3.热衷派系
两个人以叠罗汉的方式才能将天花板上的日光灯拿下来。在无工具的情况下,只要其中一人袖手旁观,则根本无法完成这项简单的工作。派系主义型的上司内心正是潜藏着这种袖手旁观的理念,而这种理念的导因则来自对组织的无知及理解不够。
(1)不肯接听其他部门的电话。
前不久,某公司宣布破产。其总经理及数名高管以渎职及侵占公物等罪名被捕,一时舆论哗然。这家公司内部就曾到处泛滥着“派系主义”现象。
就以发生在某一天的例子来说吧。
午餐时间某办公室电话响了许久还是没人接听。是房间没人吗?不是。部门经理正悠然自在地看他的杂志,完全不理会电话是否在响。事后有人问他这事,他才解释说:“本房间归两个不同部门共同使用,此时的电话必定是打往另一个部门的,不必费心去接听。”从这件事就知道“派系主义”泛滥到什么程度了。
还有一则“派系主义”的例子。
一年多前,两家石油精制公司合并成一家大公司,其中的一家是外商投资公司。
那时候,房间里面只有三个人:美国老板、一名本国国籍职员及坐在一旁等候的客人。突然,那名职员隔桌的电话连续响了起来。大约有15秒以上,不但职员自顾自地看他的报纸,就连老板也自顾自奋笔疾书,不加理睬。按美式的解释,这似乎是一种“第三者不得任意插足他人工作领域”的行为。可是当这一行为影响到公司的业绩时,应该视之为“派系主义”,而不是单纯的“插足他人工作领域”了。
(2)无知、器量狭小会导致“派系主义”盛行。
大体上说来,具有派系意识往往是器量狭小、不识世故的人。在工作领域上,他们不具有特定的谅解心、同情心。
上司的任务是打通上下左右通道,而派系主义型的上司其左右通道必定阻塞难行。在这种情况下,上司的责任当然不可能完全达成。也就是说,这种人根本没有担任上司的资格。
派系主义严重的大企业一时之间倒还不会出现可怕的后果,如果中小企业的内部出现如此严重的派系主义,公司一定会立刻垮台。