第7章 社交币的核心价值：流通！流通！流通！(2)

亚瑟刚刚弹奏完《玫瑰园》，房间掌声四起。我断定这是我初次登场戏剧性的时刻。面对朋友们的迷惑，我自信地迈大步走到钢琴旁坐下。

“杰克又在耍他的诡计了。”有人窃笑，引起全堂哄笑。他们一致认为我连一个音符也无法弹奏。

我决定充分利用这次机会，装作很有尊严地拿出丝绸手帕，轻轻地擦去琴键上的灰尘，然后，我站了起来，把旋转的凳子突然转了四分之一角度，好像我要模仿帕德雷夫斯基一样。

“你们觉得他的表演技巧如何？”从后面传出一个声音。

“我们支持他！”人们回答，人群中爆发出哄笑声。

然后我开始演奏。

人们马上安静无声。嘲笑者的嘴唇好像中了魔法一样紧闭着。我演奏的第一首是贝多芬的《月光奏鸣曲》。我听到朋友们惊愕的喘气声。我的朋友屏住呼吸，像被咒语镇住了一般。

我继续演奏，当我弹奏时，我忘记了周围所有的人。我忘记了时间，忘记了空间，忘记了屏息无声的听众。我生活的世界似乎在褪色、在变暗，变得不真实了。只有音乐和幻象是真实的。幻象是美好的，她是多年前作曲者的灵感激发，随着和风吹拂着白云和散射的月光，不断变化。仿佛是作曲家贝多芬在与我对话，通过音乐这个媒介——不是通过词语，而是通过琴弦；不是通过语句，而是通过旋律！

完美的演出！

当最后一个音符消逝的时候，房间里突然响起了雷鸣般的掌声。我发现周围都是兴奋的表情，朋友们多么失常啊！他们和我握手，纷纷祝贺我，重重地拍我的后背，表示热情！每个人都在高兴地大叫，用疑惑的眼神向我寻求答案。“杰克，你为什么不告诉我们你钢琴弹得如此之好？”“你学多久了？”“谁教你的？”

“我从未见到我的老师，”我答复，“这是我不久之前刚学会的。”

“别开玩笑了，”亚瑟笑道，“你已经学习几年了，我敢肯定。”

“我只学了短短一段时间，”我坚持道，“我决定保留这个秘密，是因为我想让你们大吃一惊。”

然后我告诉了他们事情的来龙去脉。

“你们听说过美国音乐学院吗？”我问道。

几位朋友点了点头，“那是一所函授学校，是不是？”他们叫道。

“完全正确，”我答道，“通过函授，他们的速成法能够在短时间内教会你们任何一种音乐。”

可以肯定的是，看完这则文案——不，很多人认定这是个故事。就算是个故事吧，我们肯定记住了。

记住这个故事很有意思，记住美国音乐学院能教出优秀的钢琴家，这其实已经足够了。这其实真的是一则文案，是约翰在1920年为美国一所音乐学院所写的。它以无与伦比的魅力，在当时引起了广泛的轰动，传遍了美国的每一个角落。

还能说什么呢？在社交币的世界里，让信息内容更有魅力，才是真正的流通王道。

社交币思维：万科品牌的新价值

传统商人需要思考的首要问题是：如何卖出手中的商品。以香港首富李嘉诚为例，他选择的方法是不断创新，不断提高性价比。他的发迹起点是一家塑料厂，专门生产塑料花。为此，他专门去意大利学习塑料花生产技术，把最先进的生产观念带回香港，用他的产品占据了市场。

在互联网时代，商人思考的首要问题依然不变，他们仍然需要吸收最先进的理念，购买最先进的技术。此外，他们还必须学会利用互联网，利用社交币，以互联网思维搭建产品平台，以社交币观念营建产品社区，把流通代入到商品生产、贩卖和售后的每一个环节，以形成一个有机的整体。

这个整体蕴含着巨大的商机，它意味着商品不再是单一的，而是联合的；品牌不再是传统的，而是向“粉丝品牌”发展的；服务也不再是单线的，而是整套的。谁能最先搭建这样的商品平台，谁就拥有了广阔的商机和巨大的舞台。

在这方面，万科走在了前列。万科是一个传统型的房地产企业，在互联网经济来临时，经营者及时转换思维，适应时代的要求，将房产与配套服务挂钩，与阿里巴巴的服务平台签约，搭建网络客户端，使入住万科社区的居民享受到巨大的便利：他们足不出户，就可以下单享受餐饮服务。

此外，万科竭力打造社区生态系统，正在建设集商业、学校、医疗、养老于一身的大型现代化社区，这是一个巨大的框架，但万科总裁郁亮充满信心。

“万科如果能更好地吸收互联网的思想，将这一工具运用得更加自如，万科就能更加适应这个时代，把产品做得更好，万科的转型也就更加成功。”这是郁亮对万科未来的判断。

应用互联网技术，万科的宣传和服务越来越透明化、公开化、全面化，其中也包含了不可小觑的社交币思维。正是这种思维，打造了万科品牌的新价值。

万科重视互联网营销，管理者一改往日隐身幕后的习惯，走到台前与用户们实现互动。他们亲自通过微信、微博、QQ等工具倾听有效反馈，并利用互联网媒介宣传自己的品牌，与媒体合作展示自己的产品，树立口碑，定期组织活动，广泛宣传产品概念。

一家拥有密集社交币的网站，会有自己的传播渠道，会拥有极大的自主性和社交币风险承受能力，所以会好于那些把宣传活动外包给宣传公司的企业。

万科社区的形象已经根植在互联网中，这使得它的一举一动都带着话题性和流通性，于是它积累了大量用户，并不断推出互联网服务。如推出了方便业主旅游的“去哪儿”手机服务，居民们不但可以通过这一客户端制定自己的旅游行程，还可以通过它的拓展功能申报维修、投诉物业，对居民来说，这是一项关系到切身利益又带来方便的服务。

对万科来说，互联网营销和社交币积累意味着什么呢？

首先，意味着更多的业主。

大规模的网络营销带来了话题，带来了关注，带来了社交价值。于是，这份“万科社交币”逐渐形成了其固有的形象：互联网房产、联合化服务和人性化管理，从而打出了新时代房产的良好口碑。

当万科地产深入人心后，就会有更多人在买房时将万科开发的社区列为首选。那些暂时无力购房的人或者还没有购房需求的人，也成了万科地产的现实粉丝和潜在业主，万科越持续发展，这种口碑就会越发坚固。于是，不必大规模投入广告费，宣传也会持续发酵。

其次，意味着更多的消费。

不断开发社区内的餐饮、娱乐、服务项目，在让业主感受到方便的同时，也增加了社区的吸引力，促进了社区的繁荣，这就会吸引更多商家入驻，给居民带来更大的便利。社区消费额的增加，让更多商家看到了商机。不只实体经济在发展，更多网络商家也会重视万科的宣传效果，成为其合作对象。合作对象越多，社区服务（无论线上还是线下）就会越全面，居民就会越发宣传这个社区，于是，社交币的价值又会翻番。由此，万科地产主导了自己的商业的良性循环。

最后，意味着更多的合作。

口碑意味着价值，社交币意味着影响力，一家有巨大影响力的地产企业，将有机会启动更多的合作项目。商家们看中其自带的庞大客户群，愿意与之合作，万科本身也可以凭借其客户、其人脉、其资产，进军更多产业，走向多元经营。多元经营又会给品牌带来更多的关注、更广阔的前景。

对绝大多数企业和个人而言，想要抓住互联网这个机遇，必须实施变革，彻底改造旧式思维，用流通、合作、宣传、互动等观念打造自己的品牌。变革的道路必然困难重重，甚至遭遇一次次失败，但不变革只能抱残守缺。

人们常常感叹没有机遇，但其实，互联网就是每个人的机遇，了解它，参与它，利用它，你就能拥有广阔的平台、崭新的舞台。

互联网时代的常识：信息流通才有社交币

每一天，世界上究竟有多少人在上网？据不完全统计，全世界的网民数量至少有18.2亿人，分布在各个国家，超过任何一个国家的总人口。这个数字意味着巨大的市场和宣传效应。在中国大约有6.88亿网民，如果一个商家的广告能得到1%网民的重视，如果一个明星能成为1%网民的偶像，如果一个作品能在1%网民中流通——计算一下，那意味着什么？将近7000万的用户！即使这个比例再缩小，变为千分之一、万分之一，也是700万、70万，这庞大的数量足以给一个平台或一个人带来巨大的名声和实际的经济价值。所以，没有人会对如此巨大的需求量不闻不问的。

2015年，一个叫“并读新闻”的APP上线了。这是一款全新的新闻客户端，主要功能是新闻推送。短短三周时间，下载量超过60万次，这款软件以飞快的速度积累了数十万用户，并完成了品牌的推广。有如此佳绩，是因为APP特别好用？内容新颖？创意特殊？营销成功？其他的新闻类APP为什么没有达到这样的效果？

原因只有一个，这款APP宣扬了这样一个理念：读新闻就能够赚钱。

对广大网友来说，这绝对是一件新鲜事！过去，想要读新闻必须买报纸，报业集团的收入就来自发行和广告。后来，网络上新闻随处可见，纸媒衰落，各种网站上每天都在更新海量新闻，这些免费新闻很少能引起人们的注意。如今突然出了这样一款“看新闻赚钱”的APP，自然会让人忍不住想要一窥究竟：为什么发行方愿意出巨资让人读新闻？这究竟是怎么一回事？

原因其实不难理解。这款APP是由南方报业集团推出的，南方报业一直是传媒巨头，在纸媒领域有着举足轻重的地位，但这种地位正随着互联网的普及而动摇，甚至称得上岌岌可危。南方报业当然可以推出自己的APP，但对比门户网站的客户端，这种APP没有多少竞争力，人们手机上能够装载的应用程序有限，不会下载太多消息类APP，所以，为了扩大用户量，南方报业只能采用付费推广的方法。

这看似是个无奈之举，却也给集团带来了新的生机，随着APP下载人数的增加，南方报业拥有了超过几十万在线读者，只要这款APP真的能提高高效实用的新闻和深度评论，那么它的未来不可限量。它也许会改变人们快餐式的阅读习惯，让读者重新关注有质量、有深度的传统媒体报道。而且，这款APP还考虑了现代读者的喜好，推出了多种功能，使其更具有生命力。

连南方报业这样的大集团都无法经受互联网的冲击，需要采用“放血”的方法进行自救，何况普通企业和普通人呢？

我们已经习惯了有智能手机陪伴的生活，享受着各种网站和软件提供的便利，但大多数人还没有流通思维，还没有把自己的生活和社交币联系在一起，这实际上就已经比别人慢了一步。倘若继续忽视社交币的重要性，那你永远只能当一个用户、粉丝和消费者。

流通不仅仅是一种潮流，更是一种迫切的现实需要。每个想要推广自己的人，都需要以自身所持有的社交币参与网络流通。这种流通能够带来可观的利益：你能够向更多人展示自己，方便交友、合作或者就业；你获得了畅所欲言的空间，能与更多有想法的人进行交流，促进自身的成长；你还可以将人气转化为购买力，将社交币变现……

相反，如果你拒绝流通，你会发现生活渐渐不方便，你和周围的人话题越来越少，你的知识来源变得十分狭窄，你最终只能当一个默默无闻的角色，你认识的人永远局限在现实环境中，你得到的机会总比别人要少，你有许多才能无处去展示，许多见解无处发表……不是说现实生活中缺少平台，而是多数平台都已经转移到互联网上。

参与网络会给你的生活带来改变，网络的最大意义就是打破闭塞和等级，让每一个网民都以平等自由的身份参与其中。它是一个大社会、一所大学校、一个大舞台，你可以在其中学习、展示、娱乐，表达你愿意表达的任何事情，包括正面和负面的情绪。当你的展示被人关注、你的表达引起共鸣，你就得到了有价值的社交币，开始参与网络流通。这种流通可能越来越快，你的名气也会随之大增，你得到了更多人的认同和喜爱，你的生活也将会产生大的变化。

变则通，通则久，变化带来流通，首先要变化的是你的思想。正视现状，积极参与网络社交，就是改变的开始。有些人带着茫然参与网络，随波逐流地跟着别人的步调，不知道自己究竟能做些什么。参与也要有选择性，每个平台都在绞尽脑汁吸引网民前来参与，送礼物，搞活动，大规模宣传，甚至像并读新闻这样宣布“送钱”。你应该选择的是那些自己感兴趣又契合自己特长的部分，作为自己的网络流通入口，这样的起点更能发挥你的价值。

在网络上同样有内向的人，带着“流通心理障碍”，放不开手脚，默默地看着别人的表演，自己却羞于展示。这种人应尽早抛弃这种心理，要想着网络是最适合的舞台，它为你戴上了一层保护面具，让你能够以另一种身份展示自我。或者把网络当作考验，让更多的人检验你是否具备才能，这样一来，你的分数你自己心里有数，这不也是一种进步吗？

还有人缺乏必要的流通技巧，表现为过分拘谨，不懂利用话题，不懂如何互动，这些事需要不断学习。不但要看别人怎么做，还要敢于自我尝试，直到摸索出适合自己的宣传路子。想要社交流通就要学会宣传，不要等待别人发现你，而是勇敢地展示自己、推销自己，争取获得更多的关注。