中国情境下的公共服务动机研究
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四、研究思路及主要内容

在国家自然科学基金委员会(项目号71002035)、国家留学基金管理委员会、上海市浦江人才计划(项目号12PJC060)、上海交通大学SMC晨星青年学者奖励计划(A/B类)共同资助下,本人及研究团队和国内外的合作者们围绕中国背景下的公共服务动机开展系列研究。本书正是对近年来我们开展的相关研究进行汇总。具体来说,在对源起于西方的公共服务动机理论及已有相关研究进行介绍的基础上(第2章),本书先从文化和制度视角解读中国背景下的公共服务动机内容和结构(第3、4章),接着从性别视角对中国背景下的公共服务动机进行研究(第5章),并对公共服务动机与报考公务员意愿之间的关系进行研究(第6章)。本书的一个重要部分是研究中国背景下公共服务动机效应的边界条件和心理机制(第7、8、9),其中第7章研究了公共服务动机与公共部门从业人员金钱期待之间的关系,第8章探索了压力不断增大的公共服务行业里的公共服务动机对压力管理的效应问题,第9章则从人—环境匹配角度系统讨论了公共服务动机积极效应释放的边界条件。第10章则从理论和实证角度上论证了公共服务动机在传统公共部门之外的其他行业从业人员身上存在的可能性。基于中国公共管理当前的现实困惑,本书在最后一章(第11章)呼吁积极、深入、系统开展与公共服务动机相关研究的迫切性,并为未来在中国情境下开展与公共服务动机相关的研究提供一些方向和建议。