在这些访问中,我还是静静听着,并对他所举出的每一点理由表示理解。电话公司里的客户代表,从没有人这样跟他说过话,而他对我的态度也渐渐友好起来。前三次会面中,我对我的要求只字不提,最后在第四次,我把这件事...