第2章 企业核心竞争力让企业“破浪前行”

一般意义上讲，企业核心竞争力体现在企业决策、组织流程、员工效力、文化品牌、产品价格等之中，取决于企业制度及企业经营者的管理理念之中。

一个不恰当的企业制度，未必会导致企业失败，却一定不会带给企业前进的动力；而一个好的企业制度，则会不断地给企业带来驱动力。此外，企业经营者独特的组织管理能力是企业在市场竞争中的原动力，令企业业绩蒸蒸日上。企业制度可以是固定不变的，但企业经营者的组织管理必须随时代而发展变化。组织管理的战略性制定包括经营过程控制、组织结构管理、技术及信息等方面，是一项复杂而系统的工作。

“市场”是企业的角斗场。企业想要做大做强，就不能不考虑市场因素，也需要考虑所面向的顾客的需求。要时刻对顾客的需求保持警惕，了解什么是顾客想要的，并以顾客自身更好、更高的水平满足他们。不要沉浸在自己的桃花源里坐井观天。好的企业经营者必须还是个“行动派”，不安于现状、不满于眼前，时时刻刻留心周围的变化，思考变化带来机遇的可能性，拥有高效率的执行力。如何使自己的企业走向市场，为市场接受并被广大顾客欢迎，取决于企业经营者的营销方式，指导员工采取何行动及怎样采取行动。

除了企业理念、企业制度、管理，以及市场因素、顾客需求，企业要拥有持久的竞争力，还必须拥有另外一种能力—突破创新。突破创新不仅仅是人无我有，还包括人有我新，也就是说，如何在众多同类型产品中找寻自身企业的独特定位，富含企业特点，让本企业产品脱颖而出。突破创新需要企业经营者经常审视市场及企业自身经营情况，将传统概念或模式放置于竞争区域进行比较，去除糟粕，保留精华，再添枝加叶。但是，突破创新不是也不能局限在某一个竞争范围之内，或者某个产品本身，而是一种全局性的思考。企业经营者需要时不时地对企业经营进行不同模式的战略性思考，以系统的眼光对企业进行全盘审视。创新不单单存在于刚起步的企业，对于已经成功的企业来说，创新突破对企业的延续和繁荣也至关重要。

目前的企业定位是什么？企业通过什么创造价值？创造怎样的价值？企业有哪些竞争者？我们能够提供的哪些是客户所必需的？企业经营者在回答这些问题的同时不应忘记还要自问：我们拥有企业核心竞争力吗？

大部分企业拥有好的公司运作模式，懂得制定公司战略、改善产品生产流程，注重企业纵向及横向关系等，但这些却并不意味着企业本身就拥有了强大的核心竞争力。企业经营者需要时刻保持头脑的清醒，须知一旦新的思想取得效益之后，这种成功的喜悦很容易让企业沉醉于现状，从而再好的企业制度也会僵化。此外，来自外部的竞争力，也就是来自于企业同行的模仿竞争也不容小觑，企业经营者如若没有敏锐的洞察力及良好的判断力，企业甚至会很快被超越。企业核心竞争力不是一成不变的，当社会环境或者企业环境变化时，即使曾经多次成功的运作模式也有可能带来失败的结果。因此，企业核心竞争力需要企业经营者不断地思考、挖掘突破。

企业核心竞争力让企业拥有真正的实力。企业核心竞争力的培养和增强取决于企业经营者的战略性眼光，同时也决定于经营者对本企业乃至本行业的热爱。现代商业竞争充满了机遇，同时也存在无数的风险。企业经营者热爱自己的企业、沉醉于自己的事业，所以敢于承担风险，不畏惧任何挑战。企业经营者好比经验丰富的船长，善于“见风使舵”，行驶着精心打造的“船只”，带领着训练有素的“水手”，在市场这片汪洋大海中破浪前行。