第8章 不要企图替你的上司作决定
如果你的上司愿意听听你的意见,那么你可以大胆说出你的想法和看法。但是千万记住,即便你的意见是对的,也不能强迫他采纳,更不能自作主张,替他做主。那样,就显得你比他聪明,会让他很没面子,他当然也不会给你好果子吃。
罗马执政官马西努斯围攻希腊城镇帕伽米斯的时候,由于城高墙厚,士兵们死伤惨重却仍然未能攻占这座城镇。最后,马西努斯发现城门是最薄弱的环节,于是打算集中兵力猛攻城门。但要攻打城门就必须用到撞墙槌,当时军中并没有这种器械。马西努斯想起几天前他曾在雅典船坞里看过两支沉甸甸的船桅,就马上下令把其中较长的一支立刻送来。
然而,传令兵去了多时,桅杆仍未送达。原来,是军械师与传令兵发生了争执:军械师认为短的那根桅杆才能真正发挥作用,不但攻城效果比长的那根要好,而且运送起来也方便,他甚至花了不少时间画了一幅又一幅图来证明自己的专业。而传令兵则坚持执行命令,既然上司要长的桅杆,他的任务就是让人把长桅杆送到上司面前。
面对军械师喋喋不休的说辞,传令兵不得不警告他,他们的领袖是不容争辩的。他们都了解领袖的脾气,军械师终于被说服了,他选择了服从命令。在士兵离开以后,军械师越想越觉得自己的想法是正确的,他觉得服从一道将导致失败的命令是毫无意义的,于是,他竟然违抗命令送去了较短的船桅。他甚至幻想着这根短桅杆在战场上发挥功效,使领袖不得不赏赐他许多战利品以赞扬他的高明。
马西努斯见送来的是那根短的桅杆很生气,马上召来传令兵,要他对情况做出合理的解释。传令兵忙向他汇报说军械师如何费时费力地与他争辩,后来还承诺要送来较长的桅杆。马西努斯对这名军械师的自以为是深感震怒,于是,他下令马上把这名军械师带到他面前来。又过了几天,军械师才到达。他并没有察觉到领袖的震怒,反而为能够亲自向领袖阐述自己的正确理论而洋洋得意。他仍然以专家自居,滔滔不绝地说了许多专业术语,并表示在这些事务上专家的意见才是明智的。马西努斯见军械师仍然不改其说大话的老毛病,十分生气,立刻叫人剥光他的衣服,用棍子活活将他打死。
这名军械师可能死后也不会搞懂自己错在什么地方,他设计了一辈子的桅杆和柱子,还被推崇为这方面最好的技师,凭他的经验,他知道自己是对的,因为较短的撞墙槌速度快、力道强,更适合攻城。他可能永远也没办法想通,他费尽口舌向统帅解释了大半天,为什么统帅仍然坚持他的无知呢。
在现实生活中,像军械师这样自以为是的人随处可见,即便在上司面前他们也不懂得收敛。虽然我们不能否认他们的聪明才智,但是这却犯了上司的大忌,他们或许能接受你的意见,而绝对不容许你替他作决定,你的越俎代庖,会让他觉得你是自作聪明,对他不够尊重。所以,要记住你只是献策而非决策。
在现代职场,我们千万不能走进一个误区,即便是你深得上司的赏识和重用,也不能因此狂妄自大,认为自己可以擅自作一些决定。你要永远把上司放在第一位,任何一个关键性的决定都要经过上司的同意,哪怕你只是走一下“形式”,也很有必要。问题的关键不在你作的决定上,而在于你是不是尊重你的上司,有没有忽略他的存在。
王自成年轻干练、活泼开朗,进入企业不到两年,就成为主力干将,是部门里最有希望晋升的员工。一天,公司经理把她叫了过去:“小王,你进入公司时间不算长,但看起来经验丰富,能力又强。公司开展了一个新项目,就交给你负责吧!”
受到公司的重用,王自成欢欣鼓舞。恰好这天她要去上海某周边城市谈判,考虑到一行好几个人,坐公交车不方便,人也受累,会影响谈判效果,如果打车一辆坐不下,两辆费用又太高,她思来想去觉得还是包一辆车好,经济又实惠。
主意定了,王自成却没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得,遇事向上级汇报是绝对有必要的。于是,她来到经理办公室。
“老板,您看,我们今天要出去,这是我做的工作计划。”王自成把几种方案的利弊分析了一番,接着说,“我决定包一辆车去!”汇报完毕,王自成满心欢喜地等着赞赏。
但是,王自成听到经理板着脸生硬地说:“是吗?可是我认为这个方案不太好,你们还是买票坐长途车去吧!”
王自成愣住了,她万万没想到,一个如此合情合理的建议竟然被驳回了。她大惑不解:没道理呀,傻瓜都能看出来我的方案是最佳的啊。
其实,问题就出在“我决定包一辆车去”这句自作主张的话上。王自成凡事多向上级汇报的意识是很可贵的,但她错就错在措辞不当。在上级面前,说“我决定如何如何”是最犯忌讳的。如果王自成能这样说:“经理,现在我们有三个选择,各有利弊。我个人认为包车比较可行,但我做不了主,您经验丰富,您帮我作个决定行吗?”上司若听到这样的话,绝对会做个顺水人情,答应你的请求,这样才会两全其美。
即使对待能力不强的上司,同样要保持尊重,不擅自行动和作决定。要知道他才是公司的最高决策者,你充其量只有提提建议的权利,你替他作决定,就等于无视他的存在,他怎么能够容忍?因此,凡事要量力而行,不可擅作主张。
心理学点拨
作为一名上司手下谦虚、聪明的下属,你要把你的决定以最佳的方式渗透给他,从主动的提议变成被动的接受。忌急躁粗暴,多倾听和征询上司的意见和建议,少做一些不容辩驳的决定和争论,即使你是对的。