第10章 蓝柏格定理（Lamberg’s Law）——压力在能承受它的人那里化为动力(1)
管理者们都认为给员工制造一定的危机感是实现有效管理的必要的手段。虽然压力与动力是一对矛盾，但是并不是所有的压力都能转化成动力。压力变成动力，需要一个转化的条件，那就是压力的承受者有承受压力的能力。若是没有这个条件，压力就只能做惯性运动了。所以，面对压力，我们要积极地改变自己、充实自己，这样才能正确引导各种压力，使之成为自己前进的动力。
◎压力转化的条件
有压力才会有动力，要干事总会有压力。常言道：“井无压力不出油，人无压力轻飘飘。”有时，压力犹如泰山压顶，但会干事的人总会把压力化成动力。对于一个期望事业有所成的人来说，压力越大，动力越大。
有一天某个农夫的一头驴子，不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁想办法救出驴子，但几个小时过去了，驴子还是在井里痛苦地哀号着。
最后，这位农夫决定放弃。于是他便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以解除它的痛苦。农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊：当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇——它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面。就这样，驴子将大家铲在它身上的泥土全数抖落在井底，然后再站上去。很快地，这只驴子便上升到了井口，然后在众人惊讶的表情中快乐地跑开了。
正如驴子的遭遇，在生命的旅程中，有时候我们难免会陷入“枯井”里，会有各式各样的“泥沙”倾倒在我们身上，而想要从这些“枯井”脱困，秘诀就是将“泥沙”抖落掉，然后站到上面去。
压力的促进作用对一个企业的发展来说尤为明显。
中美天津史克制药有限公司是一家现代化合资制药企业。自1987年10月建厂以来，年生产药23亿片（粒、支），其中康泰克为其支柱性产品，年销售额6亿元人民币。康泰克是一种含有苯丙醇胺（PPA）成分的药品制剂。2000年，美国的一项研究表明，吞服含有苯丙醇胺的药品，会增加患出血性中风的危险。鉴于此，这年11月6日，美国食品与药物监督管理局要求美国生产厂商主动停止销售含PPA的产品。10天后，中国国家医药监督管理局也发布了《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺药品制剂的通知》，中美天津史克制药有限公司生产的康泰克和康得两种产品被暂停使用和销售。
康泰克由于其显著的疗效，其品牌形象深入人心。国家医药监督管理局的通告一出，顿时引起社会的极大关注。而通知发布正值11月感冒高发期，暂停使用和销售康泰克这一公司支柱产品，对史克公司是致命的打击。因此，史克公司对中国药监局这一决定的态度无疑将会引起新闻媒体的密切关注，把握不好，便会引发更深层的危机，自己也可能被逼出中国医药市场。
面对生死存亡的压力，中美史克公司迅速成立了危机处理小组，及时进行了媒体恳谈会，主动阐述事实真相，表明史克公司从消费者健康利益出发，坚决支持中国国家药监局的决定，并紧锣密鼓地推出替代新药。这样，由于处理及时，中美史克公司建立了良好的公众形象。与此同时，公司经过调查发现，由于前一阶段的有效处理，消费者对康泰克品牌仍怀有情结，因此，“新药”重返市场时仍取名康泰克，只是加上一个“新”字。为使新药顺利推向市场，中美史克公司利用已经培养起的良好媒体关系，在中国媒体间进一步表明了自己为消费者利益和为中国人民健康着想的态度，让消费者对新药吃下定心丸。这样，从2001年9月开始，新康泰克陆续在全国各大药店顺利上市，并取得了相当不错的销售成绩。
如何不被压力压倒，学会化解压力也是生存的重要一课，法国作家雨果曾说过：“思想可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂。”我们要认识到危机即是转机。遇到困难，产生压力，一方面可能是自己的能力不足，因此整个问题处理过程，就成为增强自己能力、发展成长重要的机会；另外也可能是环境或他人的因素，则可以理性沟通解决。如果无法解决，也可宽恕一切，尽量以积极乐观的态度去面对每一件事。如同有人研究所谓乐观系数，也就是说一个人常保持积极乐观的心态，处理问题时，他就会比一般人多出20%的机会得到满意的结果。因此积极乐观的态度不仅会平息由压力而带来的紊乱情绪，也能使问题导向令人满意的结果。
理性反思，要积极进行自我对话和反省。对于一个积极进取的人而言，面对压力时可以自问：“如果没做成又如何？”这样的想法并非找借口，而是一种有效疏解压力的方式。但如果本身个性较容易趋向于逃避，则应该要求自己以较积极的态度面对压力，告诉自己，适度的压力能够帮助自我成长。
同时，记录压力也是一种简单有效的理性反思方法。它可以帮助你确定是什么刺激引起了压力，通过检查你的日记，你可以发现你是怎么应对压力的。
我们要主动管理自己的情绪，注重业余生活，不要把工作上的压力带回家。留出休整的空间，可以与他人共享时光，交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、参与体力劳动都是获得内心安宁的绝好方式。选择适宜的运动，锻炼忍耐力、灵敏度或体力……持之以恒地交替应用你喜爱的方式并建立健康的习惯，逐渐体会它对你身心的裨益。
不要让你的安排左右你，你要自己安排你的事，工作压力的产生往往与时间的紧张感相生相伴，压力让你总是觉得很多事情十分紧迫，时间不够用。解决这种紧迫感的有效方法是时间管理，关键是不要让你的安排左右你，而是你要自己安排你的事。在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力，把重要但不一定紧急的事放到首位，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处于被动之中。
不要试图一个人把所有压力承担下来。平时要积极改善人际关系，特别是要加强与上级、同事及下属的沟通，要随时切记，压力过大时要寻求主管的协助，不要试图一个人就把所有压力承担下来。同时在压力到来时，还可采取主动寻求心理援助，如与家人朋友倾诉交流、进行心理咨询等方式来积极应对。
既然我们都知道压力的来源是自身对事物的不熟悉、不确定感，或是对于目标的达成感到力不从心所致，那么，疏解压力最直接有效的方法，便是去了解、掌握状况，并且设法提升自身的能力。通过自学、参加培训等途径，一旦“会了”、“熟悉了”、“清楚了”，压力自然就会减低、消除，可见压力并不是一件可怕的事。逃避之所以不能疏解压力，是因为本身的能力并未提升，使得既有的压力依旧存在，强度也并未减弱。