新金融3.0:打造互联网金融生态圈
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设备和账号都新为新人

二化:移动化

早在2015年年初,中国互联网信息中心发布的统计报告中显示,中国手机网民用户数量突破8亿,手机上网成为第一上网群体,移动互联网的发展已成为未来发展各项业务的基石,而在此基石之上,不断有新的业务被开发,用以满足人们不断增长的需求。从增长速度和发展规模来看,移动金融将是下一个飓风口。目前,新金融3.0平台从PC端向移动端发展,已呈现出移动化的特点。

●移动金融是未来趋势

不管是从阿里巴巴到蚂蚁金服,还是从京东商城到京东金融,又或是从腾讯到微信再到微信支付,如今互联网巨头们的产业布局最终都落在了新金融3.0这个大蛋糕上。而基于移动互联网的发展,移动金融俨然已成了巨头们的必争之地,各大机构的新金融3.0业务在移动端的布局悉数完成,拼规模、抢用户的大战一触即发。

各大网络金融平台纷纷布局移动金融市场,不仅扩大了金融服务的覆盖面、丰富了服务的方式,对于理财人来说更多了一份选择,更好地发挥了移动金融的经济枢纽作用。从这点来看,移动互联网金融将会是一个非常巨大的蓝海市场,也将是金融发展的下一个飓风口。

移动金融的服务会有很多便捷性,首先在金融服务和生活服务的覆盖能力上,将全面超越桌面互联网时代的网银服务。近场支付、二维码识别、手机定位等移动新技术不断被融入金融业务,信息交互,极大地方便了客户,使他们随时随地享受智能的、信息化的金融服务,这是传统桌面互联网金融服务所无法企及的。

 

为了满足移动互联网时代用户的多维度需求,平安集团作为传统企业转型移动互联网的先锋,也在不断尝试新颖的方式。

“平安天下通”的出现兼具社交和金融的双重特性,既能实现点对点即时通讯功能,也有朋友圈这种可以深入互动的社交服务,能建立属于你自己的金融圈。此外,通过平安金融公众账号,用户可以找到平安集团旗下的多种产品及服务。平安天下通的种种特性,也让其成为平安在移动互联网大潮中的唯一聚合平台。

平安天下通不仅仅是单纯的金融服务平台,还具有完善的社交化特点,加上它的金融标签,构成了跨界整合的强势组合,只要带上手机,装上平安天下通,就可以同时实现多项功能。同时移动互联网上的社交关系数据也成为企业为用户提供更进一步服务的依据。

当然,除常规聊天外,公众账号也是平安天下通的特色三个。在“查找公众账号”中,能够找到几乎全部平安集团旗下的产品及服务;抑或是与金融相关的趣味热点账号。例如,用户想了解最近互联网理财产品的收益情况,搜索所需内容的keyword,如“理财”即会得到“理财宝宝大比拼”的账号。

金融服务是具备一定专业性门槛的服务,因此,除平安的客户可能会增加这个圈子外,这个社交服务还可能会圈定一批专业人士。通过这样的交流和互动,不仅能进一步提升用户黏度和活跃度,还能为多元化的用户场景推波助澜。而平安天下通打造多元化用户场景是其Beacon技术亮点。

Beacon是一种低功耗蓝牙技术,它的主要作用是室内定位和信息推送。当一台支持Beacon的手机靠近Beacon基站时,手机就能获得主动推送来的信息。在国外,已经有相当数量的商家配备了Beacon基站,比如美国老牌商场梅西百货(Macy)已经开始在纽约和旧金山的门店中部署iBeacon基站,顾客将会在进店的同一时间感受到新技术所带来的便捷,即时获取到不同的优惠信息。苹果也在全美254家苹果零售店中部署和应用iBeacon。平安天下通正是采用了这项技术,成为国内首款搭载Beacon的应用。

Beacon技术已经成为平安天下通构建多元化用户场景的重要工具。

首先,眼下市面上绝大多数APP以二维码、NFC为依托来构建用户场景,但即使是在科技中心硅谷,二维码和NFC的应用程度也非常低。因为这类技术有其无可避免的局限性,其虽然完成了支付环节,但商家看不到任何关于客户的信息,而Beacon能够完美解决认识客户这个问题。

其次,二维码和NFC用户必须自己操作才能获取消息。但基于Beacon技术,用户无需操作,只要处于Beacon基站的范围之内,就能获得主动推送来的信息。所以,精准信息推送算是平安天下通构建用户场景的一大利器。

除此之外,还有其他功能和服务,比方室内导航、近距离广播、预约排号等。应该说,平安天下通巧妙结合了自身平台特性和用户需求,并通过Beacon技术为用户带来了更为全面的解决方式和使用场景。

 

平安集团推出的平安天下通符合移动互联网发展的背景,不仅为金融机构涉足移动互联网业务提供了一个可靠的范本,还将推动新金融3.0创新的深化。

移动端金融是未来的一个大趋势,通过对数据的积累和挖掘转变成业务量的增加。事实上,与传统的互联网金融相比,移动金融不仅拥有更大的受众群体,而且用户群更偏向年轻,这也决定了移动金融的用户群对平台的创新会更加认同。移动金融时代应该兼容并包,宽容各种创新,鼓励试错,将移动金融渗透到各个场景中,实现大众创业、万众创新的中国梦。

●“一站式”的内涵

一款APP仅能满足客户理财需求是不够的,能提供“一站式”的全方位服务才有竞争力。

 

在京东金融APP3.0发布会上,京东金融副总裁姚乃胜表示:“移动一直是京东金融的第一大战略。目前,京东金融以支付为最基础的底层账户,可以提供固定收益类、权益投资类、借贷、产品众筹等全品类的金融服务,并实现产品之间的打通。”“一站式”是京东布局移动金融端的关键词。与早期的“理财超市”概念不同,姚乃胜解释,京东的移动金融策略是一体化、产品化、社交化和场景化。

京东金融意图从理财延展到消费生活,形成一个高黏性、高频次的金融生活移动入口。在京东的大金融体系布局中,大数据为基础,征信在上,再覆盖支付为基础的底层账户、保险理财、非标资产、债券型基金、票据理财为主的固定收益类,“B端供应链金融+C端消费金融”为主的借贷,股票型基金、混合型基金、股票、私募股权融资、股权众筹为主的权益投资类、产品众筹构成了京东的一站式全品类开放平台。

 

京东金融“一站式”的财富管理解决方案是理财APP的发展趋势,移动互联网的大爆发,正在深刻地促进理财服务的进化。在理财渠道得到极大扩展后,理财正在变成一种随时随地触手可及的服务,大量以往很难接触到理财服务的普通用户,开始成长为理财的主力人群。未来,一站式理财既会出现大而全的平台,也会有垂直类平台存在。