不定会成为一个流芳百世的周公式的人物。

新升任司空的彭宣看到王莽之后，悄悄对大儿子说：“王莽神清而朗，气很足，但是眼神中带有邪黠的味道，专权后可能要坏事。我又不肯附庸他，这官不做也罢。”于是上书，称自己“昏乱遗忘，乞骸骨归乡里”。从眼神上来分析，“神清而朗”，指人聪明俊逸，不会是一般的人；眼神有邪黠之色，说明为人不正，心中藏着奸诈意图。

做推销工作的人如果没有从眼睛观察对方的能力，是很难胜任这个工作的。一个推销人员，要想在业务上游刃有余，无往而不胜，具体地说，他可以从如下几种眼神识别顾客的心理：

（1）顾客眼睛闪闪发光，通常表明对方精神焕发，是个有精力的人，对会谈很感兴趣，同时也意味着他是很难应付的人；

（2）顾客目光呆滞黯淡，通常说明他是个没有斗志而索然无味的人，你可以努力地挑起他的购买欲望；

（3）顾客目光飘忽不定，通常表示这是个三心二意或拿不定主意紧张不安的人；

（4）顾客目光忽明忽暗，有可能说明他是工于心计的人，他很难接受语言的诱惑；

（5）顾客目光炯炯有神，一般看来他是个有胆识的正直之人。

心理学家珍·登布列在《推销员如何了解顾客的心理》一文中说道：“假如一个顾客眼睛向下看，而脸转向旁边，表示你被拒绝了；如果他的嘴是放松的，没有机械式的笑容，下颚向前，他可能会考虑你的提议；假如他注视你的眼睛几秒钟，嘴角乃至鼻子的部位带着浅浅的笑意，笑意轻松，而且看起来很热心，这个买卖大概就有戏了。”

一个人的眼睛往往能真实地反映他的灵魂，所以我们说做人要会看，就一定要会看别人的眼神，从眼神的无意反应中，窥出其本性。

2．脸孔——一个人的名片

中国戏曲有脸谱的说法，就是以某些角色脸上画的各种图案，来表现人物的性格和特征。所以从某种程度上说，脸就是一张反映个人情绪和性格的晴雨表。

如果让一个天真质朴的儿童来画一个人，无论他画的是火星人还是章鱼人或是其他什么怪诞的人，他一定会先画出脸，尽管他可能会画出没有脖子的人，但是绝对不会画出没有脸的人。

在我们日常会话里，以脸、面代替人的情况往往很多，比如说遇见人，可以使用“拜颜”、“面晤”、“面接”、“会面”等词语来表示。

在高明的人看来，每个人的脸上都挂着一张反映自己肉体和精神状况的明细表，能够反映出每个人的性格，因而通过脸来判断人的性格是切实可行的。有些法官和检察官在法庭上进行长时间的讯问。这并不是因为被讯问者的脸上没有做出应有的反应，而是因为该法官或检察官并非是高明的观察者。

古希腊哲学家德谟克利特创立了原子论，被后人誉为唯物论的鼻祖。有一天，德谟克利特在街上偶然遇见一位熟识的姑娘，德谟克利特和她打了一声招呼：“姑娘，你好！”第二天，德谟克利特再一次碰到与昨天同样打扮的那位姑娘时，却这样招呼道：“这……这……太太，你好！”

德谟克利特这样一语道破，便转身离去。

一夜之间成为“太太”的那位姑娘被德谟克利特看穿时，脸上恐怕要涌上害羞的潮红了，这真是个有趣的小故事。

那么，德谟克利特是如何看穿那位姑娘“一夜之间”的事情的呢？这是他仔细观察那位姑娘的脸色、眼睛的活动情况、面部表情及走路的姿态等一系列举止的结果。

据说，德谟克利特有时正吃着鲜美可口的瓜果，会突然从房间里跳出来，跑到地里去搞清楚瓜果为什么这么好吃。他就是具有如此极强烈的探索精神和敏锐的观察力。

现实中，不是每个人都能像德谟克利特那样善于从脸部看人，这种能力是要通过努力的学习和长期的实践才能得到的，它不是雕虫小技，而是一种极其重要的做人、看人的本领，发现并掌握它，往往能大大地帮助你做人。

3．鼻子——不容忽视的身体语言

鼻子不会有太明显的动作变化，但通过一些媒介，比如气、色等，同样能表达出人的心理，如鼻青脸肿，鼻酸等等。

从鼻子上能不能看出他人的心理？能不能读出他人没有说出的话？鼻子能不能算一种身体语言？这些问题并没有统一的答案，有人说能，有人说不能，而我们看人却不能忽视鼻子，因为很多时候从鼻子确实能看出他人的某些信息。

说鼻子不能算身体语言的原因是鼻子并不能做出明显的动作，而用手去摸鼻子则属于手的“语言”。

而事实上，鼻子是可以自己动的。比如，人们都熟悉的“嗤之以鼻”这个词，实际上是有动作的，也就是说，在发出“嗤”的声音时，鼻子是往上提的，只不过动作轻微，不易察觉。但这个轻微的动作发出了“瞧不起人”的信息。

最近，有位研究身体语言的学者，为了弄清这个“鼻子”的“语言”问题，专门做了一次观察“鼻语”的旅行。他去车站观察，在码头观察，到机场观察。他旅行了一个星期，观察了一个星期，并得出两点结论：

第一，旅途中身体语言是最丰富的。因为各种地区、各种年龄、不同性别、各种性格的人汇集在一起，而且都是陌生人，语言交流很少，但心理活动却很多，所以，大量的心态都流露于身体语言。他说：“旅途是身体语言的试验室。”

第二，人的鼻子是会动的，因此，鼻子是有语言的器官。他说，根据他的观察，在有异味和香味刺激时，鼻孔有明显的张缩动作，严重时，整个鼻子会微微地颤动，接下来往往就出现“打喷嚏”现象。他认为，这些“动作”都是在发射信息。此外，据他观察，凡是高鼻梁的人，多少都有某种优越感，表现出“挺着鼻梁”的傲慢态度。关于这一点，有些影视界的女明星表现得最为明显。他说，在旅途中与这类“挺着鼻梁”的人打交道，比跟低鼻梁的人打交道要难一些。

人的五官中，鼻子和耳朵是最缺乏活动的部位。因此，很难从观察鼻子的动作读出对方的心理。人们对于鼻子高、低、朝上、朝下等形状所象征的性格，有各种说法，但这些毕竟是指固定不动的鼻子而言，无法掌握鼻子捉摸不定的动作，也就是说，这种由鼻子的“长相”看人的个性，与心理动向毫无关系。而诸位不妨以读心技术的立场，从注意鼻子的动静，试着“看”出对方的内心。

一、鼻子胀起来时

在谈话中对方的鼻子稍微胀大时，多半表示对您有所得意或不满，或情感有所抑制。通常在兴奋或紧张的状态中，呼吸和心律会加速，所以会产生鼻孔胀大的现象。因此，“呼吸很急促”一语所代表的是一种得意状态或兴奋现象。

至于对方鼻子胀大，究竟是因为得意而意气昂扬，还是因为抑制、不满及愤怒所致，这就要结合谈话对象的其他各种反应来判断了。

二、鼻头冒汗

有时这只是对方个人的毛病，但平日没有这种毛病的人，一旦鼻头冒出汗珠时，应该说就是对方心理焦躁或紧张的表现。如在一场重要的交易中，对方必然是急于达成协议，无论如何一定要完成这个交易，因为他唯恐交易一旦失败，自己便失去机会，或招致极大的不利，心情自然焦急紧张，而陷入一种自缚的状态。因为紧张，鼻头才有发汗的现象。

而且，紧张时并非仅有鼻头会冒汗，有时腋下等处也会有冒汗的现象。没利害关系的对方，产生这种状态时，要不是他心有愧意，受良心谴责，就是为隐瞒秘密而紧张所引起的。

三、鼻子的颜色

鼻子的颜色并不经常发生变化，但是如果鼻子整个泛白，就显示对方的心情一定畏缩不前。如交易时不知是否应提出条件，或提出借款而犹豫不决时的状态。有时，这类情况也会出现在向女子提出爱情的告白却惨遭拒绝时。自尊心受损、心中困惑、有点罪恶感、尴尬不安时，都会使鼻子泛白。

上述的鼻子动作或表情极为少见，而平常人更不会去注意这些变化。但如果想学会看人，就必须详加注意他人的鼻子动作、颜色和目光的动向等，并加以配合，以获得正确的判断。

4．嘴巴——折射心灵的媒质

嘴巴对每个人的重要性都是不言而喻的。我们需要通过它来传送食物，维持生存，也是通过它来与外界沟通。而且嘴亦能表达情绪和个性，要不然人们怎么形容坏人时就说“丑恶的嘴脸”呢。

人们的嘴部动作是很丰富的，在看人时我们必须留意，因为这些丰富的嘴部动作从某种程度上可以折射出一个人的性格特征和心理状态。