4.12 如何从分析一个产品到评估一家店铺
有的时候是自己选品流程的一部分,有的时候是其他卖家发一个产品或者店铺请我帮忙诊断和提一些参考性的建议,也有的时候仅仅是几个朋友一起聊天时聊到了一个产品或者店铺,我一般会通过以下方式分析和评估一家亚马逊店铺。
当打算对某个产品进行市场调研时,我一般会通过关键词搜索,查看搜索结果数量和搜索结果中Top 100的Listing,并从Top 100中选择关注一些有代表性的产品,对其进行详细的分析和调研。
比如,我用关键词“Crochet Hooks”搜索钩针这个产品时,我看到的结果数量是9855个,搜索结果数量不多,说明卖家数量少,竞争不激烈,在一个竞争不激烈的产品上打造更易于成功,所以值得调研,如图4-9所示。
图4-9
同时,在搜索结果页面,我发现了几条比较有代表性的Listing,比如图4-10中圈出来的两条Listing。
图4-10
这两条Listing中的产品是相同的,但搭配不同,销售的方式也不同。这两条分别是Best Seller和Amazon's Choice,说明都属于对应类目的佼佼者。循着从热卖产品中发掘产品的选品思路,我分别打开这两条Listing的详情页面,准备做更进一步地分析和评估。
以品牌为LIHAO的Listing为例,打开产品详情页面可以看到如下信息:① 产品图片一般,标题、五行特性、产品描述等都没有特别出彩的地方,从Listing优化的角度,作为后来者,稍微用心优化好Listing的详情细节,很容易就超越其现有的水平;② 该Listing收到419个产品Review,而且Review星级达到4.5星,说明产品品质比较不错(当然,看同类产品的普遍星级,也可以印证此结论)。详情如图4-11所示。
结合对产品本身的理解,钩针类产品属于刚需产品,客户并不会特别在意产品的颜色、款式等,而且该产品不存在特别明显的季节性波动,反倒是秋冬季会成为一个相对旺季,同时,该产品长期以来的设计都是如此,也可以想象随后很多年其设计基本上还是如此,不存在明显的更新换代性。如此分析下来,该产品就可以初步进入选品范畴。
在调研一个产品的过程中,仅仅分析一个卖家的情况是远远不够的。在此情况下,作为选品的必要步骤,卖家还需要对Top 100的Listing进行同类分析和对比。点击产品详情页产品描述下面Best Sellers Rank的终端类目,查看该产品排名前100的商品Listing,如图4-12和图4-13所示。
图4-11
图4-12
图4-13
在Top 100 Best Sellers排名页面,我们可以看到该类目前100名的整体销售情况(一般可以通过Review数量乘以50~100评估市场容量),同时还可以根据普遍的Review星级评估该产品的质量问题。当然,在这个排名页面,我们兴许还会发现新的具有典型代表性的Listing。如果有,一并关注。
如果时间充足、精力充沛,或者为了把调研做得更深入,卖家也可以关注右侧栏的New Releases, Most Wished For, Gift Ideas, Movers & Shakers等栏目的前100名,获得更多关于该类目热销产品的相关信息。
调研的深度要和自己对该类目的预判以及个人兴趣偏好、资源优势等因素有关,在此不一概而论。如果一个产品销量不错,质量也不错,自己确实有兴趣做,那么调研自然是越全面深刻越好。
在市场调研的过程中,我一般会从一个产品进入店铺里面做评估。单个产品的运营可能会存在偶然性,但一个店铺的运营,则一定包含着卖家更完整的运营思路和手法在里面。点击产品详情页面的卖家店铺名称,进入卖家的店铺,如图4-14所示。
图4-14
在店铺页面中,我们可以看到该店铺最近30天的Feedback数量是254个,而且好评率是100%。Feedback的好评率反映卖家运营的用心程度,而根据经验,30天Feedback数量的4~5倍大概相对于该店铺平均每天的订单数量。所以,该店铺平均每天的订单数量在1000~1300个。
对大部分刚起步的卖家来说,一个店铺能够日出千单,应该算是一个不错的成绩了。能够达成这样的销量,基本上已经实现了亚马逊运营成功的第一步,这样的店铺可以养活一个5人左右的团队,同时,如果能够把一个店铺运营到日出千单,你也基本上不需要再为亚马逊的运营发愁了。
进入该店铺首页,你会看到店铺里只有43个产品,而且有多个产品是Best Sellers,如果再对各个产品分析,你又会发现,该店铺绝大多数的产品都是不受季节影响、更新换代慢、不存在侵权要素的刚需型产品,如图4-15所示。
图4-15
试想一下,打造一个类似这样的店铺,三四十款产品,日出千单,每天的销售金额会在1万美元左右,这不是我们很多亚马逊卖家梦寐以求却始终不能达到的榜样吗?
至于发现了这样的店铺之后该怎么做,以及做什么,我在其他章节中已经写过,查阅取用即是。对一个新卖家来说,全面复制就是最大的创新,眼睛紧紧地盯住这样的标杆,全面学习,绝对模仿,你会发现,其实选品不难,运营似乎不那么难了。