第2章 电子商务给传统企业带来的机遇
第1节 中国电子商务发展历程
电子商务这一新型营销模式的出现，改变了传统企业的商务模式，为传统企业带来了新的商机，同时为企业的创新发展注入了新的活力，比尔·盖茨说：“进入21世纪，如果你还不走进电子商务，未来将无商可务。”
自从1997年7月美国政府正式发布“全球电子商务政策框架”以来，在全球范围内掀起了电子商务的热潮。电子商务日益成为21世纪经济活动的核心，它是未来推动经济增长的关键动力。
1997年，中国化工信息网正式提供服务，成为全国第一个行业门户网站。
1998年12月，阿里巴巴正式在开曼群岛注册成立，次年的3月其子公司阿里巴巴中国在杭州创建。
1999年年初，数字化的布道者尼葛洛庞帝来到了中国，不失时机地指出了席卷全球的电子商务浪潮：“我预计到2000年，电子商务市场是个1万亿美元的市场，这个数目比人们估计的数目多5倍。”此时，在中国互联网肥沃的土地上，这一领域刚刚开垦。
1999年5月，老榕（王峻涛）创办了中国第一家在线销售软件图书的B2C网站，创始人为这个新生儿取了一个颇具象征意义的名字——8848。以珠穆朗玛峰这座山峰的高度取名，显示了老榕试图在电子商务领域一霸天下的雄心。
1999年6月，4位来自不同行业的旅游迷——沈南鹏、梁建章、季琦、范敏创办了提供网上销售机票和酒店预订服务的携程网。
1999年8月，邵亦波在上海开办了中国的第一家C2C网站——易趣。
1999年11月，在图书出版行业摸爬滚打了10年的李国庆和他的妻子俞渝创建了中国第一家网上书店——当当网。
2000年和2001年在互联网泡沫破灭的大前提下，电子商务的发展也受到严重影响。互联网企业经历着冰与火的考验，你可能在早上醒来时发现自己坐在财富的巅峰，也可能今夜睡去时就永远被市场抛弃，这就是互联网的力量。
2000年下半年，马云说：“我熬也要熬过这个冬天，我爬也要爬过去，跪着也要活下来”。
8848赴美上市一波三折，转型之风裹挟企业人士变动之雨，这个在一定程度上扮演着中国电子商务代言人角色的企业，给互联网世界留下了太多的遗憾。
2003年5月，阿里巴巴投资1亿元人民币推出个人网上交易（C2C）平台——淘宝网。然而淘宝网从诞生之日起就遭到C2C巨头易趣的封杀。eBay（易趣）公司CEO惠特曼曾预言要让淘宝网“在18个月内夭折”。
“战争”的启动是以几则具有挑衅性的广告语开始的——“要淘宝，到易趣”，这是易趣2003年在谷歌、百度做的广告。不久，淘宝网做出反击，易趣网上也出现了“淘宝贝，开店铺，生活好享受”的广告。
2004年，京东开始涉足电子商务，同时有着非常良好的用户资源的腾讯QQ，也开始跃跃欲试，启动了拍拍购物网。
淘宝网2004年9月21日公布的交易数据显示，8月份全月的交易额达到1.2亿元人民币，9月份的单日交易额已达到700万元人民币。而国内C2C市场的另一巨头——易趣，二季度公布的业绩表明，其每个月交易额为1.6亿元人民币。
2005年12月7日，业内知名咨询机构易观国际发布报告称，在中国C2C市场上，淘宝网占据了57.10%的市场份额，而eBay中国的这一数字为34.19%。淘宝网处于绝对领先地位。
第2节 蜂拥而至的淘金客
2006年腾讯拍拍网正式运营，依托10亿QQ用户的庞大资源，搭建网购平台。
2007年9月15日的网商大会上，马云语出惊人：“未来我们将投资100亿打造电子商务生态链”。“100亿”和“电子商务生态链”这两个关键词，为传统企业的B2C商业模式的出世埋下了伏笔。
同年，线下叱咤风云的女鞋领导品牌达芙妮率先与淘宝网联手，在淘宝网上开设旗舰店，开创了国内线下品牌触网B2C的先河。
2007年7月，京东建成北京、上海、广州三大物流体系，这一年，刘强东将京东商城做得有声有色。
2007年，PPG
如一阵旋风席卷网络销售，整个行业都受到了电子商务带来的震动，虽然后来PPG失败了，但PPG的商业模式并没有失败。PPG的出现，教育了中国的传统企业，原来电子商务可以这么做。而今PPG商业模式的后继者凡客诚品已成为中国最大的互联网服装销售品牌。
与报喜鸟请来了雅虎中国前总裁田健大张旗鼓进军电子商务领域相比，李宁踏上电子商务这一步就显得无声无息了。2008年4月，李宁只是尝试性地在淘宝商城开了一个直营网店，开始了它的电商之路。
2009年，不断有企业宣布成立电子商务部门，组建新渠道的运营团队。家电企业格兰仕的电子商务部门也开始正式运作，服装品牌七匹狼将2009年作为发展电子商务的一个“关键年头”。一时间，线下企业纷纷加入了网商的狂欢。
2010年伊始，京东商城几手大动作，让竞争对手们的神经紧绷。这一年，刘强东的目标是打造销售额百亿的大型B2C网购平台——京东商城。
2010年9月8日，腾讯拍拍网在广州举行大型招商会，全面招募优秀品牌及生产厂家加盟拍拍平台。拍拍网以QQ商城和“官”字认证店铺作为拍拍网的两大核心平台为品牌企业B2C服务。
2010年8月，李嘉诚旗下的TOM集团与中国邮政共同成立合资公司，凭借多年的电子商务经验，依托全球覆盖最广的终端物流网络，启动B2C购物网站“邮乐网”。
在传统商业模式高成本竞争背景下，全球领先运动品牌阿迪达斯也加速了进军电子商务的步伐。2010年8月16日，阿迪达斯与淘宝网联合宣布，双方达成战略合作，阿迪达斯淘宝官方旗舰店同日正式开启。显然，阿迪达斯也想借淘宝网抢占中国网购市场。
随着网购主流化进程的加速，消费者的需求也逐渐表现出多样化的趋势。对于部分消费者来说，除了从淘宝集市提供的上亿件商品中享受淘宝的乐趣外，还需要专业市场提供更加高品质的保障，比如说更好的品质，更好的服务等。正如，马云口中的“100亿”和“电子商务生态链”。2008年，淘宝网强势推出了淘宝商城（后改名“天猫”），意图整合传统品牌厂商，以传统品牌企业作为商城的主力军，这为传统企业进驻B2C吹响了号角。不少先知先觉的传统企业，如宁波的GXG、福建的九牧王、匹克等线下巨无霸借淘宝商城这个平台快速抢注电商行业。
受电商火热的大环境影响，百丽、苏宁、美特斯·邦威等线下巨头，也纷纷开始发力，迅速进军电子商务。2010年12月，已经夯实了传统渠道的美特斯·邦威服饰开始将产品推向B2C，推出线上商城“邦购网”。而鞋业大鳄百丽也是投入巨资建立了“优购网”。这些传统线下巨头想借此尽早确立自己在电子商务行业的地位，希望在电商领域能成为行业领导品牌。
2010年第1季度电子商务市场整体交易额规模破万亿，中小企业B2C交易份额过半，网购实物类交易份额达10.1%。
2011年是国内B2C市场全面爆发的一年，诸多B2C网站开疆辟土。京东商城涉足日用百货、图书音像、奢侈品等领域，亚马逊中国、当当网持续推进百货化，苏宁易购也从主营家电数码向图书、百货拓展。
面对竞争对手的步步紧逼，阿里巴巴旗下的B2C平台——淘宝商城选择的是与“淘宝网”划清界线，力求改变公众心中淘宝网低价的主观印象，提高商家入驻门槛，整合传统强势品牌。为此，2011年11月1日，淘宝商城宣布正式启动独立域名（www.tmall.com），并对外公布，未来3个月内将投入2亿元人民币，大力推广淘宝商城品牌。根据淘宝网公布的消息，淘宝商城将在坚持整体平台化运营的基础上，根据商品的不同特点为消费者提供个性化消费导航服务；打造分行业垂直市场，并在后端通过整合物流供应链，集成物流信息，建立细分行业的物流服务标准和流程。
同年，优衣库和杰克琼斯开始涉水B2C，进驻淘宝商城，更是引爆了传统品牌扎堆进军电子商务行业的热潮。
2011年11月11日淘宝商城全场5折促销，创造了十个商家单日单店销售超过千万元的奇迹。淘宝效应清楚地告诉我们：新渠道将改变传统品牌的产销模式。
2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，正式将中文品牌“淘宝商城”
更名为“天猫”，作为全力打造的品质之城。鼓励传统品牌企业为消费者提供高品质的商品和服务，同时旗帜鲜明地反对假货、反对低品质的商品，反对一切低价恶性竞争行为。
第3节 传统企业应用电子商务将会是大势所趋
2008年以来，受全球金融危机蔓延深化的影响，我国多数行业都遭受了不同程度的冲击，但网络零售的电子商务行业发展却一路繁荣，成为危机背景下的一个亮点。为了推动经济快速回升，各地纷纷出台相关政策，规范和鼓励网上零售市场的发展，致力于将电子商务培植成为后金融危机时期的经济增长点。
自商务部2009年发布了《关于加快流通领域电子商务发展的意见》之后，许多地方政府开始有针对性地推出了扶持本地企业发展电子商务的政策。
例如：在品牌企业集中的福建，省政府从2011年省级工商发展资金中安排1000万元企业应用电子商务开拓市场专项资金，用于扶持福建省规模以上企业使用阿里巴巴旗下的“出口通”、“淘宝商城”服务和开展闽货电子商务推广活动，政府的出资扶持，进一步推动了电子商务发展的速度。
正如马云所说：当变革来临时，我们该做的不是怎么去抵抗，不是规避厉害保全自己，而是适时把握趋势，拥抱变化。
电子商务作为一种新型商务行为，将生产企业、流通企业以及消费者带入了一个数字化的虚拟空间。使人们不再受地域、时间的限制，以简单、快捷的方式完成较为复杂的商务活动。它将人工操作和电子信息处理合成为一个不可分割的整体，优化了资源配置，提高了商务系统运行的严密性和效率；不仅改变了人们的消费习惯和消费方式，还改变了传统商务产业链的经营运作方式。
对于传统企业来说，今天不投入，好像对销量的损失不大，但事实上损失的是一个市场。随着小熊电器、金泰昌洗脚盆、贝尔莱德挂烫机这样的网络品牌不断崛起，原属于传统品牌商的市场将会被这些伴随网络而生长起来的商品瓜分，今天失去一个订单，失去一个顾客，明天失去的可能就是市场份额，就如温州人说的：“我多卖一个产品，你就少一次生存的机会”。
传统品牌营销走的是以实力占据优质资源，渠道为王、终端为王。高店租、高人工、高成本对于发展中的中小企业来讲，是发展瓶颈和利润吞噬机。PPG的B2C模式无论成功与否，更为重要的是这种商业模式的出现对于传统营销环境具有巨大的冲击意义。它冲击了传统渠道里由那些强势品牌、资金雄厚的大企业筑起的堤坝，营造出了一个新的、公平的、随时可能出现奇迹的商业生态圈。然而，机遇与挑战是并存的，电子商务对传统品牌企业造成的内外变革，无论是供应链的改造还是更直接地接触消费者，都将可能成为其快速成长的开始，进而突破企业的发展瓶颈，进入一个新的发展期。
对于传统企业来讲，今天的网络销售与十多年前的连锁零售有相似之处。新的零售业态代表着新的生活方式和购物需求。对于传统企业而言，电子商务的出现，很大的一个作用就是可以节约时间、节约成本，提高企业产出效率。在传统模式下，传统企业深受资金链过长、地域限制等条件的制约，不能最大程度地扩大市场占有率，而电子商务恰恰能够帮助他们实现低成本的“货通天下”。所以传统企业涉足电子商务不仅是企业自身变革的需求，还是整个行业和终端用户的共同需求。
对于消费者来说，SPMAIL所提供的物品品类满足了消费者一站式购齐所需的服务需求，方便了消费者的生活。但如今越来越多的消费者希望足不出户，轻点鼠标就能购物，消费者的需求正在改变。其次，网购减少了消费者的隐性成本。当传统购物渠道的隐性成本大于网购时，就会导致一部分用户选择网购渠道，这也是网购市场快速发展的一个重要原因。
例如：我每次去丰泽广场的新华都购物，开车需要经过8个路口，8个红绿灯，行程大约30多分钟，来回路程就需要一个多小时，如果中途遇到堵车，所需时间就更长。
丰泽广场有免费停车场，但经常会客满，不能保证每次都能顺利地找到停车位，为找车位而在路边徘徊。在购物过程中我提着自备的购物袋，像走迷宫一样绕出商家精心设计出来的“最佳路线”（因为超市需要消费者尽可能长时间地停留在卖场里以便产生更多的购物机会，因此都会精心设计卖场路线，通常是Z字形）。每次都要花不少的时间去寻找自己需要的东西，因为货架经常变动，我无法直奔目标，超市也无法提供“搜索功能”。在逛超市的同时还不得不忍受因客流太大而产生的污浊空气以及各种噪声。结账时需排长长的队，通常要排15分钟甚至更久。来回约12～14公里，16次经过红绿灯，因为是在市区，太多的红绿灯，所以百公里油耗比较多，12～14公里就是约8～10元左右的油费。一个周末的半天就这样消耗在购买生活用品上了，而且，因为环境差所以你会觉得很累，外加汽油费（车辆磨损就不计）——这些我们通常都不会计算在购物成本当中，因而被我称为隐性成本。而通过网络购物渠道只需要花一个小时甚至更少时间就能全部搞定，余下时间可以听听音乐，喝喝茶或者约上朋友一起出去郊游。
基于以上原因，除了急用或生鲜食品，我已经很少去超市，包括大米和油等我都采用网购。网络购物的另一个好处就是可以送货上门，只要消费到一定的金额，卖家会免运费送货上门，不需要支付在传统购物渠道中的隐性成本。如果在外打拼的你想送父母东西，而自己没有时间将东西送到他们跟前。这时，就可以通过网购让商家替你将礼物送到父母跟前，这样不仅解放了你，也让父母随时都能感受到远在他乡的孩子的孝心。这就是网购为消费者提供的“价值”，也是网购人群越来越多的重要原因。
传统的营销模式是单向的，消费者到商场买东西，就算买到一些不好的东西，只要损失不大，基本上是懒得再回到商场反馈这个产品的相关信息的。这就导致商家对产品市场被接受情况获取很滞后。而电子商务则不同，电子商务能为企业提供高度数据化管理：什么产品畅销？什么产品滞销？什么样的价格区间的产品适合消费者等信息都能在第一时间得到反馈。它将颠覆传统行业先设计生产再推向市场的营销模式。利用灵活的供应链，让企业能够快速跟上消费者需求，既提供充足的畅销产品，又能够将滞销产品快速地更新换代。
电子商务还给传统企业带来了快速反馈机制，能够即时反馈出客户的喜好。例如消费者在天猫买东西，好、坏都会有个评价，这有助于商家了解产品自身存在的优缺点以及消费者的实际需求，能及时进行有针对性的调整，从而使营销管理者在市场调研、产品设计、生产到服务的一系列营销环节中与消费者保持密切联系。这种互动的营销手段更加以消费者为中心，甚至消费者还可以参与设计生产过程。通过电子商务的反馈机制使企业更容易生产出更畅销、更符合消费需求的产品和服务。
电子商务引发的是一个超越与被超越的时代，传统企业发展电子商务是一股不可逆的潮流，而且凭借传统实体的供应链资源和独特优势，必定会逐渐成为电子商务市场的主角。
消费者对品牌的高度认知和线下实体销售模式给消费者带来的是信任，和由信任产生的购买力，这点在淘宝网销售排行榜上已经获得证实，在淘宝网销售排行榜位列前三甲的品牌大都是有线下实体店的强势品牌。
第4节 我国电子商务市场规模
2011年7月6日，中国电子商务协会数字服务中心在北京发布了《2011年中国电子商务行业研究报告》，报告显示，网购已成为网络消费最重要的增长驱动力。2010年上半年，我国网络消费总量达4734亿元，2010年全年增幅为48.8%，中国网民网络消费总量首次突破10000亿元人民币，人均月度网络消费额达206元。到2011年，我国网络购物市场交易规模将达到7634.1亿元，网络购物支出将突破网络消费总额的一半（55.8%）。（以上数据来自中国电子商务协会《2011年中国电子商务行业研究报告》。）
与此同时，中国网络购物市场用户规模也将进一步扩大。2010年中国网络购物用户规模达到1.48亿，占中国互联网网民的36.0%；2011年这一数字可达到1.87亿人，增长率为26.4%，2010年网购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿，同比增长35.8%，占网民比重的6.0%。
中国网络购物用户规模的增长主要受益于两方面因素：一是中国网民规模的增长。CNNIC公布的数据显示，2010年6月，中国网民规模达4.2亿人，预计2010年底中国网民规模将达到4.8亿人，较2009年年底的3.84亿增长25.0%。二是网络购物环境的改善。2010年7月网店实名制正式施行，淘宝网等平台式购物网站力推诚信保障体系，降低了消费者转向网购的心理门槛，推动网络购物应用在网民中的渗透。
同时，网络购物的使用与网民网络使用年限密切相关，网龄越长的网民使用网络购物的可能性越大。目前我国网民应用已经开始从基础、娱乐性应用向多元、商务性应用转化。
可以预见的是，随着普及率的提升和网龄的增加，网络购物的使用率和交易金额必然会有更大的发展空间。
电子商务经历了12年的变迁，使得市场不断细分：从综合型商城（淘宝为代表）到百货商店（京东商城、一号店）再到垂直领域（红孩子、七彩谷）接着进入轻品牌店（凡客），用户的选择越来越趋于个性化，中国的电子商务已进入了一个全网竞争、不断完善、高速成长的纵深型发展阶段，不再是一家独大的局面。
网购规模的持续高速增长得益于传统品牌企业的大规模“触网”。它们在以天猫（淘宝商城）为代表的电子商务平台上纷纷开设旗舰店，同时在京东商城、唯品会、凡客V+等一批B2C平台上开展全网营销，让中国的网购消费者享受到更好的服务、购买到更多的品牌产品。
2009年上半年，传统企业的电子商务发展迅猛，联想、宝洁、优衣库、戴尔、李宁等传统品牌的直营店单店在淘宝网的月销售额超过100万元。而日本首富柳井正创办的服装品牌优衣库于2009年4月16日正式进驻天猫，开张当天就达成了近3000笔交易，实现30多万元的交易额。
2010年中国1.5亿参与网购的人群中，七成消费者购买了鞋服；在网络销售总额中，鞋服产品的销售额占据1/4；目前，电子商务融资并购案中，与鞋服领域相关的企业占据一半；在淘宝网成交额“TOP10排行榜”上，前两名是男女服装。
2011年家电行业遭遇寒冬，但小家电在电商的发展中却异常迅速，九阳在天猫的销售额比2009年猛增了十几倍，销售额过亿。
天猫数据显示，2011年光棍节开始的第一个小时内，就有96家店铺销售过百万，其中杰克琼斯销售突破1千万。
韩都衣舍CEO赵迎光在微博上透露，截至2011年11月10日晚上10点，韩都衣舍天猫官方旗舰店的人流量达到了440万人次，有90万人光顾了他的店铺。
2011年的光棍节，天猫男装店铺中，共有三家销售额突破亿元，依次是杰克琼斯官方旗舰店1.8亿，GXG官方旗舰店1.5亿和九牧王官方旗舰店1.1亿。
2012年，安踏、匹克、特步、鸿星尔克等鞋服品牌纷纷高调宣布，加大电子商务的开拓力度，并分别提出自己的发展计划。企业的网上年销售额，以及电子商务占企业营销业务的比重，成为其中的重点。
特步把电子商务上升到了企业战略的高度，2012年，特步把网络分销销售额的目标定到2亿元，未来五年电子商务业务将占整个公司销售额的10%。
“我送给你一个俄罗斯市场，你要不要？”淘宝网的副总裁兼B2C事业部总经理黄若在淘宝网的新B2C平台天猫招商时，总会把这句话带给那些企业的老总们。
第5节 给中小企业一个做强者的机会
电子商务是互联网环境下的一种新兴的商业模式，电子商务不仅适合大企业，对众多中小企业也非常有利。大企业、大品牌凭借多年的深耕细作和强大的实力，占据了传统营销环境中许多的优势资源，如高端人才、黄金地段的店面等。相对于大型企业来讲，中小企业在人力、财力、信息技术各方面实力相对较弱，但是电子商务给中小企业提供了大量的新机会。互联网作为一种信息技术，让小企业可以从信息管理的各个方面入手将自己的产品和服务销售到全国各地，做大做强，提供了一个与大型企业缩短差距，站在同一起跑线上的机会。
网络改变了人们的沟通方式，改变了人们的价值观和对品牌的看法与体验。以前对中小企业来说不可能做到的事情，在网络时代可以变成现实。
一、电子商务重新定义了传统的营销模式。减少了中间的流通渠道，使生产者和消费者直接沟通。中小企业可以不受资金和时间的限制，能够在同一个舞台上，与大企业竞技。
案例8号熊的成功转型
8号熊是福建泉州一家做外贸的童装企业，2011年开始转做国内市场。8号熊的产品设计非常不错，但由于受到资金的限制，一直都没有实力与国内的童装品牌竞争终端，打通实体通路。于是转向电子商务领域，在淘宝网上开设了旗舰店，同时大力发展分销商，如今仅在淘宝上就有十几家分销商。
不仅如此，8号熊还采取全网营销策略，取得了非常好的效果。如在一次京东商城的万人团购活动中，一款男童套装就销售了两千多套。
短短一年的时间里，8号熊童装仅仅在电子商务的业务就超过一千万元，产品销售覆盖全国，打通了渠道上的障碍，在2012年被推选为福建省著名商标。
二、中小企业有机会发出自己的声音，有机会与大企业争夺品牌的话语权。网络是一个公开、平等、分享的平台。对中小企业而言，在传统营销环境中有优势资源的机会并不多，但在网络上，这是一块全新的战场，大家都在探索中，没有任何一家传统企业已经真正成为王者，谁都有机会。
案例快速成长的麦包包
给海外箱包品牌代工十几年的叶海峰决定借助淘宝网转型做电子商务，创立了麦包包品牌。
经过6年的发展，麦包包目前已经成为拥有超过1000名员工、销售额近10亿元的国内最大的箱包品牌企业，品牌与规模同发展。
三、在网络中，中小企业更具有打造品牌的优势。现实世界是一个保守的、富有秩序的、高度集权的世界，非常符合大企业的性格。网络世界与此不同，它是创新的、瞬息万变的、扁平的、矩阵式的世界，非常符合中小企业的性格。
案例创造了电子商务神话的韩都衣舍
在一个人人能开网店的时代，一家名为韩都衣舍的企业创造了一个电子商务神话，一个堪称最牛的“淘品牌”。韩都衣舍的发展是一个电商传奇。
2008年创业之初，在一间仅有8平方米的小仓库里，韩都衣舍创始人赵迎光支了一张桌子，雇了一名员工，正式开始创业。他后来回忆说，当时邀请朋友参观自己初创业的公司，从狭窄的楼梯到只能放两张桌子的办公室，朋友只说了句“你创业了，好”。两年后，韩都衣舍一跃成为淘宝网服饰类综合人气排名第一的网店和长江以北最大的淘宝卖家，会员多达200万人，创下过连续55天蝉联“月度热卖排行榜”第一的纪录。2011年11月11日（光棍节），韩都衣舍一天的订单就达到4.5万单，这是传统经营方式无法办到的。这就是电子商务的能量和它所展现的生命力。
四、网络世界以一种强大的力量正在深刻地影响着现实世界。例如微博、博客、论坛等，正以前所未有的能量冲击着传统媒体。网络上任何一个人经过策略性的包装，就有机会实现明星梦，如芙蓉姐姐、神仙妹妹，层出不穷，所以中小企业完全有机会在网络上大展手脚。
案例美丽、自信的梦芭莎
2006年12月，李恕东与佘欣承先生在广州美术学院内合作创办了梦芭莎网站，并选择内衣产品作为网站的主打产品。“梦芭莎”是以数据库营销为核心的新型电子商务品牌营运企业。将电子商务、商品手册和商品体验店，三位一体有机结合，产生最大的价值链叠加效应。配合高效配送体系，提供超高性价比的内衣及相关商品和服务，传播美丽、自信的内衣新概念，深入进行个性化营销，满足东方女性不断升级的自然、健康、美丽的需求。
2010年12月，于央视一套黄金频道推出首个B2C品牌网站广告。
五、电子商务促使中小企业更好地适应市场的变化。网络使企业经营更贴近市场需求，有助于提高企业的敏捷性和适应性，使高质量、低成本的产品与及时供货服务相结合。电子商务改变了企业的竞争态势，使中小企业也能在较大范围内发挥其灵活机制的竞争优势。
案例华丽转身进入电子商务行业的HI-TEC
2007年著名英国户外品牌HI-TEC携手著名经济学家郎咸平先生在北京举办了一场《中国服装品牌之路》的高峰论坛，高调进入中国市场。两年的时间因为不了解中国的市场特点，在传统营销环境里惨遇滑铁卢；于是在2009年华丽转身进入电子商务领域，在淘宝店开设旗舰店，同时进行全网营销，取得不俗的成绩。
我们常常看到传统营销环境里王者们威风八面。例如在广州市区路程不过1200多米的商业街道，某运动品牌就开了6家二门面以上的店铺；在福建泉州这样一个二线城市，一条不到千米的主商业街，一个运动品牌也开了4家专卖店。大品牌大企业拼的是实力，拼的是资金，而电子商务领域至今还没有谁敢称自己是王者，这个正在高速发展的领域还处于一个群雄割据的时代。电子商务的出现对于传统企业来说是一个超越与被超越的年代，每一次行业的剧变都会带来一次格局上的大调整和大洗牌，那些敢于面对挑战的小企业，有勇气与大企业站在同一起跑线上，一样能够创造奇迹。
案例淘品牌Mr.ing的电商之道
广州羊皮堂贸易有限公司旗下的Mr.ing是时尚新锐男鞋品牌，是在淘宝上成长起来的专注于电子商务的网络品牌，江湖称淘品牌。品牌Mr.ing创始人尹志强对销售的独特见解为Mr.ing开拓了广阔的市场。尤其是预售模式，从真正意义上讲，它是Mr.ing品牌传奇的开始。它的成功见证了“淘时代”由网络带给人们的快乐与全新的购物理念，让业内品牌惊讶之余还成为争相效仿的对象。因为淘品牌Mr.ing在淘宝网上创造过无数个令人咋舌的销售记录。
2009年1月，天猫上的羊皮堂男鞋专营店开始正式运营。2010年5月8日，Mr.ing著名的“阮清风”懒人套脚式透气休闲鞋，创造了上架4小时之内爆售7888双的销售神话。一时之间，Mr.ing名声大噪。这是Mr.ing品牌经营发展的一个重要里程碑，也是许多传统实体店无法想象的。
“阮清风”开启Mr.ing品牌传奇，成功演绎一场震撼的时尚风暴，见证“淘时代”由网络带给人们全新的、快乐的购物模式，引领一种健康时尚、自由舒适、力求完美的生活方式。
2009年5月，Mr.ing正式成为淘宝官方鞋类类目收录品牌。
2010年，Mr.ing成为淘宝男鞋网卖家TOP1。
2011年，成为淘宝网男鞋TOP店铺第1名。
2011年，成为淘宝网男鞋TOP网络品牌第1名。
成功密码1：专注、专注、再专注。只做自己熟悉的男士休闲鞋。正如Mr.ing总经理尹志强所说：“Mr.ing只做男鞋，且只做男鞋中的休闲鞋，目标是成为中国男士休闲鞋第一品牌。女鞋不碰，运动鞋不碰，童鞋不碰，服装更不碰”。
成功密码2：单品制胜。满足最众多消费者的同一个需求。Mr.ing将传统商业法“二八法则”运用到了极致，每次营销活动只主推一款产品，将这个策略称之为“单品制胜”。
成功密码3：七米文案。提供可以提供的最详细的产品文案，让消费者了解关于该产品的所有信息。Mr.ing几乎把一个商品的所有卖点都穷尽了，不但包括商品效果图、细节图、规格、材质等常规项目，还有加工过程、科普知识、库存状况、买家反馈等一般人想不到的卖点。