1.4 没说服力,产品质量难以体现
营销过程一定要抓住不多的机会,展示出产品的质量,从而形成强大的说服力。
不少人抱怨,“生意越来越难做”,而与此同时,优秀的产品却占据着市场越来越大的份额。生意真的变难做了,还是产品质量越来越难以体现,湮没在茫茫的商海中了呢?
还原现场
主谋:坐等机会 关键词:营销惰性
生意其实并没有难做,变难的是等来机会。市场经济高速发展的今天,机会不会再像以前那样来找企业,而只有企业主动出击去寻找机会。
1.不愿放下身段,主动让消费者体验
很多营销者还是不愿意放下自己的身段,对于消费者能做到的只是有问必答,有求必应,始终想不到应该更加积极充分地让产品代替广告说话,让消费者充分感受到企业产品的质量,从而加以选择和判断。
例如,某品牌的高档家具,过去始终走的是奢侈品路线。为此,经常将店面设计得高级华贵,同时家具样品展区挂上“非买勿试”的标牌。过去,这一招很让消费者吃惊,认为其他家具都是希望客户试用,而该品牌如此高调,一定是产品质量很高的原因。但是,随着时过境迁,新的客户群体开始对这种营销手段不买账,不允许客户试用的结果是无法充分展示产品质量,结果白白丢失了很多宝贵的订单。
2.不解决怀疑问题,缺少关键点内容的展示
还有一些传统营销方法,虽然能展示产品质量,让消费者有所了解,也会产生消费冲动。但是,这些传统营销模式不负责解决客户怀疑或者可能怀疑的问题,在关键内容上,这些模式不能提供正确的解决方案,结果最终还是会引起客户的不信任,并难以解答客户的疑虑。
例如,某知名蚊虫杀灭喷剂曾经在超市组织现场展示会,将蚊虫置于大容器中,然后以产品对内喷洒,效果非常显著。现场的销售人员正在以这样的结果为例宣传的时候,消费者提出了这样的威力是否会对家里的未成年人有害的疑虑,由于缺乏相关的材料准备,销售人员无法充分展示客观的实际例子来回答这种问题,只能以口头保证来进行宣传,结果同前面的展示形成了巨大的差异,导致营销效果不尽如人意。
体验心得
营销方式直接影响产品的说服力。
客户并不是行业专家,对于他们来说,产品是否具备足够的说服力,只能通过营销步骤中的具体体现来表明。如果营销步骤中能有全面的表现,那么他们会相信产品的质量,否则他们只会对产品敬谢不敏。
直击体验式营销
1.切忌喧宾夺主,展示产品是营销的关键点
记住展示产品是营销的关键重点,而不是优惠政策宣传、品牌形象打造或者单纯积累人气等,这些只不过是为了更好展示产品的手段而已。要想让你的产品吸引客户的注意力,就要把它变成重中之重,一切营销手段都围绕产品的展示来进行。
2.用质量表现来说服客户
在产品展示过程中,应该尽力以高质量的表现说服客户。值得注意的是,高质量的表现,所强调的应该是具体而全面的表现,并不是数据上的高质量。片面列举自己产品的科技含量、市场占有度等,没有太大的意义,只有让客户用起来感觉质量放心的产品,才是真正说服了客户的产品。
3.别让客户带着怀疑离开营销现场
为了充分说明你的产品,应该事先站在客户的位置,分析他会对产品有哪些怀疑点。千万不要出现案例中那样的错误,因为没有任何准备,导致客户带着怀疑离开营销现场。因为,很大的可能是,这名客户再也不会关注你——营销中没有充分表明产品质量的企业了。
事实胜于雄辩,说服客户并不是难事,只要你能够给他看见他需要的产品,全面体现出这就是他梦想的东西,他就会毫不犹豫地为之埋单。