第9章 积极思考（3）

如果我们做成了什么事情，前提一定是我们想去做这件事情：华盛顿带领美国独立，并因此而成为了第一任美国总统，一定是因为他希望带领美国独立，并曾为此坚持不懈地努力过；爱迪生的一生为人类贡献了无数的发明创造，极大地改变了我们的生活，前提是他希望去发明，希望让生活变得更美好！不要说那些伟人所做出的杰出贡献，哪怕仅仅是从学校毕业这样的小事，也需要我们首先明确我们也应该毕业，我们才可能去学习，最终取得毕业的成果。

所以事情不分大小，我们一定要问问自己的内心，到底什么才是我们真正想要的，我们到底希望过上一种什么样的生活。

崭新的自我

你心里能够设想和相信什么，你就能以积极的心态去获得什么。在现实中，没有什么肩膀可以依靠，只有良好的心态成就一切！我们若能改变自身的心态，就能使生活本身发生变革。

一位心理学家曾经告诉我：“人们想象自己是什么样子，那他们往往就是什么样子。”

正如威廉姆·詹姆斯曾经说过：“人们可以通过心态来改变生活，这可以说是我们这一代人最伟大的发现。”

一个人生活在社会中，总要扮演一个或多个社会角色，每个人因角色不同，都会有自己的特殊心态，也就必然会怀着这种心态对待生活、事业、爱情。

为什么有些人就是比其他的人更成功，赚更多的钱，拥有不错的工作、良好的人际关系、健康的身体，整天快快乐乐地过着高品质的生活，而有些人忙忙碌碌地劳作却只能维持生计？

其实，人与人之间并没有多大的区别，关键是做人的心态不同。

所谓心态即心理态度的简称。心理学上是这样定义心态的：心理态度主要是指动能心素和复合心素所包括的诸种心理品质的修养和能力。

换句话说，心态就是人的意识、观念、动机、情感、气质、兴趣等心理状态的总和。它是人的心理对各种信息刺激作出反应的趋向。

人的这种心理反应趋向不论是认识性的、感情性的，还是行为性的、评价性的，都对人的思维、选择、言谈和行为具有导向和支配的作用，所以我们有充分的理由相信人生的成败有许多因素的影响，但是起决定作用的就是心理态度。

心态能使我们成功，也能使我们失败。同一件事由具有两种不同心态的人去做，其结果可能截然不同。

心态决定人的命运，不要因为我们的心态而使我们自己成为一个失败者。要知道，成功永远属于那些抱有积极心态并付诸行动的人。

我在每天散步时都会碰到一位老妇人，她总是出现在我散步的路途之中，面带微笑地向每一位碰到的路人——包括我——点头示意。这熟悉的一幕我几乎已经不记得它出现过多少次，持续了多长时间。在我的印象中仿佛从我搬到这里开始，那位老妇人就一直出现在那里。

一次偶然的机会，我与她攀谈起来，这才知道她是一位癌症患者，尽管曾经做过手术，但医生告诉她即便手术成功，她也不过还有两到三年的生命。

“于是我就每天出来散步，呼吸新鲜空气，闻闻花草泥土的清香，听小鸟们歌唱，然后祈祷。”老妇人悠然地对我说道，“我告诉自己，生活多美好啊，我还要尽情地去享受这一切。于是我会对上帝祈祷，希望他让世界上更多一些美好，我也会因此忘记我的病情。你看，现在20年过去了，当初为我诊断病情的那位医生已经在3年前就去世了，而我觉得我还很年轻呢！”

当时我看着她那慈祥的笑容真的不知该说什么才好，只是在心中告诉自己——看吧，她相信了，所以她就做到了，奇迹就是这样产生的，这就是人内心深处潜藏着的力量。

其实，我们生命中最大的本钱不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！只有心态摆正了，思想才能理性了，关系才能理顺了，恩怨才能化解了，一切才会迎刃而解了。

摩顿森是个登山家，他为了纪念早逝的妹妹，在1993年进行了一次攀登世界第二高峰——乔戈里峰的行动。

不幸的是，在登山过程中摩顿森遇到了意外，他与队友们失去了联络，在白茫茫的雪峰上他找不到方向，也丧失了全部的体力，既没有水也没有食物。

就在他快要绝望的时候，山脚下科尔飞村的村民发现了他，并将已经快要冻死的摩顿森救回了他们的村庄。

他们为他煮加了糖的热茶，帮助他恢复了体温与体力，最终拯救了摩顿森的生命。

逃脱了死神怀抱的摩顿森暂时住在了科尔飞村，他发现那里景色如画，天蓝得像一颗透明的蓝宝石，水绿得就像翡翠凝成的琼浆。可这一切却并未让那些善良的村民过上幸福的生活，因为那里太闭塞了——没有医院，也没有学校。

当地的许多孩子甚至都活不过一周岁，即便是那些活下来的，也只能坐在肮脏的泥土地上学习。

恶劣的条件也使得村民没有钱去聘请真正的教师，所以他们一代又一代只能这样生活在贫穷与闭塞之中。

当地的孩子们最大的心愿就是能拥有一所“有屋顶的学校”。

为了报答科尔飞村村民对自己的救命之恩，也为了纪念自己早逝的妹妹，摩顿森在离开村庄之前向当地的村民承诺，他一定会回来，并且为村民们带来一所真正的学校！

正是因为这个承诺，在以后的12年之中，摩顿森竭尽全力地去筹集资金，寻找那些愿意帮助他人的志愿者到穷困的山村中帮助教育孩子们。

12年过去了，摩顿森用他的努力在巴基斯坦、阿富汗和中国的西藏等地陆续建立了60所学校。

你是一个对人生充满期待与渴望的人吗？你知道潜藏在自己内心深处的巨大能量吗？一个人如果不去关注自己的内心世界，那么他的一生可能除了外表的变化以外，永远都不会有其他的改变。

相反，擦亮人生的透视镜，从内心深处审视自己，通过自省发现一个全新的自我，从而突破自己、改变自己，迎接你的将是一个别样的人生。

所以大家要相信，我们的内心真的拥有一种可以改变自己、改变世界，甚至产生奇迹的力量。

当我们拥有了自信，拥有了源源不断的活力，用信仰与爱心去感受世界，并由此远离忧虑、烦恼的不良情绪的时候，我们就会自然而然地看到一个崭新的、健康的、无所不能的自我。而这个崭新的自我将帮助我们感受到更加美好的新世界。

爱惜自己的信誉

做一个爱惜自己信誉的人，就要维护自己在他人心目中的良好形象，不断积累别人对自己的信任“存款”，最终在你的周围形成良好的效应。

一个商人去河边收干鱼的时候不小心掉到了水里，于是向路人大声求救。这时，一个渔夫经过，赶紧跑了过来。

商人说：“渔夫啊渔夫，你救我上去，我带的金子全部给你。”

渔夫费了九牛二虎之力终于把他救了上来。商人得救后，突然觉得把钱都给渔夫有些吃亏，所以，最后只给了渔夫一个铜板。

渔夫说：“我救你本来不是为了钱，但通过这件事，发现你没有信誉。”

商人说：“你不救我，自然有人救我，给你一个铜板就不少了，怎么能说我没信誉呢？”

渔夫很生气，转头离开了。

后来，这个商人又到这里收干鱼，但他一条也没有收上来。因为渔夫已经把上次的事情告诉了周围的渔民，大家都知道他是个没有信誉的人，就再也不跟他做生意了。

信誉就好像是一个人的银行信用额度，会随着一个人的行为不断出现增减。当一个人能做到遵守承诺、言出必行时，他的信用额度就会逐渐攀升，在别人的心目中也会成为一个非常值得信赖的人，大家也都愿意与他合作，帮助他获得成功。而一个人总是谎话连篇、出尔反尔，那么他的信用额度就会迅速降低，并且要想再次弥补回来也会非常困难。

在一家大型软件公司担任过副总裁的詹姆斯，是一个职业规划大师，有很多的大学都邀请他去为即将毕业的大学生提供就业指导，让他们可以在进入社会之前就做好各方面的准备。在多年的工作中，詹姆斯不断观察着职场新人的各种表现，总结着他们的不足和优点，后来他发现这些社会新人最可怕的缺点就是对自己信誉的不重视。

詹姆斯曾经为一些小型企业招聘过刚毕业的大学生，在招聘过程中发现这些年轻人非常缺乏责任感，他说：“年轻人都很不可靠！不诚实是他们最大的毛病。”

在某一次招聘的时候，詹姆斯对一个年轻人非常看好，虽然他刚刚毕业，但显得非常沉稳，对詹姆斯提出的各类专业问题给出了很好的答案。在和人力资源专家商讨之后，詹姆斯认为这个人很适合目前的招聘职位，便迅速致电给他，邀请他在下个周一来公司办理入职手续。接到电话的年轻人显得非常欣喜，开心地答应了詹姆斯的要求，且用非常诚恳的语气说：“好的，下周一我一定会准时到公司报到的。”

等到周一的时候，詹姆斯让行政部门做好迎接新同事的准备，还为这位新员工配备了必需的办公设备和工具，但是一直到中午也没有见到这名新员工。无奈之下，詹姆斯只好尴尬地打电话给他：“伙计，如果我没有记错的话，今天是你入职报到的日子，但到现在我们还没有看到你的影子，能告诉我发生什么事了吗？”

接到电话的年轻人一改之前的兴奋和诚恳，用一种不以为意的口吻回答：“我已经找到了其他的工作，离我的家更近一些，薪水也更好一些，所以我决定不去您那边了。”

“是吗？”詹姆斯感到非常诧异，虽然从上周的入职通知到今天不过几天的时间，这个年轻人的态度转变却足有180度，他只好说：“你有更好的选择，我们当然不会阻止你，但为什么不提前通知我们一声呢？以便大家都可以做好准备。”

谁知道这个年轻人却回答：“有这个必要吗？”

一个人做出了自己的承诺，却未能及时兑现，而他对此却没有丝毫的歉意，这让詹姆斯感到非常遗憾。年轻人显然觉得自己不用去这家公司上班，自然不用对它负责，但他在这个过程之中却丢失了自己的信誉。这种行为长此以往，在职场上又怎么能够树立形象，成为一个值得别人信任的人呢？

对于年轻人找工作喜欢采取“骑驴找马”的策略，詹姆斯并没有过多的意见，大家都希望可以找到条件更加优厚的工作，但一旦对别人做出承诺，就要为自己的承诺负责。失信虽然暂时不会对你带来什么影响，但也应该考虑到给别人带来的不良影响。

詹姆斯建议年轻的职场新人：就算有一些情况让你不得不爽约，也应该提前通知对方，让别人可以有时间做好安排，因为这是对别人起码的尊重，更是对自己信誉的珍惜。

我们总是会听到一些人豪爽地承诺：“这事儿包在我身上！”“就这么定了！”但这些承诺是否会真的实现，却需要后续的观察。很多人的豪爽之气在兑现承诺的时候往往会消失不见，他们会成为大家眼中说话不算话的人，当初拍胸膛的举动只能成为别人的笑柄，就算用各式各样的理由去搪塞，也无法让别人再去信任他们。

一个犹太商人教育他的孩子说：“假设你和对方签订了一份合同，签完之后才发现，这是一桩赔本的生意。此时，你有两个选择：信誉与聪明。选择信誉，你会损失一部分钱；选择聪明，你就能避免损失。你告诉我，信誉和聪明哪个重要？”

儿子说：“信誉。”

父亲高兴地点点头，说：“儿子，你做了一个正确的选择。记住，什么样的损失也抵不过信誉的缺失。”

父亲又接着问道：“不过，我还有一个问题，你有没有办法避免这个损失呢？”

儿子想来想去，没有想出什么办法来。

最后，犹太商人告诉儿子：“不要签这个赔本的协议。”

信誉是一个商人安身立命的根本，商人没有信誉，就没有一切。日本商人藤田从建立自己商店的第一天起，就一直提醒自己：人无信则不立，商无信则失败。藤田很小的时候，曾跟着祖父到过中国。他的祖父是个中国通，经常给藤田讲一些关于信誉的古老故事，所以，在藤田幼小的心里，已经充分认识到成功和信誉是分不开的。

藤田听得最多的故事就是“立木为信”。

祖父说：“古时候，秦国有一个大臣，名叫卫鞅（商鞅），为秦孝公颁布了一些新的法令。法令颁布后，卫鞅怕新法令没有威信，老百姓不相信，推行不开，就想了个办法——他叫人在都城的南门竖了一根一丈来长的木头，旁边贴了张告示：谁能把这根木头扛到北门去，赏十金。不多一会儿，木头周围就围满了人。大伙儿心里直犯嘀咕：这根木头顶多几十斤，扛几里地都不是什么难事，不会是骗人的吧？结果谁也不去扛。卫鞅看没人扛，又把赏金提高到五十金。这时候，只见一个年轻人分开人群，跨上前去，二话不说，扛起木头就走。许多看热闹的人好奇地跟着，一直跟到了北门。卫鞅马上命人把准备好的五十金奖给了他。这件事情一传十，十传百，大家都知道卫鞅言出必行，是个有信誉的人。所以，变法很快就得到了推广。”

最后，祖父对藤田说：“人就是这样，只要你树立了信誉，以后的事情就好办多了。”

藤田把祖父的教导牢牢记在心里。后来，藤田回到国内，开了一家专营小商品的商店，从事进出口生意。

1968年，美国麦当劳公司在藤田的商店订购了200万只叉子，交货期限为两个月。藤田马上联系了一家工厂，约定一个月内把叉子生产出来。但就在交货的前一天，工厂给藤田打电话说，叉子至少还需要半个月才能生产完毕。工期拖后半个月，意味着藤田最多只有15天的时间运输这批叉子。这么短的时间，船运肯定来不及，只能包机运输。但包机的成本太高了，从生意的角度看，买卖划不来。但藤田知道，如果自己不能按时交货，那么自己的信誉将会受损，和对方接下来的合作将无法进行。于是，藤田最终决定包机运输。

叉子按时运到了麦当劳公司指定的地点，接收人员看到藤田竟然是用飞机运过来的，感到很好奇，就问他为什么不用成本较低的船只运输。藤田把事情一五一十地讲述了一遍，对方听后直竖大拇指，夸藤田做事讲信誉。

后来，麦当劳公司不但跟藤田建立了长期合作关系，而且还把日本地区的麦当劳特许经营权交给他。最终，藤田凭借自己的信誉获得了事业上的成功。

不管是在生活中还是在职场上，一个缺乏信誉的人都很难获得别人的赞赏，自然也会丧失各种机会。在逞一时的口舌之快前，仔细想想会给别人带来的影响。信誉值千金，它并不是我们的一个玩具。以自我为中心的人往往会认为自己无须考虑别人的感受，只要不会给自己带来危害，就没有必要去想这件事的重要性。但信誉的缺乏并不是暂时的影响，它会让一个人的路越走越窄。真诚的言行才能让别人愿意与你交往与合作，成为你圈子中的一员。只有珍惜自己的信誉，你才能用它铺就成功之路。

学会幽默的表达方式

要让别人了解你的优点，就需要及时地展示自己。学会幽默，是引起别人注意并顺利达到目的的重要途径。

一个善于表达自己的人，很容易就能给大家留下深刻的印象，在交谈之中也会成为焦点。