仓储与配送管理实务
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项目实训

【基础实训】

不定项选择题

1.仓储是物流流通中不可缺少的环节,这是因为( )。

A.仓储是物流中的支柱环节

B.仓储是物资流通必然产生的形式

C.仓储是解决社会分工中产品的生产与消费中时间差异的唯一途径

D.仓储具有蓄水池的功能

2.仓储管理的目标中除了空间利用率最大化以外还应包括的目标有( )。

A.人员及设备的有效使用

B.所有货品都能随时存取

C.货品的有效移动

D.保证货品的品质

E.良好的管理

3.物流需要通过( )来调节供需双方在时间节奏方面的差别。

A.运输

B.装卸搬运

C.包装

D.储存保管

4.仓库是物流系统的调运中心,其最基本的传统功能是( )。

A.搬运功能

B.储存功能

C.信息传递功能

D.运输功能

5.物流调研包括的四个阶段是:物流实际调查,( ),实际发展预测,综合分析处理。

A.物流市场分析

B.资料整理分析

C.资料交叉核实

D.资料分类归档

6.仓储管理的基本原则有如下几条( )。

A.效率的原则

B.科学的原则

C.生产的原则

D.服务的原则

E.经济效益的原则

7.仓库是重要的物流设施。一般仓库主要由以下几部分组成:物料储存区、( )和管理及生活间、辅助设施。

A.装卸站台

B.专用线

C.验收分发作业区

D.配电室

8.通过仓储,可以创造商品的( )。

A.空间价值

B.时间价值

C.使用价值

D.经济价值

9.库房内的通道可分为( )。

A.运输通道(主通道)

B.作业通道(副通道)

C.安全通道

D.检查通道

E.通风道

10.影响仓库总体布局的因素有( )。

A.存货特点

B.仓库类型

C.气候条件

D.生产布局

11.根据仓库的保管条件不同,可以把仓库分为( )。

A.普通仓库

B.保温、冷藏、恒湿恒温库

C.特种仓库

D.气调仓库

12.按建筑结构分类,可以把仓库分为平房仓库、( )、罐式仓库等。

A.楼房仓库

B.钢筋混凝土仓库

C.高层货架仓库

D.简易仓库

13.仓储增值服务的本质特征是( )。

A.创新、超常规和满足客户个性化需要

B.创新、超常规和满足客户多元化需要

C.创新、经常性和满足客户个性化需要

D.创新、经常性和满足客户多元化需要

14.出于延迟一段时间出售产品而获取较优价格的要求,需要对生产出的产品进行一定时间的储存,仓储的这个作用称作( )。

A.蓄水池作用

B.调节阀作用

C.增容器作用

D.平衡器作用

E.支撑点作用

15.当某些库存承担起国家的安全使命时,这些库存通常被称为( )。

A.战略库存

B.保险库存

C.国家储备

D.制造库存

【拓展实训】

一、不定项选择题

1.保税仓库是经海关批准,外国货物可以不办理进口手续和( )场所。

A.临时储存的

B.生产加工的

C.连续长时间储存的

D.装卸、搬运的

2.仓储规划中保管区的划分一般是按( )。

A.储存物资的使用方向划分

B.储存物资的用途划分

C.储存物资的自然属性划分

D.储存物资的储存时间长短划分

3.仓库有效容积等于( )。

A.仓库有效面积×仓库使用面积

B.仓库建筑面积×仓库使用面积

C.仓库有效面积×堆码有效高度

D.仓库使用面积×堆码有效高度

4.直接决定仓库规模的主要依据( )。

A.平均储存量

B.最大储存量

C.年发运量

D.库存周转数

5.关于仓库流量计算公式正确的是( )。

A.仓库流量=入库货量/出库货量

B.仓库流量=出库货量/入库货量+出库货量

C.仓库流量=(入库货量+出库货量)/存货量

D.仓库流量=(入库货量+出库货量)/(入库货量+出库货量+存货量)。

6.影响储存空间的主要因素有( )。

A.作业

B.使用面积

C.人员

D.货品

E.设备

7.判定仓储空间规划的成功与否的主要因素有( )。

A.仓储成本

B.空间效率

C.作业时间

D.货品流量

E.作业感觉

8.仓库建筑位置的一般要求包括( )。

A.客户条件

B.地质和水文条件

C.交通运输条件

D.环境条件

E.水电供应条件

9.仓库内部场所布置要适应储运生产流程,表现在( )。

A.单一的物流方向

B.最短的运距

C.最少的装卸环节

D.最大限度地利用空间

E.最快的配送

10.仓库货区内要留有必要的( )。

A.废次品存放区

B.物料暂存区

C.待验区

D.发货区

E.装载区

二、案例分析

1.某地有一个中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。进入20世纪90年代后,该库领导已意识到若一直停留在传统储运业务上,早晚是要被社会淘汰的。为此库领导积极探索新的业务领域,试图向现代化物流转化。该仓库早在1997年就成立了配送中,此中心依靠原仓库几辆运输车辆,以送货服务为主要内容,进行货物的配送,但收入并不理想,仓库面貌变化也不大。

进入21世纪后,该库进行了充分的调查研究,反复论证,分析了仓库所处的社会环境和经济环境。在此基础上,重新组建了物流配送中心,将原来仓库内部的汽车运输业务进行了剥离。依托仓库库存的大客户不占用仓库资产的有利条件,建立起运输信息系统,充分利用社会对配送业务的需求,做到运输车辆不空载。配送业务逐渐扩大,收到了良好的经济效益。例如该库原大客户“牡丹电视”占该库库房近1万平方米的面积,每月周转近2次,全国性配送业务量很大。但原来“牡丹电视”的配送业务是又另一家公司代理,该库只负责储存,在该库成立了新的配送中心以后,通过公关,迎合客户对配送要求高、同时又能满足降低客户成本的要求,取得了“牡丹电视”的配送业务权。他们提供了优质配送服务,使货物安全及时地到达目的地,受到客户的好评。同时他们又积极发展其他商品的配送,尤其是对一些技术含量与成本都很高的大件货物的配送。一般仓库都不愿意接受,而该配送中心克服困难,积极开展大件货物的配送,逐渐配送业务的收入成为该库收入的一大支柱。

请分析下列问题:

(1)为什么该库早在1997年就成立了配送中心,但真正的配送业务一直到21世纪以后才开展起来?

(2)你认为传统仓储企业要向现代物流企业转化,应具备哪些基本条件?

(3)你认为现代物流企业应具备哪些标志?

2.月山啤酒集团在几年前就借鉴国内外物流公司的先进经验,结合自身的优势,制订了自己的仓储物流改革方案。首先,成立了仓储调度中心,对全国市场区域的仓储活动进行重新规划,对产品的仓储、转库实行统一管理和控制。由提供单一的仓储服务,到对产成品的市场区域分布、流通时间等全面的调整、平衡和控制,仓储调度成为销售过程中降低成本、增加效益的重要一环。其次,以原运输公司为基础,月山啤酒集团注册成立具有独立法人资格的物流有限公司,引进现代物流理念和技术,并完全按照市场机制运作。作为提供运输服务的“卖方”,物流公司能够确保按规定要求,以最短的时间、最少的投入和最经济的运送方式,将产品送至目的地。最后,筹建了月山啤酒集团技术中心。月山啤酒集团应用建立在Internet信息传输基础上的ERP系统,筹建了月山啤酒集团技术中心,将物流、信息流、资金流全面统一在计算机网络的智能化管理之下,建立起各分公司与总公司之间的快速信息通道,及时掌握各地最新的市场库存、货物和资金流动情况,为制定市场策略提供准确的依据,并且简化了业务运行程序,提高了销售系统工作效率,增强了企业的应变能力。

通过这一系列的改革,月山啤酒集团获得了很大的直接和间接经济效益。首先是集团的仓库面积由7万多平方米下降到不足3万平方米,产成品平均库存量由12000吨降到6000吨。其次,这个产品物流体系实现了环环相扣,销售部门根据各地销售网络的需求计划和市场预测,制订销售计划,仓储部门根据销售计划和库存及时向生产企业传递要货信息;生产厂有针对性地组织生产,物流公司则及时地调度运力,确保交货质量和交货期。最后,销售代理商在有了稳定的货源供应后,可以从人、财、物等方面进一步降低销售成本,增加效益,经过一年多的运转,月山啤酒物流网取得了阶段性成果。实践证明,现代物流管理体系的建立,使月山集团的整体营销水平和市场竞争能力大大提高。

思考:分析月山啤酒集团是如何开展仓储管理的?它取得了哪些效用?

三、思考题

1.配送中心应如何合理规划布局?

2.分析仓储各岗位人员的职责?