信誉是生命

信用既是无形的力量，也是无形的财富。

——胡氏物语

现实中有许多人谎话连篇，他们常常自以为聪慧过人，仅凭谎言就能得到好处，就算说的是假话又何妨呢？然而他们忘记了聪明反被聪明误的教训。人们不喜欢假话，哪怕多么装腔作势、冠冕堂皇的假话，都不会打动人们的心，因为人人心中都有一架衡量语言的天平。

胡雪岩认为在商场之上，最重要的就是讲信用。为了维护自己的信义，他宁愿自己损失利益，也不抛弃原则。他在危机之中信守承诺，为维护蚕农的利益不甘做外商洋行的附庸的精神，依然值得我们敬佩。

1882年，胡雪岩为了最大限度地垄断蚕丝行业，与洋商洋行斗法，垫付资本两千余万两，套购生丝。作为报复，洋人们开始联合反击，向本来有些周转不灵的胡雪岩催收贷款。俗话说祸不单行。胡雪岩的合作伙伴兼好友古应春投资房地产损失惨重，投下的资本大部分都是从阜康借来的。这件事胡雪岩事先并不知道，直到阜康因为市面不景气向古应春逼债才了解。向来讲求义气的胡雪岩自然是尽量帮忙，但阜康当时真的举步维艰。其次，胡雪岩因为一些事情，同上海邵小村交恶，使得他为朝廷筹集粮食借贷的汇丰洋行的贷款，第一期都要由阜康垫付。自此胡雪岩陷入了经济危机。

其实事情并没到不能回旋的境地，向来给自己留后路的胡雪岩，还有一线生机。这也跟他手中的生丝有关系。只要他向上海地区已有的新式机器丝厂出售蚕茧，就能获得大量资金，解决眼前的危机。但是信守诺言的他，为了兑现曾经的承诺，一口拒绝了。胡雪岩当时是这样说的：“做人总要讲宗旨，要讲信用，说一句算一句，我答应过的，不准新式缫丝厂来抢乡下养茧做丝人家的饭碗，我不能卖茧子给他们。”

有些人肯定会嘲笑胡雪岩的不知变通，但是他不为利益所诱、以信用为重的良好商业道德是难能可贵的。其实对于人来说，做人、处世、为政，“信”是关键所在。一个人失去了信用，就失去了做人的基础，旁人对失信者只会敬而远之。诚信本身就是一笔巨大的无形的财富，一个人只要坚持走正直诚实的道路，就必定会实现良好的发展。

小唐是××人寿保险公司的一名业务经理。一次偶然的机会，她认识了一位在××人寿保险有限公司做保险代理人的朋友。经这个朋友介绍，小唐去旁听了这家保险公司的培训课程，一下子就被保险公司开放、轻松的气氛所感染了。于是，她放弃了自己原本稳定、待遇丰厚的工作，毅然加入了保险销售员的队伍。从1999年起，小唐开始了她保险生涯的第一步——陌生拜访。

在当时，很多人对保险销售员都持有一种抵触和防范的心理，认为保险销售员都是骗人的。然而小唐并没有因为别人的误解和冷淡而放弃自己的想法，她看出了保险在中国未来社会和家庭中的发展，决心要在保险业做出一番成绩来。带着这个想法，小唐全身心地投入到了工作中。她想，人们普遍质疑保险代理人的诚信度，我就要用自己的诚信去打动客户，让客户信任我，找我买保险。

有一次，她准备去一个朋友家谈保险计划，临行之前接到了这位朋友的电话：“我老公对保险代理人很反感，你不必在意！”其实，朋友是给她打“预防针”的，意在让她做好被拒绝的心理准备。然而要强的小唐却并没有因此而退缩，她暗暗下定决心：“我一定要做下这个单子，要从这个家庭开始改变保险代理人的公众形象。”到了朋友家后，小唐使出浑身解数，消除了男主人对保险代理人的厌恶感。在小唐开始为这位朋友设计保单时，男主人问小唐：“你们公司营业执照的有效期是多少年？”这个问题可把小唐难住了。小唐刚到公司不久，况且这个问题与保单无关。因此，事前没有专门去了解这些问题。于是，她很诚实地回答：“这个问题我不知道，但是我可以认真负责地向你保证，我回去后会立即问我的公司领导，并将有关文件的复印件传给你。”

回到公司后，小唐立即向同事咨询情况，公司高管把答案告诉了她。得到答案并查询相关文件后，小唐将相关文件传真给了这位客户，客户没有再问一句话，便与小唐签订了保单。事后，小唐问这位朋友：“你老公不是很讨厌保险代理人吗？为什么那么快就决定签保单了呢？”

朋友这才将实情告诉了小唐：原来，这位朋友的老公在一家会计师事务所工作，早已知道××人寿保险有限公司的执照使用期限。他之所以问小唐这个问题，只是对她诚信的一种试探和考验。在小唐之前，他问了很多保险代理人，他们都是胡乱作答，只有小唐实话实说，因此，他觉得小唐为人诚恳，不会欺骗人，所以最后选择了和小唐签单。小唐万万没想到，“不知道”三个字竟给自己换来了一张保单。后来，这位朋友还给小唐介绍了很多客户，签下了很多张保单。

今天拿承诺开玩笑的人，明天就会成为地狱的鬼魂。对于言而无信的人来说，地狱不是什么遥远的事情，他的现实存在与地狱相差无几。许下了诺言，就一定要去实现它，这是一个人在这个社会上立足的根本。一再违背自己的诺言，就没有人会相信你，在别人眼里你也就成了一个十足的小人。人因诚信而立，做人须诚信对人，诚信对己。诚信是一轮万众瞩目的圆月，唯有与莽莽苍穹对视，才能沉淀出对待生命的真正态度。