序
我们非常有幸,生活在一个伟大的时代,一个被互联网的洪流不可阻挡、不可逆地冲刷一切的时代。我们的生活方式被互联网、移动、大数据、云计算所改变。我们更感到幸运的是,我们是这个时代的弄潮儿,是历史的推动者,而不仅仅是过客和见证人。
2008年,我和搭档刘峻岭创建了1号店,致力于为顾客提供极致体验的网上超市,希望用创新的商务模式和先进的技术平台来改变人们的生活方式,让大众可以足不出户就享受购物和服务。在1号店成立两年的时候,哲铿加入了1号店并在技术部担任开发一部的负责人。当时,1号店已经是一个年销售额过8亿元的电商公司,且以年300%的速度增长。快速增长的背后极需要系统的鼎力支撑,一流的系统让我们管理高效,让我们的商务模式可扩展。我们的技术团队帮助我们打造业界领先的电商系统,完成了一个又一个的战略布局,比如1号商城、掌上1号店、Service by YHD(SBY)、互联网金融、小区雷购等。这个过程中哲铿功不可没。
在创立1号店之初,我们就确定了它是一个高科技公司,要利用互联网和信息技术改造传统供应链,优化低效的环节,提升企业运作效率,打造超出顾客期望值的体验。基于我在美国创建科莱科技,以及后来在亚马逊和戴尔担任高管的视野和经验,在商业计划里提出了我们系统的基石:集成、实时、柔性、可扩,这也奠定了1号店系统的架构基础。
我和峻岭对技术团队寄予厚望,我们在商业上的宏图大业,需要一支技术过硬、执行力强的技术团队来帮我们实现,否则永远是概念,是纸上谈兵。我们的第一个员工,就是我们的CTO韩军。在最初的几年里,我们每周都会和技术团队开IT Deep Dive会议,见证和参与了系统从无到有、到引领业界的过程,技术团队也迅速发展壮大,从零到了上千人的规模。
1号店技术部的管理体系,经历了从无到有、渐渐成熟的过程。在开发管理方法上,从最初的瀑布开发模式,转变成敏捷开发,并且探索出独特的产品敏捷和项目敏捷、分布式敏捷等领先的实践;在组织架构上,从传统的多层级组织,变成以每个业务独立单元为主的Domain Team制的扁平化架构,类似于“阿米巴”模式;在员工能力发展上,我们建立了“员工职业发展框架”,帮助技术团队成为自我完善型组织、具备自我发展的能力。
在技术团队治理方面,1号店是卓有成效的,实现了系统提前布局,技术引领业务,创造价值。哲铿作为技术部的骨干,参与和引领了技术团队的成长,并且从中积累了丰富的理论知识和实战经验。
这本书里,哲铿从全方位的视角,对大型互联网技术团队的治理进行了深度的剖析,介绍了技术管理的“内功”和“招式”。“内功”包括技术与业务融合的理念、企业文化的内涵、技术与哲学等;“招式”有组织架构方法、产品开发流程、移动产品开发、架构设计等。
我把这本书推荐给有志于从事技术管理工作或关注技术管理的朋友们,希望书中的技术管理理念,以及数十个来自顶级互联网公司的“最佳实践案例”能够帮助大家快速建立技术管理的视图。
最后,希望有更多不甘平庸、追求卓越的技术人才投身到互联网大潮中,在这个独特的时代实现你的价值和梦想,让你的生命和智慧闪耀发光!
1号店创始人/董事长
于刚 博士