◇完善员工培训体系

培训是员工走向工作岗位的重要阶段，它决定着员工未来的工作质量，而华为生存下去的唯一出路就是提高质量、改善服务。在这样的思想的引导下，华为在深圳建立了致力于将华为打造成学习型组织的华为大学。

华为大学占地面积达27.5万平方米，拥有9000多平方米的机房、100多间教室、500多个办公座位，能同时容纳2000多名客户和员工进行培训。华为大学还为华为员工及客户提供众多培训课程，包括新员工文化培训、上岗培训和针对客户的培训等。作为一个旨在以融贯国内外先进的管理智慧及华为自身实践经验的学校，任正非希望华为大学依据华为总体发展战略和人力资源战略，推动员工培训体系的建设，以满足华为不断膨胀的人才需求。

如今，华为人更是将华为大学称作“将军的摇篮”，就是希望它能够培养出更多出众的职业经理人，发展国际化领导力，成为华为发展的助推器。对此，任正非曾这样说道：

华为大学能不能把“将军的摇篮”这句口号公开喊出来，当然，这将给教学极大压力，给学生极大压力。华为公司要发展，最大的困难是缺少带兵的人，缺少优秀的拥有成功实践经验的干部。这些人在学习与实践中，会逐步成长为各级管理骨干，我们称之为“将军”。华为大学在这个历史时期应负有很大的使命。要研究一下，黄埔军校、抗日军政大学、西点军校为什么出了这么多将军，为什么我们担负不起这个历史使命来呢？黄埔军校培养了林彪、徐向前、陈赓等一大批高级将领，你们分析一下，黄埔军校为什么能够培养出这样的学生？抗大为什么能培养出一大批走上抗日前线的将领？抗大毕业的20万学生对中国革命和建设起了多大作用……现在我们也要北伐了，为什么我们担不起这个历史使命呢？担不起这个责任呢？我们要研究我们的教学方法。

在这种思想的引导下，华为建立了完善的员工培训体系，包括新员工培训系统、管理培训系统、技术培训系统、营销培训系统、专业培训系统、生产培训系统。华为培训集一流的教师队伍、一流的技术、一流的教学设备和环境为一体，拥有专、兼职培训教师千余名。

华为大学很重视新员工的培训，培训涵盖了企业文化、产品知识、营销技巧及产品开发标准等多个方面。针对不同的工作岗位和工作性质，培训时间从1个月到6个月不等。此外，针对员工的职业资格、级别及员工类别，华为大学也会制订不同培训计划，为每个员工的事业发展提供有力的帮助。

如今，华为大学已成为华为发展战略的重要组成部分。它不仅是企业内部人才培养体系的重要一环，帮助企业挖掘更多的管理人才，成为“将军”的摇篮；而且，华为大学已经将自己的培训对象进一步扩大，包括顾客、供应商、合作伙伴等都参与到其中，以满足华为的发展需要。