做好新时代的答卷人:领导干部克服本领恐慌八项修炼
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盘马弯弓惜不发

本领高强的领导者,往往能以较小的代价,去获得较大的社会效益和经济效益,才能开创美好未来;而缺少本领的领导者,经常一次又一次地付“学费”,工作面貌依旧,难于获得明显的社会效益和经济效益,群众不满意,下属不服气。从现实看,能力不足危险,是党目前面临的四大危险之一。领导干部只有提高本领、当实干家,才能把握新时代,胜任新使命,才有新作为。

习近平同志在党的十九大报告中强调,领导十三亿多人的社会主义大国,我们党既要政治过硬,也要本领高强,并对“全面增强执政本领”提出了明确要求。习近平同志在十九届中共中央政治局第一次集体学习时的讲话中指出:“领导干部不仅要有担当的宽肩膀,还得有成事的真本领。”本领从实干中来,要在实践中摸爬滚打、汲取营养、积累经验、增长才干。

学历高当以自豪,但不能自满,不能躺在高学历上吃老本,因为事实证明,学历并不等同于真才实学,学历高不意味着水平高。增长学识、才干的根本途径,在于勤奋学习、广集博收、学以致用。若想既敬业又专业,就要有思想、有观点、有方法,就须勤学习、多实践、善观察。

有些领导同志善于高屋建瓴地观察分析问题,善于自如地驾驭全局、高人一筹,一个重要因素是得益于较高的理论素养。理论功底浅的人,往往对一些重大现实问题吃不准,对一些似是而非的观点说不清,对一些新事物的实质和发展趋向看不透,因而思想政策水平不可能高。

干出突出业绩,首先得益于学习。不刻苦读书学习的人,知识就一定会老化、思想就一定会僵化、能力就一定会退化、作风就一定会腐化,不可能健康成长。只有学习掌握科学理论,掌握经济规律,学会用马克思主义世界观和方法论观察分析问题,才能在主次杂糅、互为因果、纷繁复杂的情况面前,头脑清醒,是非分明,抓住关键,做出正确决策。因此,领导干部最笨的办法、也是最聪明的办法,就是有计划地、见缝插针地多学点理论和现行政策。否则,浅尝辄止,似懂非懂,日常工作就可能停留在甲乙丙丁现象之罗列上,缺乏理论高度和政策水平。

韩愈诗云:“将军欲以巧伏人,盘马弯弓惜不发。”骑马盘旋不进,拉弓满弦不发,描绘了将军射技之精巧和运筹之巧妙。若成为行家里手,也应有“神功技巧”,需要具备多方面的业务能力。

观察能力。这项基本功硬,就能在复杂而困难的情况下,排除干扰,透过现象,洞悉深层规律。否则,面对纷繁现象和错综复杂矛盾,就会如堕五里雾中,身在庐山不识庐山真面目,往往主次不分,费力不少,收效甚微。

思维能力。李瑞环说:“付出辛苦,不仅仅是胳膊腿勤,很重要一条是思想必须艰苦。事实上,思想的艰苦作为一个领导干部来讲,才是最重要、最困难的。”

鉴别能力。对客观情况的粗与精、伪与真、主与次、简与繁、典型与一般都要掰搓明白,确定哪些必须掌握,哪些应当剔除。有人说“鉴别”最能反映领导干部才学、胆识。如果说,品行是纯精髓,毅力是铁保证,那么能力就是真功夫。知道事物应该是什么,说明你是聪明人;知道事物实际上是什么,说明你是有经验的人;知道怎么使事物变得更好,说明你是有能力的人。

掌握调研技术的能力。包括设计调查问卷、制定调查方案、拟定调查提纲的技术,整理、计算统计数据的技术,绘制有关图表等技术,要力求掌握,掌握得越多、越熟练越好。专业知识掌握好,本职工作才能做得好。如果你是负责人事管理,招聘、培训、考评方面的知识便必不可少。假如你主管研发管理,研发方面的知识要牢靠。假如你负责销售管理,要掌握市场营销方略。

古人云:“学者非必为仕,仕者必如学。”比尔·盖茨曾经说过:“在知识经济时代,知识是你成功发展的基本条件。”微软之所以能在电脑业界一马当先,是因为微软董事长比尔·盖茨卓越的软件开发能力,在这方面,他不愧是业界的天才。

当你的特长和你的管理能力相结合的时候,你就不是一位外行中的内行,你会成为一个出色的领导者。业务特长是领导者吸引员工自动追随你的重要力量,也是你之所以常胜不败的杀手锏。假若你想成为管理方面的专家,只要你通过自己的学习,具备了某一方面的专业知识,你是完全可以做得到的。

通过自己的业务特长能力迅速升到顶峰位置的领导者不在少数,包括创立苹果电脑的史蒂芬·乔布斯,克莱斯勒汽车的总裁李·艾科卡,联邦快递公司的创办人兼董事长佛瑞德瑞克·史密斯等很多人,他们都有一个共同的特点,就是具有某种重要的特长。作为领导干部,拥有敬业精神是难得的,同时一定要学习专业知识。“一事不知,儒者之耻。”“博观而约取,厚积而薄发。”不断提高自己的专业知识和技能水平,才能使团队兴旺发达,可持续发展。

《三国演义》里的军师诸葛亮,并不会“呼风唤雨”的法术,而是由于他经历10年寒窗苦读,才达到知识渊博,熟知天文气象,预见到何日何时下雾,何日何时必有东风再起。结合人的心理因素,借机取得了“草船借箭”和“火烧战船”的预想结果。

“胸藏万汇凭吞吐,笔有千钧任翕张。”毛泽东的知识渊博,是全党、全国人民所普遍公认和由衷敬佩的。毛泽东著作中,引用过的成语典故共有500多个,马列的名言警句更是不计其数。他所达到的境界,大可以说“秦皇汉武,略输文采,唐宗宋祖,稍逊风骚”。所用之典恰到好处,而且往往点石成金、化腐朽为神奇。

第二次世界大战以前,巴顿之所以能成为将军,有一个主要原因是他熟悉坦克。在第一次世界大战中,巴顿29岁就已升到上校,他领导的是第一支在战场上作战的坦克部队。由于预算裁减,陆军必须裁掉若干坦克,巴顿又回到了骑兵部队,军衔一下子降到中尉。到了1940年,他又一路奋斗升回上校。当时陆军急需坦克人才,巴顿是少数具有这项特长的高级军官,因此陆军很快又将他升为将军。

现代的领导者所需具备的知识,除了广博的文化基础知识,还应具有精深的专业学科知识。若想成为本领高强的领导干部,一定要有强烈的读书学习意念和持久的毅力,努力成为专家。应像海绵吸水一样涉猎经济知识、企业管理和专业知识,熟悉有关部门业务,涉猎边缘科学、前沿知识,成为这方面的“行家里手”。领导者要像教练员那样,不仅能说,更重要的是自己能做。当员工们一筹莫展的时候,领导者要能披挂上阵,来引导员工发现问题、解决困难,从而取得较好的业绩,同时也能赢得员工的敬佩。

1984年,一个名叫海尔的小工厂在青岛创立。它的前身是青岛电冰箱总厂,寂寂无名,亏空147万元。张瑞敏在接任海尔之前,研读了许多管理图书和国外企业家传记,对企业各方面(财务、销售、人员管理、组织结构)的知识进行了系统的学习。也是在那一年,张瑞敏去了德国,与利勃海尔签约引进技术。一天晚上,恰好是当地的一个节日,天空中燃放着绚丽的焰火。陪同的德国人指着焰火说:“这是从中国进口的烟花。中国的工业落后,但你们祖先的四大发明非常棒!”尽管说者无意,但当时张瑞敏的心被深深刺痛:“难道我们只能躺在祖先的四大发明上吗?中国一定要有属于自己的世界名牌。”

张瑞敏上任后,从国外引进先进的生产线、技术,狠抓产品质量,将海尔产品的质量大幅提升。他的多元化、进军国外市场、创世界名牌等策略,均获得了极大的成功。从此,海尔一跃成为国际知名品牌,张瑞敏也成为家喻户晓的企业家。

起草会议报告、领导讲话、调查报告、意见、通报、总结、汇报材料等多种文体的公文,要求写得观点鲜明、材料丰富、表达生动、文有意蕴,且能透过现象深入本质。想写好多种文字材料,要对客观情况作深入调查研究,取得独到认识,要在表达中符合逻辑、讲究文法、行文迅速,通常要闭门谢客,夜里还得来个“萧何月下追韩信”。往往心中有所意会,可提起笔却表达不清。经常疲于奔命、焦头烂额,鏖战在灯火与方格之间,材料搞出之后,不能自鸣得意,还得修改几遍,炼字炼句炼意,达到恰当深刻动人,才能出手。

这样对常用的文稿不间断地多写、多练、多改、善积、善思、善析、谋划,才能在反复磨砺中锻炼成才,掌握过硬的文字表达本领,化难为易。正如唐彪在《读书作文谱》中所说:“盖常作则机关熟,题虽甚难,为之亦易;不常做,则理路生,题虽甚易,为之则难。”

“谦恭和之,客必争趋。”应多向领导请教,多向经验丰富的同志学习,多让同事批评指正,应拜群众为师,谦虚谨慎,宽宏大度,才能不断提高业务本领。高尔基说得好:“智慧是宝石,如果用谦虚镶边,就会更加灿烂夺目。”在领导、群众和下属面前,要做到谦恭而不失原则,委婉协商而不以势压人,态度坚定而不颐指气使。在上一级领导面前,既要敢于陈述己见,又要善于全面领会上级意图,学会适应不同领导的思维方式、领导方法和写作风格,“心有灵犀一点通”;切忌自作主张,不左右逢迎,不搬弄是非。无论在什么时候,都不要以为自己知道了许多,更不要巧伪、骄狂、刚愎,应当虚心向群众、下属求教,同大家保持融洽的关系。