第8章 做好自己，为建立人脉网打好基础(3)
对于自己的困难，人们很容易察觉到，而别人会不会遇到困难，人们却总是不愿意去想，也不想去想。他们不了解别人的需要，更不会花工夫去了解。有的甚至知道了也装作不知道，真是事不关己，高高挂起。虽然当别人感到困窘时，人们不需要有同样的感觉，但人们至少应该了解别人的需要，学会关心他人，帮助别人解决困难。比如，当朋友遭遇失败时，可以送去慰问与鼓励；当朋友生病时，给他送去问候与关心；当朋友不高兴时，给他送去欢乐与阳光；当朋友绝望时，给他送去希望与勇气。
在他人需要帮助的时候，主动伸出援助之手，是善于经营人脉的一种良好姿态。俗话讲，患难见真情，当一个人雪中送炭的时候，他人会感到一种温暖，会记住这一次关怀，会回报以及时的帮助。
帮助别人，拥有一颗爱心，会使自己获得成功。1991年，当倪萍站在中央电视台演播大厅里，第一次主持《综艺大观》时，她深知所肩负的压力，因此她决定发挥自己的长处，用爱心和笑容征服电视机前的亿万观众。中国的老百姓不仅需要赵忠祥的稳重和儒雅，杨澜的学识与活泼，王刚的灵敏与幽默，而且同样需要质朴、大方、真诚与关怀，因为这些品质都是几千年中华文化的积累与沉淀。节目播出后，电视机前的观众们被倪萍身上放射出的“中国味”打动了，许多人来信说，他们为倪萍那饱含深情的微笑和发自内心的声音所打动，称她为一缕和煦的春风，更有许多老人把倪萍当成了自己的闺女。
倪萍的爱心不仅赢得了观众，也折服了同行。1996年倪萍已成为中央电视台著名的节目主持人。当电视台新闻评论部的一位同仁向她借衣服以主持欧美同学会的联欢会时，倪萍毫不犹豫就选了四套不同类型的礼服给她送了过去。后来，这位同仁在给倪萍的信中写道：“虽然事情本身不大，但可以看出你为人的一个侧面，这是进入电视圈里名气愈大的人愈难得的，我为你感到高兴。”
倪萍的乐于助人征服了身边所有的朋友，包括她自己，所以在她的事业上怎能没有人帮助她？
7.做人不自负，尊重别人最重要
人们都知道三国时期的五虎上将关羽的故事。关羽过五关，斩六将，温酒斩华雄，匹马斩颜良，擂鼓三通斩蔡阳，何等的威风，可是这位叱咤风云、威震三军的盖世之雄，结果却不尽如人意，居然被吕蒙一个奇袭，兵败地失，性命丢掉。关羽兵败被斩和蜀吴联盟破裂，吴主兴兵奇袭荆州的客观背景是分不开的。吴国和蜀国最初结成了联盟，而到最后关系的破裂，有一部分原因是由于关羽的骄傲。
诸葛亮使用计策夺取了荆州，并派关羽守荆州，临走前曾反复叮嘱关羽要东联孙吴，北拒曹操，但关羽却忽略了这一战略方针的重要性。关羽对孙权持有偏见，瞧不起东吴，使得吴国和蜀国的关系变得非常紧张起来。关羽驻守荆州期间，孙权派诸葛瑾到他那里替自己的儿子向关羽的女儿求婚，“求结两家之好”，“并力破曹”，这是有利于双方的大好事。用婚姻关系达成政治联盟，这是自古以来就有的。而关羽竟然狂傲地说：“吾虎女安肯嫁犬子乎？”关羽的傲慢使得吴蜀关系破裂，对抗拒曹操大大不利。
瞧不起别人，对自己一点好处也没有。因为如果一个人受到轻视，他的自尊心会受到伤害，他会产生反抗心理。如果别人反抗自己，自己的人际关系一定会受到很坏的影响，人脉遭到破坏，事业发展受阻。
自大的人找不到知心的人。因为他自视清高、自以为是，不大理会别人的意见。这种只会吹牛的人，没有人愿意理会。这种人不相信别人，认为别人能力很差，只有自己是个强人，到最后，自己就变成了孤家寡人。
饱满的谷穗总是低着头，只有没有谷子的谷穗才直直的挺着。越具有才能的人越是谦虚，只有肚中空空的人才会自吹自擂。其实，当一个人有一件值得称赞的事情被人发现之后，人们自然予以公正的评价，但若自我夸耀地“吹”出来，只能得到别人的讨厌和不以为然。
英国著名戏剧家、诺贝尔文学奖获得者萧伯纳对“平等相处”有很深的体验。一次他来到了苏联，他正在莫斯科的街道上散步，遇到一位聪明漂亮的苏联小姑娘，于是萧伯纳便与小姑娘玩了很长时间。分手时，萧伯纳对小姑娘说：“回去告诉你妈妈，今天同你玩的是世界闻名的萧伯纳。”小姑娘望了萧伯纳一眼，学着大人的口吻说：“回去告诉你妈妈，今天同你玩的是苏联小姑娘安妮娜。”萧伯纳感到很羞愧，立刻意识到自己太高傲了。后来，他常回忆起这件事，并感慨万分地说：“一个人无论有多大成就，对任何人都应该平等相待。要永远谦虚，这就是苏联小姑娘给我的教训，我一辈子也忘不了她！”
在人际交往，要学会与人平等的相处，不要故意作出高人一等的样子，把自己说得天花乱坠般完美，也不要在别人的背后品头论足、说三道四和指手画脚，这样会遭人反感。要呵护他人的自尊心，学会尊重别人，才有可能与别人保持友好关系，才有助于人脉的经营。
8.有理有据地拒绝，不会影响你的人脉
李云是大学教师，住在学校的单身宿舍内，由于学校的教学任务不是很重。因此，业余时间李云就经常给出版社或期刊编编书，写写稿子，所以每当有新任务时，就会很忙。她的朋友张倩正在读在职研究生，因为学校离家很远，所以有的时候很晚了就住在李云的宿舍内。张倩的工作也很忙，有时候就没有时间完成作业，于是就找李云帮忙。李云就算很忙，也不拒绝张倩，熬夜帮她写完作业。
李云就是一个典型的不会拒绝别人的人。事实上，那些顾于情面不敢说“不”的人，其实是自己意志不坚。这种意志不坚的人，通常最初迫于情面答应了对方，可是到了后来由于客观条件的不允许，又想改变注意拒绝对方，结果已经为时已晚。有时候，迫不得已拒绝别人时，给人的印象会是反复无常，不遵守诺言。在这种情况下，造成双方都不愉快，不如对于超出自己能力以外的事情，一开始就拒绝。
在生活中对于力不能及的请求，只要拿出足够的勇气和智慧，不应只顾忌脸面，该说“不”时就说“不”，就能够轻松过关了。的确，一开始就斩钉截铁地说“不”，在情面上确实有些过不去，但不要因此而放弃表示拒绝的权利。而且，一个人做不到的事情，即使答应了，也不能够完成。
人要想活得轻松，最好不去承受无谓的“人情包袱”，不要因为拒绝了别人而有愧于心，不要因为自己做不到的事情而感到难为情，不要因为没有给别人面子而尴尬，不要强迫自己做力不能及的事情。
拒绝别人也要讲究方法。例如一个品行不良的朋友来借钱，如果借给他钱，真是一去不复返；一个相熟的奸商来推销物品，如果买下，那肯定是要吃亏的……对于这些人，应该毫不犹豫地拒绝，可是拒绝之后，就要断交情，被人误会，甚至埋下仇恨的种子。要避免这种情形发生，就要运用聪明和智慧，巧妙地拒绝。拒绝时有几个注意事项：一定要向对方陈述自己拒绝的理由；拒绝的时候不可以犹犹豫豫，要坚决和果断，不给对方留机会；不要说出伤害对方的话语，要保持礼貌。要让他人感到自己的拒绝是在万不得已的情况下做出的，自己已经感到非常不好意思，这样对方就不会感到自己是故意被拒绝的，就不至于伤了和气。
罗斯福还没有当选美国总统时，曾在海军担任要职。一天，一位好友由于好奇向罗斯福问起海军在加勒比海一个小岛上建设基地的情况。罗斯福谨慎地向四周看了看，对着朋友耳朵小声说：“你能保密吗？”“当然能，谁叫咱们是朋友呢？”朋友挺有诚意地回答。“我也能，亲爱的。”罗斯福一边说，一边对朋友做个鬼脸，两人顿时相视而笑。
可见，如果以幽默的方式拒绝，气氛会马上松弛下来，彼此都感觉不到有不快。
有一位老人问他隔壁的小男孩：“小刚，你是愿意把梨子给伯伯吃呢，还是愿意把可乐给伯伯喝？”因为小刚这时一手拿着雪梨，一手拿着可乐。没想到不到5岁的孩子竟说：“你快去，伯伯，我妈妈那儿还有！”
当一个人受到邀请一起看一场电影，而自己对那个电影并不感兴趣，这时不妨用其他的事情替代一下，“今晚是足球赛的决赛，我必须要看一看”。
在一部电视剧中，一位警长的妻子出于对丈夫的前程和人身安全着想，企图说服丈夫终止调查一位大人物虐杀自己妻子的案子，最后她说：“请听我一次吧。”警长却回答说：“我可以听你的。但你不要忘记了这个坏人亲手杀死了他的妻子！”
拒绝朋友、家人、亲戚的请求，是一件很难办的事情，有时候拒绝很难开口，但对于那些自己深感头痛又无能为力的事情，拒绝是对的。因此一个人应该学会如何拒绝别人。这是对自己的一种保护。的确，拒绝别人的言语和行为，是件容易伤害感情，导致尴尬局面的事情，但在生活中如果注意话语的含蓄和否定的策略，就可以避免这些情况的发生，使生硬的否定也有一副温柔的面孔，从而在轻松愉快的气氛中完成拒绝任务。