成功人生必知的68个管理技巧(教你成功丛书15本)
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第9章 会说恭维话

我们常说,某某的嘴很甜,某某真会说话,其实说的是这个人能够恰如其分地夸奖或称赞他人。我们经常能发现这种人的人缘相当好,人们对他们也都怀有好感。

那么怎么样才能够恰如其分称赞他人呢?

人们发现,对于交谈者如果给予恰如其分的夸奖,受之者总会流露出喜悦的表情。自我意识强,警觉性高的人,老于世故,难以相处,遇到这种人,不妨投其所好,因为对他说几句好听的奉承话于己无损。切忌过火,也切忌过分,短短一触,有时并不能得到预期效果,要做到让对方自己入壳,逐步陶醉,逐步忘我,得意洋洋、沾沾自喜。

被人过分的夸奖,最初你可能有酥痒酥痒的感觉,过后,便会越想越不对劲,简直有被揶揄、有立即予以否定的冲动。愈是在自己受人过分赞美时,愈感到自己的不被了解,甚至有种被他人捉弄的感觉。

不要过于直截了当,例如说“你是这么聪明的人,一定难不倒,能不能告诉我答案?”让对方觉得你的主要目的不是恭维,这样别人更容易相信你的恭维。

有时候恭维对方的成功效果更好。与其恭维对方的容貌,不如恭维对方的品位和能力。因为品位和能力是自己后天培养出来的,而容貌却是父母给的,不是自己的成功。例如说“你的身材很好”就不如说“你的穿着非常得体”。

注意恭维不能过多,恭维话过多,对方会觉得不自在,也会认为你惯于花言巧语,因而不信任你。恭维得过多,还会妨碍谈话。例如你频频跟对方说“你真漂亮”

或“你好聪明”,对方就得频频表示客气,或者频频回报你的恭维话,你们之间的谈话就往往无法进行下去。

恭维话要有新意,例如有一头秀发的女孩最常听到的恭维话是:“你的头发好漂亮!”而如果你说:“你的一头乌发配上一双明亮的眼睛,真是太吸引人了!”这就有新意了。

在对方想听到恭维话时,不要令其失望。例如你的朋友对你说:“我昨天买了一套西服,你看怎么样?”

这时即使你觉得不以为然,也千万别说“不怎么样”或者什么别的话。你应该说:“难怪你一进来,我就觉得你今天怎么特别的精神。”

对方的名字是恭维的话题,如果别人刚刚介绍你认识对方,这时你不妨恭维一下对方的名字如何如何,这样会使对方觉得你对他很有兴趣。

不说话也可表示恭维,眼光注视对方,流露出正在倾听对方讲话的表情,会让对方意识到自己的重要,这是“无声胜有声”式的恭维。

留心对方的反应,当对方听到你的恭维显得不自在或不耐烦时,就不要再说下去了。

将圈套设在外面,明眼人一看就知;但是将圈套放在里面,利用其心理的期望值,将其逐步引进来,随后利用他的矛盾将其逼入绝境,以达到必要的效果。

在莎士比亚的《威尼斯商人》中有这样一个片断:

商人安东尼奥因为帮助挚友巴萨尼奥,迫不得已向夏洛克借了三千块金币。贪婪的夏洛克和慷慨的安东尼奥早就结仇。夏洛克为了报复,迫使安东尼奥定下了这样一个狠毒的借约:“如果不能在规定的日期内还钱,就在安东尼奥的胸脯上割下一磅肉以抵债。”不幸的是,安东尼奥因商船沉没而破产,到期无法偿还夏洛克的金币。夏洛克拿着契约告到法庭,女法官鲍西亚百般地调解,夏洛克就是不答应。鲍西亚只好宣布:“应该照借约的规定来办。根据借约,夏洛克能够合法地要求从安东尼奥的胸脯最靠近心脏的地方割下一磅肉来。”听到这个宣判,夏洛克兴奋地磨着刀准备割肉。鲍西亚随即问称肉的天平准备好了没有,然后又对夏洛克说:“你得请一位外科大夫来在旁边照顾,免得他流了血,送了命。”夏洛克打算的就是要安东尼奥流血送命。“借约里可没有写这一条,”鲍西亚说,“这张借约里可没有写给你一滴血,你哪怕让这个基督徒流出一点血来,你的财产就要全部充公。还有,你割的肉,要是比一磅重或比一磅轻,分量上就是相差一丝一毫,那就按照威尼斯法律判你死罪,你的财产也要归威尼斯官府。”

夏洛克实在办不到,只好服输了。女法官鲍西亚为了制服夏洛克,首先答应下来条件,随后利用条件中的漏洞将夏洛克制服。

商场如战场,尔虞我诈的事情层出不穷,如果不能正确地识别,极容易被人误导而一失足成千古恨。

商人宋平开了一家专营录像机的门市部,因竞争激烈,无法盈利,眼看难以维持了。一次,偶然的机会认识了一位“朋友”,该朋友声称有海关没收的进口录像机1500元/台。于是,联系后进了一批货,先交30%的定金。随后登报出售,价格为1810元/台。一时购者如潮,不到一周的时间,就销售一空了,于是将货款交给了“朋友”,并再次要求进货100台,但提出因手头紧张暂时无法付定金。由于朋友看到其比较守信,于是就满足了他的要求。宋平在收货单上故意将日期提前到上次交款之前,随后以原价出售,其余商品也廉价出售。

待到店内所剩无几之时,就携款出走了。

宋平利用诱敌深入的办法获得他人的信任,随后再买空卖空,诈骗钱财走人了事。

有人就是用诱敌深入的办法获得他人的信任,再相机行事,达到自己的目的。前几年著名的“沈太福集资案”,其实也是使用了“诱敌深入”的办法而得手的。

在商海中遨游,首先就要火眼金睛,既不能轻易信任别人,也不能畏首畏尾,丧失良机,只要随时注意陷阱,依据相应的法律法规保护自己,多想一下为什么,就能够发展自己,成为商海中的游泳健将。