第二部分 图书馆服务的公益性与社会化
论体育院校图书馆为社区全民健身运动服务
（武汉体育学院图书馆，430079）
一、体育院校图书馆为全民健身运动服务的优势
1．文献资源优势
全国有独立建制的体育院校15所，每所学校图书馆都有丰富的纸质文献和电子文献，其具有专业性、系统性、实用性等特点。同时各校图书馆根据自己的特色建有数据库，突出了自己的优势。但是，由于长期以来，图书馆的服务对象局限于本校师生员工，主要职能和任务是为教学和科研服务，其客观上的附属性和局限性使得馆藏文献资源不能被完全利用，造成了资源的浪费。图书馆面向社区，可以充分利用文献资源为社区体育服务。
2．人才优势
体育院校图书馆工作人员具有大专以上学历者占80%以上，其中具有高学历的图书馆学、情报学方面、计算机、体育运动等相关专业的人才也不断进入体育院校图书馆。他们组成了一支高素质的图书馆专业队伍，在资源管理、信息处理、科学研究以及信息服务等方面有较强的实力。如果充分利用这一人才优势为全民健身服务，无疑既为师生员工提供了一个社会实践、经营管理、专业学习、发挥特长的舞台，又解决了社会体育指导人员匮乏，群众急需健身指导的问题。因此体育院校图书馆在服务于社会方面，具备其强大人才资源优势。
3．技术优势
目前大多数体育院校图书馆都拥有现代信息技术和设备，如图书馆自动化管理系统、电子阅览室、信息咨询平台等，同时图书馆还同全国高校图书馆实现了资源共享。这些技术优势可以在服务中发挥极大的作用。
4．服务优势
随着信息技术的发展、自动化的实现、馆藏资源的快速增长、网络化和信息资源共享以及馆际互借和文献传递的实现，使体育院校图书馆在信息服务的深度和广度上具备了强大的优势。图书馆已经与CALIS中心、区域中心签订了文献传递协议，与高校图书馆实现资源共享。
二、服务措施
1．加强宣传，制定规章制度
打开体育院校图书馆围墙，为全民健身运动服务，这是一个创新。因此要对社会进行宣传，让人们了解图书馆，走进图书馆。同时还要制定出具体的规章制度和实施方案，如提供馆藏资源、代查代检、定题服务等都要做出详细的规定。在进行服务创新之前，必须得到学院和各单位领导们的支持，使今后的实际操作能够顺利进行。
2．设置对外服务窗口
面向社会服务可能会面对更多的课题，如面对不同层次的读者等，这对于长期面对单一读者的员工来说需要一个适应过程。因此图书馆应设置专门的对外服务咨询窗口，以应对社会咨询的需求。这样既可以满足社会服务的需求，也可以减轻各业务部门的压力。
3．为健身者提供文献信息资料
全民健身运动如火如荼开展了近十年，人们已不满足于仅仅以运动来锻炼身体了，而需要有关运动保健、养身、康复、休闲娱乐等方面的精神食粮，具体内容包括：一、宣传体育健身、养生方面的资料，只有认识到体育运动可以提高身体素质、抵抗疾病、延年益寿，才会积极参加体育运动，才会有终身体育运动的意识；二、有关各项体育运动的资料，包括介绍简便易行的运动项目和国内外先进的、新奇的、热门的运动项目，还有介绍适合不同年龄、性别、职业特点与体质状况的各种体育健身方法；三、介绍健身运动中的注意事项，主要有运动卫生、营养、保健，还有科学的锻炼方法等方面的知识；四、介绍国内外体育运动竞赛方面的资料，如奥运会、亚运会、全运会、世界足球锦标赛等赛事的资料，尤其是有关近期赛事的最新资料，以培养社区体育运动的兴趣，并丰富他们的娱乐生活；五、有关运动器材和设施的使用方法、健身作用等，让人们在使用过程中正确掌握方法，避免不当而造成伤害，达到最佳健身效果。
提供资料的方式：一、提供有关方面的书刊，供社区成员借阅；二、提供各种数据库，供社区成员上网查找；三、面对社区成员开展一系列健身娱乐方面的专题资料服务，图书馆可编一些二次、三次文献资料、小册子、宣传单，也可以搞些专题性的剪报、专题汇编等。
4．为团体和体育运动组织者提供文献服务
体育健身运动热情高涨之时，须要有团体或协会来进行组织，使运动更加深入持久，规模不断扩大。因此体育院校图书馆必需与各个团体联系，如学校、企业、机关、事业单位；与民间体育运动协会联系，如：武术协会、太极拳协会、健身协会、乒乓球协会等联系；与各棋牌娱乐协会等联系，为他们提供国内外相关项目的基础知识、最新信息、竞赛规则等资料，使他们更规范地组织和开展各种体育运动活动，在不断地进行探索的基础上，使全民健身运动开展得更好。
5．发挥人力资源优势
体育院校有博学多才、运动场上出成就的专家和教练，有在校的体育学子，他们有着与体育运动、健身、康复、娱乐有关的学识和经验。这些知识结构和专业经验使得他们成为健身锻炼、康复咨询、群众体育指导的最佳人选，是面向社会服务的最有优势的人力资源。图书馆应充分发挥体育院校的人力优势，组织不同形势的报告会，请专家作报告，给中老年人作运动健身、保健养身、运动方法等方面的报告，根据不同年龄、不同健康状况、不同层次人们进行健身指导和服务。举办形势多样的训练班，请学生当训练班老师，同时也给学生提供展示自己的机会。训练班可分多种类型，如球类训练班；健身类训练班，如健美操、太极拳、剑、秧歌等；有竞技方面的训练班，如散打、摔跤等；有娱乐方面的训练班，如棋牌类等。
6．网上服务
在网络高速发展的形势下，体育院校图书馆还应为社会提供网上咨询服务，并根据他们的需求，开展形式多样的专项培训，使广大用户不仅能获取自己所需的信息，享受到全方位的信息服务，而且还能掌握科学的健身运动方法。
三、图书馆应加强自身建设
1．更新服务观念，加强职工素质建设
要为全民健身运动服务，首先要加强馆员的素质建设，职业道德教育，培养馆员勇于探索，开拓创新的敬业精神。图书馆员应该掌握计算机网络技术，有一定的外语水平和图书馆学知识。图书馆在有计划地培养现有人员的基础上还需要合理地引进一些复合型的人才。同时图书馆要更新服务观念，彻底打掉过去为“校内服务”的思想，树立起为全社会服务，为用户服务的观念，一切从方便读者出发，以“读者第一、服务至上”为服务宗旨。员工的素质提高了，服务观念转变了，才能更好地为社会服务。
2．加强体育院校图书馆文献资源建设
在网络高速发展时代，图书馆要加强馆藏文献资源的收集、组织、管理、贮存等工作，对国内外体育运动方面的书刊资料进行收集整理，包括纸质和电子化产品，并在此基础上进行信息资源的深层次开发和知识挖掘，编制二次、三次文献资料；做专题性的剪报、专题汇编等。
3．加强体育特色数据库的建设
各体育院校图书馆根据自己的优势，开发自建一些专项数据库。建库时，既要考虑本校的特色优势，也要考虑全民健身的内容，如地方民族特色体育、休闲体育、地方体育场馆、体育健身俱乐部等。通过数据库的建设，可以扩充自己的数字化信息资源，便于读者迅速从网上查找资料。目前国家体育总局已建设了竞技、管理、训练、产业、政策法规等多种数据库，图书馆可以购买，以此扩充自己的信息资源。
4．积极参与信息网络建设
一要参加全国高校图书馆网络建设，它可以实现高校图书馆资源共享，促进信息资源的开发利用；二要参加地方省市的网络建设，如各省市的数字图书馆网络建设，如重庆市数字图书馆、天津市数字图书馆、湖北省数字图书馆等，实现省市的资源共享；三要协助地区的体育信息网建设，与省、市、县（区）的体育局联合起来，建设地区性的体育信息网络，也可与体育健身中心建设体育信息网络，并与之联网，实现资源共享；四要协助社区图书室或文化站建立网络连接，方便社区成员上网查找体育信息资料。
5．搞好在线咨询服务
体育院校图书馆可以通过网络收发电子邮件、网页表单或使用在线聊天软件等方式，开展在线咨询服务，并面向社区开放，使体育爱好者足不出户就能进行咨询。
四、结论
全民健身运动正以蓬勃之势迎接百年奥运，各体育院校图书馆也要以实际行动迎接百年奥运，改变以往封闭式的管理思想和只为本校教学科研服务的观念，充分发挥其优势，积极调整信息服务的有关政策，加强对外开放环境中的制度建设，敞开大门，把社会读者请进来，加强与社会的沟通和联系，在文化信息资源共享的形势下，用我们的资源弥补社会体育信息资源的不足，以提高人民的身体素质为宗旨，为全民健身服务，为建设和谐社会服务。
参考文献
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