第24章 客户——为客户创造持久的价值(2)

所以一家企业能不能做好,关键在于老板是否重视他的客户,员工是否能服务好客户。为了让企业正常发展,我们一定要尽量本着“一切为客户”的宗旨来为客户服务,比如:

一、要适时地为客户提供增值服务,树...