第3章 FBI三段推理——有理可依(2)

警方在郊外发现一具女尸，经检验，死者因为头部遭受到重击而死，死亡时间大约是六天前。警方去死者的家中调查时，发现屋里所有东西都摆放得很整齐，客厅中央铺着一块崭新的地毯，虽然风格和整间房子的装修风格很搭，却令人感到一种说不出的不协调。警方调查了死者丈夫近期的行踪，发现地毯是他五天前买回家中的，如此敏感的时间让警方对死者的丈夫产生了怀疑。经过调查取证及审讯，死者的丈夫终于承认，是他杀害了妻子，凶杀现场就在客厅，旧地毯染了死者的血迹难以清除，被他扔掉，又买了块新地毯。

获取证据的方式还有许多，但全都离不开探员们的仔细观察，认真聆听以及精密分析。探员们所具有的优秀个人素质令他们在取证的过程中避开干扰，直接获得最重要的证据，进而更快捷地破获案件。对于想要过上更优质生活的人们来说，这些都值得借鉴。

FBI的三段推理法

推理有很多方式，FBI在进行推理时，经常采用的一种推理方法是三段推理法。三段推理法属于演绎推理的一种，其产生基于亚里士多德的三段论，这是一种简单的根据词项逻辑进行的判断推理，而不是根据命题逻辑进行的判断推理。在推理中，有且只有A、B、C三个词项，所有A都包含在B中，C如果满足条件A，那么它必然也满足条件B。其中，A是使B和C产生联系的中项，B是大项，C是小项，从命题的角度来看，A和B既可以为真，也可以为假，而从词项的角度来看，就不存在这样的问题，只要词项的逻辑是正确的，推理就可以进行。

三段推理很常见，应用范围很广泛，即使是在普通的日常生活和工作中也时常能够看到它的影子。生活中，人们会有意或无意地运用这种方式进行一些简单的推测和判断。逛超市如今成为许多人消遣的一种方式，但仍有很大一部分人不愿将太多的时间花费在寻找商品上。如果一家大型超市中设有商品类别分布图和对应类别的标识，那些赶时间的顾客就可以依据三段推理法在最短的时间内寻找到他们需要购买的东西。速冻水饺、元宵一类食品一向放在冷冻区，沐浴露、牙膏等物品一向放在日用品区，青菜、水果等食物一般放在生鲜区或果蔬区，只要根据这些规律，稍微加以推理，就能够在最短的时间里判断出自己需要的商品在什么地方，直奔主题，也就不需要为了寻找一两件商品将整个超市全部逛一遍。

一个完整的三段论推理中必须同时具备且只具备A、B、C三项，不缺少词项，也没有多余的词项，否则便无法成立。举个例子，“所有的母亲都是女人，玛丽是位母亲，所以她是女人”。在这个例子中，“母亲”是连接“玛丽”和“女人”的中项，“玛丽”是小项，在结论中做主项，“女人”是大项，在结论中做谓项。“母亲”属于“女人”的类别，即所有的母亲都是女人，玛丽既然属于“母亲”这个类别，自然也就属于“女人”这个类别。熟练运用三段推理法，FBI便可以在一定程度上缩小嫌疑人的范围，挑选出符合一定情况的人后再进行详细排查，这样就提高了侦破的效率，减少了许多不必要的调查。

曾有这样一个案例，一对情侣在湖中划船时翻了船，同时落入了湖里，最后男孩得救了，女孩却不知所踪。据男孩说，他在水下感到有“水草”缠住了他的脚，他用力挣扎了很久才挣脱，等他浮上水面后，他的女友已经不见踪影了，他担心女友沉入了湖里，于是急忙报警，请警方帮助搜查。警方派人潜入水中进行了搜查，又询问了一些女孩的情况，最后决定全市搜捕女孩。警方为什么认为女孩有谋杀的嫌疑呢？因为湖中并没有任何能够缠住人脚的水草，那么将男孩向湖底拉扯的一定是人而不是真正的水草。当时水中的人只有女孩和男孩，那男孩口中的“水草”一定是人为的行为，当时所有在湖中的人都可能是嫌疑人，而女孩是湖中离男孩最近的人，那么她的嫌疑就最大。最后，警方找到了女孩，女孩也承认了她的罪行，是她故意把船弄翻，又试图让男孩沉入湖底丧生，以骗取保险。

三段论推理能够在一定程度上帮助FBI筛选出符合条件的人和物，但它也有不完善的地方。在三段推理中，满足小项的一定满足大项，不满足大项的则一定不满足小项，可是满足大项的是否也能满足小项，或者不满足小项的是否能够满足大项，我们却不能确定。借用上面举的例子，不是所有女人都是母亲，玛丽如果不是女人，则他一定不是一位母亲，但是如果玛丽不是一位母亲，我们却不能确定他／她是否是一个女人。

虽然三段论推理法不能成为完美的推理依据，但它的意义也不可小觑，至少它为FBI提供了一种将大量信息简化为具体类别的方式，避免了人力和时间的浪费。

FBI请你耐心等待三分钟

俗话说，心急吃不了热豆腐，想要做成任何事情都需要有耐心。没有什么事情可以一蹴而就，钓鱼需要有耐心，狩猎需要有耐心，思考也要有耐心。很多时候，耐心决定了最终的成功。FBI在与犯罪嫌疑人斗智斗勇的时候，果断是必需的，耐心也是必需的。

有一个词语叫做“三分钟热情”，这是一种概括性的说法，并不是说某个人对某事或某人的热情真的只能维持三分钟，而是这个人对所有事情都没有长性，没有持之以恒的心，做什么事情都只凭一时冲动，并且冲动来得快去得也快，一旦冲动过去了，便会马上放弃，如同一根失去了力量拉扯的橡皮筋一般松懈。

热情源自于人类内心的感受，是一种神经兴奋的表现。人在神经极度兴奋和紧张时，往往会做出一些异常的举动，比如说话特别大声、眼泪不由自主地流出、手舞足蹈等。而当诱发神经兴奋和紧张的感觉性刺激消失后，人渐渐恢复平静，这些异常的举动也就慢慢消失了。FBI认为，一般情况下，没有什么人能在刺激消失后还一直保持高度兴奋的状态，除非他的神经功能区因一些特殊原因而损坏。即使刺激依然存在，一旦超过一个时间段，他们的紧张状态就会渐渐变弱，最后消失。正如一个学生如果偶尔考了一次全班第一，他会在看到排名后欣喜万分，兴奋地向家长汇报；如果他经常考全班第一，他就不会因为又一次考了第一名而兴奋不已，而如果有哪一次，他没能成为第一名，他一定会深受打击，感到痛苦。

防备心理属于另一种会令神经极度紧张的心理反应，这种反应与人的喜怒哀乐无关，而与内心的安全感有关。每个人生来都具有一定的防备意识，无论什么人，在特殊的环境中，面对特殊的人，心中都会产生这样或那样的防备心理。没有受过专业训练的人一旦产生防备心理，就会表现出各种状态，或毛孔收缩，或头冒冷汗，或心跳加快，或呼吸急促，受过特殊训练的人不会出现这些状态，但他们的神经也会处于高度紧张状态。

有些人在面试时会紧张得语无伦次，有些人在许多人面前讲话时大脑会一片空白，有些人在考试的时候会突然晕倒在地，这些都是防备意识在起作用，因为他们感受到了来自外界的不安全，所以才会有这样或那样的反应。一旦离开面试场合，走出拥挤的人群，远离考场，他们的心就突然变得轻松，不再防备，那些相对不正常的表现就都消失了。

坐在审讯室中的嫌疑人很容易从周围的环境中嗅到危险的气息。冷冰冰灰突突的墙壁，一脸严肃的审讯人员，这样的环境让嫌疑人一走进这个房间，就自发地变成了刺猬，他们树起浑身的刺，将身体和心包裹其中，不让任何人接近他们的内心。他们会不自觉地感到紧张，在他们的心中，已经做好了应对审讯人员的准备，想好了应付可能提问到的问题的说辞。无论表面上表现得多么冷静和镇定，他们的神经都会变得特别紧张。他们只有打起十二分的精神，让大脑保持飞速的转动，才能够在探员们提问时给出听起来最合理的回答。

每个人对人和事物的热情都有一定的期限，只不过大部分人的期限都比较长，拥有“三分钟热情”的人只是少数。三分钟，180秒，说长不长，说短不短。对于FBI而言，审讯过程中的最初三分钟有着特殊的意义。如果能够利用好这三分钟，他们便能以最短的时间获得尽可能多的线索。这一原则在FBI被称为“三分钟原则”。

FBI对受审的嫌疑人和犯人进行了观察，发现开启防备心理需要消耗受审者大量的精力，很少有人能够长时间处于高度防备却不放松。审讯的前三分钟是对方防备心理最强，心理承受能力最强的时候，如果在这时进行审讯，审讯的过程会特别艰难。一旦这三分钟过去了，想要攻破受审人的心理防线就容易得多。

人们常说，冲动是魔鬼，人与人会发生争执往往就是受到了冲动的怂恿。人在冲动的时候容易说出不理智的话，做出不理智的事，一旦冷静下来，许多当时看不透的事情也就看透了，想不清的事情也就想清了。审讯中的三分钟拖延和吵架时的冷静有着相同的作用，它能够让审讯者更容易看清受审者的内心和真实意图，判断出对方说的是真是假。

推理的过程往往如同抽丝一般缓慢，如果心中有焦虑和急躁，就难免会浮躁，会忽略一些细小的线索。心不静，眼前就会蒙上一层薄雾，被表象所迷惑。FBI的“三分钟原则”说简单些就是要学会把心态放平，耐心等待。这不但有利于案件的侦破，也有利于生活和工作。特别是在进行商务谈判的时候，耐不住性子的一方往往会让自己处于下风。耐心是成功谈判的心理基础，真正能在谈判中掌握主动权，引导谈判发展方向的，不是心直口快的一方，而是能够控制好自己的情绪，耐心等待的一方。一旦被对方察觉出急切的心情，谈判就已经输了一半，内心越是急迫，越容易被对方牵着鼻子走。当双方对某一条款僵持不下时，越是气定神闲，越有耐心等待，越能突显底气十足，也越能让对方感到不安和忐忑。一旦发现有利时机，再顺势出击，对方的防线就可以一下子被攻破。

一个人是否有耐心可以从他讲话的语速中表现出来。身为表述者，没有耐心的人语速偏快，说了很多，却难以让对方明白最主要的意思，有耐心的人语速偏慢，虽然所讲的内容较少，却能够清晰表达出最关键的意思。身为聆听者，没有耐心的人会只听大概，忽略其中细节，有耐心的人则会静心细听，抓住有用信息，然后加以利用或反驳。

有耐心才能让心静下来，以静制动，以不变应万变，步步为营。FBI的“三分钟原则”教会我们，无论遇到什么事都要沉住气，勿焦勿躁，先让自己的气息变平稳，让自己的心变平静，然后静观其变。如果暂时没有想到最恰当的解决办法，什么都不做就是最好的办法。沉默也是一种武器，它能够让对方猜不透你的想法，并因此感到不安。当对方开始焦躁不安的时候，成功就离我们很近了。

FBI教你在聆听中寻找真相

适当的等待和沉默能够营造出一种表象，让一个人看上去高深莫测，在一定程度上震慑对手，使对手不敢轻易出击。太多的等待和沉默则会使人失去这种气质，反而令对手认为这个人没有什么本事，对自己不会造成威胁。等待和沉默的时候需要保持冷静，却并不是要将头脑放空，什么都不去想，一门心思地告诉自己冷静下来。当对方讲话的时候，用心聆听，找出对方话语中的主旨，抓住对方话语中的漏洞，才是正确的做法。