第二件事:互联网与工匠精神
通向未来的非线性路径
我听到各种声音呜嚷呜嚷地聊互联网是什么。互联网究竟是什么?最流行的说法是“互联网+”,这不是中国智慧。要回到最根本去思考,才能看得清楚。
我们做一个大胆的假设:从人类出生那一天,从亚当、夏娃来到地球的那一天开始,上帝就已经给我们配备了互联网,而且上帝派天使告诉我们,严禁搞实体经营,必须是互联网经济。我把这个假设作为颠覆性思维的开始!
突然有一天,上帝给你发了一张实体店的牌照,只许你经营实体店。那么你如何利用实体经济的牌照特权来打破原来的均衡态势,建立自己独特的竞争优势?
——这个思考所获得的“实体结构”就是未来实体的结构。
有了这样的逆向思考,再反观现在人们的“互联网+”,都是站在传统经济的基础上,在应对互联网的挑战,是为了延续旧结构的生存而做技术上的改进;然而假借“互联网经济既有”的背景和前提,让实体店作为一个新兴事物重新构造新经济,思路是完全不一样的。
这是一个非常伟大的思考。
如果时空阻隔、所有权阻隔全部消失,整个商业世界就不再是由企业和投资人所构成的商业环境了。未来企业的围墙将不起作用,企业将被视为一项一项的能力,这些能力被“平台”组织起来。但什么是平台呢?
客户的需求就是平台,满足客户需求的产品就是平台,客户价值就是平台。企业所拥有的知识、经验、装备、技术、人才和资金,都是要素,所有这些要素将打破原来的界限,围绕平台这个“吸引子”进行创业、经营、升级和自组织。
这就是我对未来经济及其运作机制的判断。平台作为吸引子的出现属于思想的速度,人们对价值的暴增、一夜暴富热情高涨,然而大国基础的第一块砖却是工匠精神!历史上英美老牌帝国失去老大地位,在某种意义上说都始于这块砖的松动。
工匠精神需要政策保护
工匠精神必经“身、心、事”三者的迭代,这个迭代过程具有一个固有实体周期,远远赶不上互联网速度。
如果我们失去对手艺的热爱,对产品的热衷、投入和忘我,我们必将为浮躁付出代价。
因此,工匠精神需要政府和全社会有意识的保护:第一,趁欧洲百年积累的基础工艺后继无人,抄底收购,填补我们农业大国的历史亏欠;第二,制定相关政策矫正快钱思想的危害,对工匠精神施以杠杆保护;第三,在文化上提升和弘扬工匠精神的价值,抑制时尚和娱乐、暴富一统天下的混乱价值观。