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第36章 纪律就是标准
与狼共舞,必须自己先变狼,而且变成超级狼。
——海尔集团董事长张瑞敏
好的纪律可以训练员工们养成良好的工作习惯和个人修养,而当一名员工已经具有过人的自制力和明辨是非的判断能力的时候,纪律对于他个人来说可以被视为是不存在的,纪律的真正目的也正在于此——鼓励员工达到工作既定的标准。
(1)总经理应该把纪律视为一种培养形式。那些遵守纪律的员工们理应受到表扬、提升,而那些违反了纪律或达不到工作表现标准的人理应受到惩罚,让他们清楚自己的行为是错误的,并且认识到正确的表现和行为应该是什么。
(2)对于大部分员工来说,自我约束是最好的纪律,他们清楚理解了纪律本身的意义——保护他们自己的切身利益,所以总经理不必亲自出面严明纪律。
当需要强制实施惩罚时,既是总经理的错误,也是员工的错误,是二者共同造成的后果。正是因为这个原因,总经理应该在其他努力不能奏效的情况下才借助于纪律惩罚。
【制度妙计】总经理应该谨记,纪律不是自己显示权威和权力的工具。