高情商就是有效控制情绪

成功的人生必然是刻意而为的经营成果，其中，有许多可量化的因素是在我们的可视范围之内的，例如天分、家庭环境等。可量化的因素之外，往往都有一只常态之下或外人眼中的无形之手在推动，比如修为、态度、气魄、定力、张力、毅力等，其中自然也包括情绪。高情商就是对情绪的理解与控制，以最大化提升其对行动的正面影响，就像巴菲特所说的那样：“有效控制情绪，可以让我的投资收益再提高30%。”

⊙⊙⊙

一颗软糖看穿命运

20世纪60年代，心理学家沃尔特·米歇尔在美国斯坦福大学的一所幼儿园进行了一项著名的“软糖实验”。受测者主要是斯坦福大学的教职工和研究生的孩子。他们从4岁开始直到高中毕业，一直是这项研究的对象。

测试老师把这些孩子依次带到一间陈设简单的房子里。房间里空荡荡的，最显眼的是一张桌子，上面放着一颗包装得非常诱人的软糖。测试老师对每一个孩子都郑重交代：“20分钟后老师会回来。如果到时候你没有吃掉这颗软糖，就会得到一颗软糖作为奖励。”——也就是说，总共可以吃到两颗软糖；如果吃掉了这颗软糖，就没有奖励了。有些性子急或自制力较差的孩子（约占1/3），在测试老师离开房间后，迅速跑去拿了那颗软糖含在嘴里。而另外一些孩子却在竭力抵制软糖的诱惑，有的孩子用小手捂住眼睛；有的孩子把头贴到手臂上，告诫自己要坚持；也有的孩子用唱歌、跳舞或者玩小游戏来分散注意力。在这个过程中，也有一些孩子禁不住诱惑，最后还是吃掉了那颗软糖；只有为数不多的孩子坚持到了最后。毕竟，对4岁的孩子来说，坚持20分钟和抵制糖果的诱惑都不是一件容易的事。测试老师回来后，这些能够坚持下来的孩子都得到了两颗软糖，作为成功控制自己情绪的奖赏。

十几年后，软糖实验的预言作用越来越明显。这批孩子进入青春期后，在情绪控制和社会交往方面显示出了很大的差异。4岁时就能控制自己欲望的孩子敢于接受挑战，善于应对生活中的困难，坚韧、有毅力，自信心强。做事时，他们能集中自己的精力，全身心地投入进去，从而更有效率，也更有竞争力。处于容易冲动的年龄段，他们在追求目标时仍能像4岁时面对软糖那样，克制欲望，延迟满足自己。

没能抵制住诱惑、吃掉了软糖的孩子则存在较多的心理问题。进入青春期后，他们自信心不足，容易气馁，觉得自己无用。遇到压力和困难时，他们容易止步，退缩不前，优柔寡断。社会交往时，他们脾气急躁，容易敏感，心胸狭窄，容易和别人发生争吵。而追求目标时，他们又容易犯急功近利的老毛病。这群孩子即将高中毕业时，研究者再次对他们进行评测，发现4岁时能抗拒软糖诱惑的孩子要优秀得多。他们善于理解并运用语言，擅长制订并实施计划，学习动力十足，并能取得更加优异的成绩。和难以控制自己的孩子相比，他们的SAT（美国的“高考”）成绩平均高出100多分。

这个实验恰恰印证了中国的一句古话——“三岁看老”。4岁时，这些孩子的差异只不过是一颗软糖，而十几年后，人生的起步竟然也出现了差距，这不能不令人深思。

为了达到目标，必须控制冲动，这是米歇尔教授的软糖实验最想表达的一点。这个实验同时证明，情商是人的元能力，是人的一生成败与否的决定性因素。

《向日葵》与《和平鸽》

1987年，荷兰画家凡·高的代表作之一《向日葵》在伦敦以2250万英镑的天价拍卖。而画家生前只卖出过一幅画，所得只有区区2法郎。

凡·高从小性格孤僻，爱走极端。他喜欢幻想，却总有些不切合实际。这使得他在生活中屡屡受挫。当他投身于绘画后，便将心中的激情，通过画笔宣泄在画布上。

凡·高喜欢用色彩来表达自己内心强烈的感情。他早期的画沉闷昏暗，在巴黎受到印象派和新印象派的影响后，画风为之一变，变得简洁而明亮。他在自画像的底色中使用了螺旋线，僵硬的表情由此而变得生动。看上去古怪的凡·高，在自画像中表现出了自己细腻、敏感的一面。

浓重的色彩对比在凡·高的画作中往往达到极限。加上他旋转、跳跃的笔触，往往使画中的麦田、星空等如火焰一般升腾颤动。从色彩和笔触的交融中，不难窥探出凡·高纠结、痛苦的内心。他无法将这种痛苦完全倾泻在画布上，只好用本已不健康的心理来承担。

1890年，面对越来越重的痛苦，凡·高再也无法承受，在麦田里开枪自杀。导致这位画家英年早逝的重要因素，是自幼便有极大缺陷的情商。

毕加索比凡·高晚出生28年。他们从小都显示出非凡的艺术才能，但两个人的命运却有极大不同。在这种差别中，情商扮演了极为重要的角色。

14岁时，毕加索在巴塞罗那接受了新艺术和新思想的影响，又目睹了西班牙殖民地战争失败后，人民的悲惨生活。双重刺激在他的潜意识里种下了忧郁的种子。23岁时，毕加索来到巴黎，定居在流浪艺术家的聚会之处。他开始接受甜蜜爱情的滋润，悲伤和忧郁随之变化。幸福的温存和情感有所归属的喜悦洋溢在画面上。

第二次世界大战时，毕加索目睹法西斯在西班牙的暴虐行径，愤怒、恐惧、抑郁等多种负面情绪在胸中郁积。然而，他并没有因此心理扭曲，而是将这种复杂的情感通过绘画宣泄出来。著名画作《格尔尼卡》《和平鸽》等都是与此相关的代表作品。

毕加索曾说：“当我们以忘我的精神去工作时，有时我们所做的事会自动地倾向我们。不必过分烦恼各种事情，因为它们会自然或偶然地来到你身边。”豁达的人生态度使得画家一生中不断转变画风，不断创作出更好的艺术作品。

毕加索还喜欢体育运动。年轻时，他常常一个人背着画板，带着画笔到大自然中去写生，一边欣赏美景，一边搜集创作素材。年老后，他坚持做体操和日光浴，饭后还要去公园散步。他还创作了一套别开生面的斗牛舞，工作之余和妻子儿女一起表演。这既给生活增添了乐趣，又锻炼了身体，放松了情绪。优秀的情商使毕加索得以长寿。他是有史以来第一位活着亲眼看到自己的作品被收藏进卢浮宫的画家。1999年12月，法国一家报纸进行的民意调查显示，他以40%的高票当选为20世纪最伟大的十位画家之首。

情绪主导能力

科学家们通过研究证明，情绪对人的能力有极大的主导作用。不同的情绪能够不同程度地挖掘人的潜力，并引导能力发展的方向。

热情、自信、坚韧等积极情绪能够鼓励人追求目标，并给人增加勇气和动力。据统计，最出色的音乐家们在5岁左右就开始学习各种乐器，国际象棋世界冠军平均从7岁开始学习下棋，中国的优秀跳水运动员平均从4岁就开始进行训练。对于一群能力没有太大差异的人来说，谁能更早地开始艰苦的训练并持之以恒，谁就能从激烈的竞争中脱颖而出。

中国第一位体操世界冠军马燕红刚开始练体操时并不被看好。在教练看来，她身体条件并不出色，腿太细，力量很弱，不是练体操的好苗子。但她在训练时给自己“开小灶”，跑步时特意比别人跑得时间长，以增强自己的腿部力量。有一次练习一个新动作，她在高低杠上磕伤了下巴，被教练送到医院去缝了四针，下巴肿得很高。但她走出医院后没有回家，而是回到训练场继续训练，学不会新动作绝不罢休。

1984年洛杉矶奥运会前，马燕红备受慢性阑尾炎折磨，却为了比赛，迟迟不愿动手术。在体操决赛前一天，阑尾炎再次发作，疼得她缩在床上，连动都不敢动。眼看离比赛开始还有一个多小时，她只好请队医给自己打了止痛针，咬牙走上了比赛场。

为了进入自己擅长的高低杠决赛，她必须先参加个人全能的比赛，还要取得24分以上的成绩。她依靠自己坚强的意志，比完了四个单项，还取得了第六名，顺利向高低杠金牌发起冲击。

人的意志可以战胜很多困难和挫折。关键时刻咬牙坚持，困扰你的东西就会退却。马燕红的意志让她创造了奇迹。她在高低杠上将高难度的技术和娴熟的表演完美结合，将一套难度极高的动作演绎得近乎完美。当她以自己的独创动作跃下，并牢牢“钉”在垫子上时，裁判们纷纷亮起满分。马燕红成功地战胜了自己，成为中国女子体操第一位奥运冠军。

而焦虑、自卑、愤怒等消极情绪会成为人们前进路上的绊脚石。强烈的消极情绪会导致人们过度关注自身，而没办法把注意力转移到其他事物上。如果一个人的情绪持续处于消极状态，压制了其他的思想和行为，那他就已经情绪病态化了。病态的情绪会给人的行为带来很多负面影响。

抑郁症患者之所以自杀率高，是因为极度压抑的情绪带给他们长时间的绝望和无助，以至于他们习惯于把小困难和小挫折放大，从而忽视了自己其他的想法。抑郁症已经成为一种流行病。患者表现出的无精打采、垂头丧气等行为，已经成为症状，越来越严重地侵蚀他们的身心。有数据证明，10岁～14岁的儿童发生重度抑郁的比例高达8%～9%。而14岁～16岁的女孩患上重度抑郁的比例接近两成。患有抑郁症的孩子在学校里经常被孤立，记忆力和注意力也比较差。当他们的悲伤情绪陷入恶性循环时，孤独和绝望时时袭来，他们就会做出极端的行为。如果一个人长期看到灰暗的墙壁，而不是绿树和鲜花，就会很容易产生轻生的想法。

由此可见，情商从正面或负面深刻影响其他的能力，并为我们的潜能划定了界限，从而决定了我们每个人的人生表现。一个人若想有所成就，就必须重视自己的情商。