在电话销售的过程中，你要引导客户在销售的路上前进。从与客户的第一次接触，到达成合作，有时候一个电话就可以完成，而有时候则要持续很长时间。在这个过程里，你要引导客户一步步的跟着你往前走，绝不能被动地等着...