第4章 你递出去的第一张名片——仪表礼仪(3)
在日常生活中,环境都是多种多样的,所以,一种站姿远远不能满足现实生活的需求。除了上文所说的聆听长者的教诲时,我们应该表现出谦恭的姿态,在其他场合我们应该展现出相应的姿态来。就像去应聘时要表现得自信沉稳;在和小辈分的人交流时,又要适当地表现出自己威严的一面,当然也不能过于威严,不然会让人生出距离感,显得自己古板顽固。为了体现不同情况下我们所要表达的意思,我们就要有不一样的站姿。其实,只需在标准站姿的基础上做一些小的调整,就能展现出不一样的肢体语言来。
下面有几种站姿相当实用:
优雅的站姿:女士在站立时可以把重心放在一条腿上,另一条腿超过前腿斜立而微微弯曲。这种站姿非常优雅,可以尽显女性的妩媚姿态,韵味无穷。
自信的站姿:双手交叉在小腹前,右手放在左手外侧并用右手虚握左手,如果是女士,也可用左手虚握右手。如果想展示自信,男士也可以将双腿略微分开,但不可宽过肩。这种站姿要注意上身的姿态,如果上身向前倾,表现的是谦恭的姿态;向后仰的话就给人一种眼睛长在头顶上的感觉,让人觉得过分自傲。
强悍的站姿:将双臂抱在胸前就会给人强悍的感觉,好像谁也不服,富有挑衅味道。
威严的站姿:男士双手叉腰,两腿适当分开,会给人一种威严的感觉。
在比较随意的场合,双脚的姿势灵活多变,不用太拘谨。为了避免呆板,可以将双脚随意并拢,不用太僵硬,也可以双脚一前一后,形成自然的分叉,但是分叉不宜过大,那样会显得傻模傻样的。身体的肌肉可以适当放松,但要保持身体挺直。手的姿势也可以随着场合的不同而适当调整,就像在站着和人交谈时,双手空荡荡的,难免不知道放在何处,这时就可以自然下垂或者单手抓住另一只手的手臂,呈现一种优雅的姿态。若是拿着手包或者背着挎包,便可以将手随意自然地搭在包上。注意,一定要避免揉搓衣角,玩弄手指甲、头发、打火机等,这样待人是极其不礼貌的,有时候也会显示出你内心的怯弱和缺乏自信。
总而言之,站姿应该自然放松又不失优雅与美感。不论站立时是什么样的姿态,双脚的姿势和角度、手的位置都可以不断变化,唯独身体是不变的,都要保持挺直,站出一个好姿态。
如何走出活力和风度
很多人夸赞别人时都会用到“风度翩翩”这个词语,但这到底指的是什么样的姿态,三言两语却很难描绘清楚。其实“风度”这个比较笼统的词语,恰恰可以从走路的姿态中展现出来。
在生活中,走路的姿态最容易引起人们的注意,也最能体现一个人的精神面貌。不同的人有千姿百态的走态,给人留下的印象也千差万别。有的人走路步伐矫健,健步如飞,能使人精神振奋;有的人走路缓慢沉稳,就给人沉着稳健的感觉;有些人则是一步一顿,姿态优雅,像猫儿一样,慵懒中带着优雅,也别有一番风味。当然,也有些人走路佝偻着背,精神萎靡,这样的姿态,如果是年轻人,就会让人觉得吊儿郎当;如果是老年人,就会给人年迈体衰、老态龙钟之感。还有人走路是外八字,像鸭子走路似的,十分难看。
我们在走路时,上身要保持站立的标准姿势,挺胸收腹,腰背笔直;两臂以身体为中心,前后自然摆动,前摆约35度,后摆约15度,手掌朝向体内;起步时身子稍向前倾,重心落在前脚掌,脚尖向正前方伸出,膝盖伸直。如果是女士的话,步伐最好匀称、轻盈,以显出端庄文雅之美。
关于走路的礼仪,我们每个人都应该了解并且掌握,因为走路的姿势不仅展现出一个人的精气神,还关系到教养问题,有时甚至会影响生意。举个例子,有位私企老板邀请一位外商投资机构的经理到自己公司进行考察,想争取拿到投资机会。他在陪同经理实地考察时,不知不觉地走在了经理的前面,挡住了经理的视线,这个经理去哪,他都挡在前面,使得经理觉得十分尴尬,气氛也不融洽,最后合作也不了了之。
其实,在和他人一同走路时,居前还是居后,居左还是居右,这些都是有讲究的。稍有不慎,就会让人误会,以为你对他不尊重、不礼貌,同时也暴露出你经验不足,性格不够沉稳内敛。
可能有人就要问了,在上例中的商务性考察时,我们应该注意哪些细节呢?下面我们就来讲一讲。
在陪同客人走路时,如果两人是并排走,那么就该让客人走在内侧,陪同的人走在外侧。比如说在马路上行走,走在外侧相对来说更加危险,那么这样就恰到好处地显示出了你的绅士风度,以及你对客人的尊重和爱护。
如果走的道路并无明显的内外之分,就可以采取国际惯例——以右为尊。当三个人同时并排行走时,以前进的方向为参照,尊卑次序为——居中最贵,居右次之,居左最弱。
如果是在办公楼单独行走时,要请客人走在前面参观,让他决定想看什么。当然,如果对方不认识路,就要主动上前去带路,但是也要表现出谦恭的姿态,不能过于强势,像遇到拐角时要提醒对方“小心,拐弯了”,或者遇到楼梯时说“小心,有台阶”。这样不仅显示出你的服务意识强、懂礼貌,还会让客人感觉到你对他的重视,心中自然舒坦。如果你用生硬、命令的口吻指挥客人,像“左拐”“右转”“推门进去”之类的,就显得对客人极其不尊重,会引起客人的抵触心理。
在上下楼梯时,如果你走在前面,一定要坚持遵守“右上右下”的原则。如果大家都这么做,有急事的人可以率先从左边通过,就不会造成拥堵现象,也不会发生踩踏事故。值得注意的是,如果你是男士,而对方是穿裙子的女士,那么需要请对方走在后面,你可能会问为什么,因为通常我们都会说女士优先。其实这样更能表达你对女士的尊重,因为穿裙子上楼时容易走光,尤其是有些女士爱穿超短裙,在这种情况下,如果你走在前面,她就不必紧张尴尬,也免除了你走在后面时偷窥的嫌疑。
除了商务活动之外,生活中我们也要注意相关的礼仪。一般来说,在男女同行时,男士应当走在女士的左侧,因为以右为尊。如果在必要的情况下需要调换位置,男士也应该从女士身后绕过去,因为不论何时从人前方穿过都是不礼貌的。另外,在路上行走时不要很多人胳膊相挽地行走,以免妨碍别人通过;也不要男女表现得过分亲昵、相拥而行,这样既有碍大众视线,也不利于自己的形象。
气质是可以打造的
气质是一个比较虚无缥缈的词语,词典里对它的解释是:人的相对稳定的个性特点和风格气度。不过,这种解释并不能让我们形成直观的印象,因为气质这种东西,你可能能感受到,却不能用言语轻易表达出来。但是,就是这种不易描述的气质,却在当今社会中发挥着相当重要的影响力。
众所周知,单论五官,舒淇长得并不是最漂亮的,但她却常驻女神的宝座,在美女如云的娱乐圈,人气也是只升不降。这是为什么呢?原因就在于她是一个极其气质的女人。在走红地毯时,舒淇往往淡妆出场,从容自信,浑身散发出优雅和俏皮的气质。她也极其会穿衣打扮,无论什么风格的衣服,她都能穿出自己的味道,时而俏皮可爱,时而慵懒妩媚。就是凭着自己独特的气质,即便她在众女星中称不上倾国倾城,也照样占据着娱乐圈的一席之地。
不光是明星,在日常生活中,人们也把“气质”看得很重。比如,我们常常说“她长得还好,但是没气质”。一个没有气质的人,一眼看过去就缺少内涵;而一个有气质的人,就算身处鱼龙混杂的市井之中,也会有他自己独特的风姿,超然脱俗,犹如鹤立鸡群。
阿娇是办公室里公认的美女,她肤若凝脂,红润通透,小巧的瓜子脸上生着精致的五官,双眸水灵灵的。她的五官几乎无可挑剔,却总让人觉得少了什么,仔细一想,又说不出个所以然来。有人说她眼睛大而无神;有人说她总是面无表情,显得有点儿面瘫;有的则说她漂亮得太直接了,像花瓶,稍微一看就审美疲劳。相比之下,办公室里的小张单论五官虽然算不上美女,眼睛有点小,鼻子不够挺,但是她双眸有神,透着一股子机灵劲儿。尤其是你站在高处,她抬起双眸望向你时,灵动中带着狡黠,眉目间有种说不出的娇媚,举手投足间也十分有韵味。所以大家得出的结论就是,阿娇漂亮却没有气质,小张不算很漂亮却很有气质。
由此可见,一个人浑身上下的气质并不是由五官决定的,也不是天生的,而是由多方面的因素决定的。那么,从哪些方面可以打造出一个人的气质呢?
1.提升内涵
古语有云:“腹有诗书气自华。”这句话一点也不假。你看看民国时期著名的才女张爱玲,单看五官其实再普通不过了,但是她喜欢穿色彩艳丽的服饰,这使她在人群中十分出俏,再加上她浑身散发的独特魅力,又为她增加了几分冷艳。所以,要想有气质,首先要丰富自己的内心世界,让自己做一个肚子里有墨水、有内涵的人。
除此之外,还要有理想和目标,这样才能有动力,才能使自己看起来生机勃勃、聪明灵动。另外,高尚的品德也是气质美的一方面,具体表现在心地善良、待人诚恳等。
2.举止要得体
气质美也表现在言行举止上。有人说,“举手投足之间都承载了三千风华,一颦一笑都充满了娇艳妩媚”,这就是言谈举止的魅力。在和人初次接触时,你的一言一行、待人接物都会给人留下印象,就是所谓的第一印象。所以举止要热情但不浮夸,大方但不造作,以彬彬有礼、不卑不亢最为合适。
3.完善自己的性格
性格也是一种气质美。很多时候都听人说,性格决定成败,这句话不无道理。我们可以发现,在日常生活中善于交际的人,他们的性格往往都很好。要想有好的性格就要提升自己的涵养,要忌怒、忌狂,要能忍让、体贴人,千万不能随意发火,也不要在人背后讲坏话。当然,这并不是说要让你当个透明人,也不是让你逆来顺受,毫无主见,有时候,开朗的性格更可爱讨喜。
4.做个兴趣高雅的人
高雅的兴趣也能体现出一个人的气质美,就像我们一说到某个人会弹古筝,就会联想到古典美女一样,因此,拥有一样高雅的兴趣也能培养气质。有人爱好古风,喜欢汉服,也有人喜欢古典玉器,还有人钟情绘画,久而久之,这些高雅的兴趣都会在你身上留下印记,形成你所独有的气质。
职场女性该怎么穿衣
通常情况下,职场女性着装首先要端庄稳重,切记不能穿得过于花哨怪异、标新立异。这样别人会怀疑你的工作能力、工作作风、敬业精神、生活态度等各个方面。
阿玉的身材算是很好的,前凸后翘,玲珑有致,但由于是行政人员,她依旧选择穿保守的衣服。尽管公司没有明确规定,但大家都自觉地穿得相对成熟稳重。可实际上,和阿玉她们相反,现实生活中很多职业女性并不自律,在穿着上比较随便,像穿什么低胸装、透视装、热裤之类的,毫不避讳,完全不考虑是否与所从事的职业相匹配。
事实上,这样的穿着很可能会影响你的前程,需要适可而止,不能太前卫。如果你的上司思想保守,那么他很可能接受不了你的穿衣风格。当然,你也不能穿得太过迂腐,让上司觉得拿不出手,从而缺少提升机会。
那么有人会问,到底该怎么穿衣服呢?其实,我们要学习孔子所说的中庸之道,做到既不会让人特意将目光放到你的衣着上,又能体现你身上自信干练、值得信赖的一面,这样穿必定是前程似锦,很容易受到上司的提拔。
具体来分析,正确的职场穿衣方法表现在以下几个方面:
1.因地制宜,相辅相成
在不同的公司,所穿服装的整体风格也很可能会不一样,这要视不同公司的文化底蕴而异。打个比方,如果你在一家比较时髦的服装公司上班,穿保守的套裙自然就显得很不上档次了;如果你在行政单位穿得太前卫,也会显得太过标新立异、浮夸张扬。所以要完全掌握和了解企业文化的内涵,让自己的穿着和公司文化和谐相处。如果你是新加入公司的员工,对公司的文化内涵还拿捏不准,那么那些资深的职员就是你的标杆,你完全可以向她们看齐,或者请教她们如何穿搭。通常情况下,还是建议穿得保守一些,这样比较稳重,也不容易出错。
2.职业套装不可少
我们常说,女人的衣柜里总少一件衣服。如果你是职业女性,那么你最缺少的恐怕就是职业套装了。每天面对不同的人、不同的客户,我们也不能天天一成不变,总穿那一套衣服,所以多准备几套是必不可少的。见不同的人、去不同的场所,就可以穿不同的套装。当然,套装也可以搭配组合,但是切记不要过于繁杂,否则会显得没品位。
3.不可漂亮得“震主”引忌妒
古时候,“功高震主”的王公大臣通常都没有好下场,同理,在职场上你打扮得盖过你的上司,也是极其不明智的做法。女人天生比较敏感,你盖过了她的风采,多少会引起她的不悦。所以在衣服上的穿搭要稍微比她逊色,在布料质感的选择上也要稍微比她差一些。万事不能急于求成,你如果太过于表现自己,很可能就会引来上司的不快,女人的忌妒心是可怕的,到时候你的前途就堪忧了。