改善前(图1):
箭头1:员工打饭有的排队,有的一窝蜂地挤在窗口,这样会让排队的人也想插队,打好饭的人出来又不方便。
图3-9 食堂改善对比
箭头2:没有规范员工的穿着,跟改善后的现场比起来,员工的精神面貌完全不一样。
改善后(图2):
箭头1:做得比较好的企业5S管理规范到各个方面,包括员工打饭。图中员工有序排队等候打饭。所以5S管理不是搞卫生,最终是提升人的素养、品质。
箭头2:员工统一上衣工作装,外来客户参观厂区,会感觉到完全不一样的精神面貌。