2.3 项目组合与项目组合管理

2.3.1 什么是项目组合

项目组合是指为了实现组织战略目标而组合在一起管理的项目、项目集和其他工作。特别强调的是，项目组合中的项目或者项目集，不一定是彼此依赖的或者直接相关的。项目组合关系到组织战略目标的达成。

下面通过案例正确认识和理解什么是项目组合。

【案例7】某大型综合企业集团内部可能设立的项目组合和互联网项目的项目组合举例

1．某大型综合企业集团内部可能设立的项目组合举例

某大型综合企业集团旗下拥有城市广场、酒店公寓、电子商务、连锁百货、旅行社、电影娱乐、院线、舞台演艺等若干业务领域。为追求最大收益和长远利益，该企业可能将其中的城市广场、酒店公寓、电影娱乐、院线、舞台演艺等业务领域中的项目，混合组成一个项目组合。在这个项目组合中，又可以包含若干个项目集和项目。譬如，企业可能将该项目组合中的城市广场、酒店公寓组成一个名称为“商业地产”的项目集来管理；也可能将该项目组合中的电影娱乐、院线、舞台演艺组成一个名称为“文化娱乐”的项目集来管理。

2．互联网项目的项目组合举例

互联网公司的总体项目运作都会涉及项目组合。尤其是公司战略级别的重点项目，基本上都可以看作一个或者多个项目组合。譬如，某互联网社交媒体平台旗下包含若干个产品线，每个产品线旗下包含的若干个项目都需要在PC端和移动端同步实现。而在移动端进行实现的分支又包括iPhone客户端、Android客户端、iPad客户端和WAP端等。同时，该社交媒体平台旗下还有很多运营推广类项目、市场合作类项目和广告销售类项目的运行。我们可以把需要在PC端进行设计、开发类项目，在移动端进行设计、开发类项目，以及广告销售类项目，混合组成一个名称为A的项目组合。在项目组合A中，又可以把那些具有相互关联依赖的项目组成项目集来管理。譬如，所有iPhone客户端旗下的项目组成iPhone客户端项目集，所有Android客户端旗下的项目组成Android客户端项目集。这样一来，iPhone客户端项目集和Android客户端项目集就可以看作项目组合A的两个组成部分。

通常来讲，我们看待互联网公司项目、项目集与项目组合的方式是主观的。互联网公司项目集可能是包含项目与项目组合的项目集。项目组合也可能是项目和由许多项目组成的项目集放在一起混合组成的项目组合。项目、项目集与项目组合三者最大的不同点就是：项目总是临时的，这是由项目“临时性”特征决定的，项目集与项目组合却未必是临时的，它们中可以有一个或者多个能够担负起持续运营和长期存在的元素。

2.3.2 什么是项目组合管理

项目组合管理是为了实现组织战略目标，而对一个或者多个项目组合进行的集中管理。项目组合管理体现着一种集中化管理，通过审查与其相关的项目和项目集，特别是要关注组织资源分配是否合理，以及对项目组合的管理是否与组织战略保持协调一致。

下面通过案例正确认识和理解什么是项目组合管理。

【案例8】“成家立业”的项目组合管理举例

在日常生活中，长辈们对单身未婚的晚辈们常说“成家立业”这个成语，就充分蕴含着项目组合管理的思想。“成家立业”包括“成家”和“立业”两部分。“成家”可以看作一个项目集，旗下包括但不限于“谈恋爱”、“选购婚房”和“家居室内装修”等项目；“立业”也可以看作一个项目集，按照“30岁是个分水岭”的说法，旗下包括但不限于“30岁之前，如何做人做事、如何打好职业基础”和“30岁以后，如何突破职业发展瓶颈实现质的飞跃”等项目。即“成家立业”可以看作由项目集“成家”和项目集“立业”一起混合组成的一个项目组合。该项目组合的目标愿景就是为了让你和家人过上更优质的生活。

“成家立业”按字面顺序是“成家”在先、“立业”在后，但在当下如此快节奏、高压力的社会环境中，“成家”和“立业”早已没有固定的先后顺序，也可能是“立业成家”，即“立业”在先、“成家”在后。

“成家”和“立业”究竟哪个在先、哪个在后没有对错，完全因人而异。管理好“成家立业”这个项目组合，就得深入理解好“成家”和“立业”这两个项目集的辩证关系。“成家”和“立业”的相同之处，都是为了让你过上更优质的生活。“成家”和“立业”最大的不同之处，就是如果你没有在正确的时间遇到正确的人，你对“成家”这个项目集的总体投入与收益回报往往不能保证成正比，一切的投入与付出到最后很有可能都打了水漂；而你对“立业”这个项目集的投入，如果通过勤奋的努力和正确的方法，结果往往是一分耕耘一分收获。所以，如果你在“立业”的路上，在正确的时间遇到了你真心喜欢的那个正确的人，你就应该努力追求并优先选择“成家”；如果你目前暂时还没有遇到，就应该继续“立业”。

“成家立业”中的“立业”和“成家”也是相辅相成的，“立业”是为了“成家”之后把生活过得更优质，只有“成家”成得好，才能让“立业”更发达。如果把“成家”比作人生的航船，那么“立业”就是航船上的帆。有个温暖的家作为坚强的后盾、作为避风的港湾，才能不怕风吹雨打，才能风光走天下。成功地进行“成家立业”项目组合管理，那就是既“立业”又“成家”。

2.3.3 项目组合管理应用简介

互联网公司经常会运行很多与其他公司战略合作的项目，这些战略合作项目通常采用项目组合管理的模式。有些涉及财务金额较大的战略合作项目也被列为公司战略级别的重点项目。

【案例9】某互联网社交媒体平台信息流产品的项目组合管理

【案例背景】

某互联网公司旗下的社交媒体平台与某知名电商企业达成了长期战略合作协议。假定初期的战略合作内容是在该互联网社交媒体平台产品的用户首页信息流中，针对客户广告内容实现个性化的精准推荐投放。现将这种战略合作内容转化成一批项目去实现，其中项目要求、主要参与方、项目组合、项目集与项目提案等信息如下所述。

【战略合作目标】

在该社交媒体平台的用户首页信息流中，根据用户自己设定的兴趣标签内容的相关度，决定是否在其首页信息流中插入广告，以及插入什么广告。同时，也针对那些兴趣标签内容不与该广告内容相匹配的用户群体，将该广告进行控制分发和自动豁免，即不在这部分用户的首页信息流中曝光显示，避免给那些对该广告内容不感兴趣的用户带来骚扰，以便实现精准的广告投放效果。

譬如，某品牌智能手机的广告推荐投放，要求按照一定的曝光频率，将广告显示在兴趣标签中包含“手机”、“iPhone”和“Android”等内容的用户首页信息流中，而对于那些兴趣标签中没有这些内容的用户，就将该广告进行控制分发和自动豁免，不予显示。

【主要参与方】

把这些合作要求转化成产品需求去实现，就涉及公司内部跨多个职能部门的合作，所涉及的主要参与方（部门）及这些参与方在该项目中发挥的主要作用如表2-2所示。

【项目组合设立】

根据公司与某知名电商企业达成的长期战略合作协议要求，首先找到双方都能受益的赢利点，然后进行战略实施。即把客户广告“在该社交媒体平台的用户首页信息流中实现个性化的精准推荐投放”这个初期战略合作协议内容，在其所能分解、建立的全部项目集和项目中，挑选具有较高组合价值的一部分项目集和项目，混合组成一个项目组合来进行集中化管理。同时，给工作进行优先级排序，为顺利实施提供关键资源，确保战略合作目标的实现。

【项目集划分】

根据项目组合的内容设立划分出具有较高组合价值的项目集。

针对满足广告投放条件的用户群体，设定一个项目集A，旗下建立若干个项目（提案）去实现广告推荐的设计与开发，上线后的数据分析与统计。针对不满足广告投放条件的用户群体，设定一个项目集B，旗下建立若干个项目（提案）去实现控制分发和自动豁免，以避免该广告内容对这部分用户带来骚扰。

【项目（提案）落地】

根据项目集的内容划分，落地到可以独立交付的若干个项目（提案）去实现。

针对项目集A，可以落地到的项目（提案）举例如下：

（1）广告算法推荐的设计与开发；

（2）海量用户标签内容的查找、计算与匹配（针对项目集A）；

（3）数据统计需求算法的分析与设计；

（4）对广告内容曝光显示频率的控制；

（5）广告内容在用户首页信息流中的样式展示。

针对项目集B，可以落地到的项目（提案）举例如下：

（1）海量用户标签内容的查找、计算与匹配（针对项目集B）；

（2）广告内容控制分发和自动豁免策略的设计与开发；

（3）如果意外看到广告内容，用户举报反馈通道的设计与开发。

项目组合管理是一种自上而下的管理模式，更强调一个组织在其组织战略框架的指导下，应该选取哪些类别的项目去实施，应该优先实施哪些项目。项目组合管理蕴藏着一种“正确的战略+有力的执行”的精神，它会根据组织战略目标和战略分解要求，由公司高层管理人员优先挑选那些具有较高组合价值的项目集和项目，并将它们混合在一起形成项目组合来进行集中化管理。要进行富有成效的项目管理运作，就应知道如何有效度量各产品线的变现能力，及其所带来的资金回报；也要知道如何证明花费在每个重点项目上的每一笔钱都是符合组织战略要求并能带来相应回报的。这对于每家公司来讲都是不小的压力和挑战。想要做好这些，就需要依靠项目组合管理在公司中的广泛实施。

2.3.4 项目、项目集与项目组合比较

1．层级包含与映射关系比较

我们可以把项目、项目集与项目组合这三者看作不同集合之间的层级包含关系。一个项目集既可以包含若干个相互关联且被协调管理的项目，也可以和其他与该项目集并没有任何关联的项目混合在一起，组成一个新的项目集或者一个新的项目组合。同时，项目、项目集与项目组合这三者也可以混合在一起，组成一个新的项目组合。项目、项目集与项目组合的层级包含与映射关系比较，如图2-1所示。在图2-1中所有直角矩形覆盖区域代表项目组合，所有圆角矩形覆盖区域代表项目集，所有椭圆形覆盖区域代表项目。

一个项目组合，可以包含N个（N≥1）项目集，也可以同时包含N个（N≥1）项目；一个项目集可以包含N个（N≥1）项目。进一步得出项目、项目集与项目组合的层级映射关系比较如表2-3所示。

2．若干视图维度比较

项目、项目集与项目组合在总体特征、涉及范围、变更管控、规划制订、管理职权、成功标准和监督内容等组织内部若干维度的比较如表2-4所示。