第一篇 基础知识篇

第一章 走进微电商与跨境电子商务

学习目标

通过本章的学习，掌握电子商务和跨境电子商务及微电商相关的基本概念，包括跨境电子商务的模式，以及跨境电子商务在中国的起源与发展状况。了解全球电子商务发展趋势和特点，了解中国跨境电子商务和微电商发展的现状、特点及存在的问题，能够把握中国跨境电子商务和微电商的发展趋势和前景。

开篇案例

敦煌网跨境电商贸易的发展之路

杨晓锋在跨境电商行业，尤其是深圳的手机跨境电商领域，可谓声名在外，被看作是名副其实的创业领跑者。刚开始时，他在华强北淘货，那时不只是卖手机，而是什么都卖，只要打听到比较畅销的货，他就会拿回去试着销售。“当时做在线外贸的人还不算多，而敦煌网的推广力度也非常大，在全球做了很多广告，那时基本上什么货都销得很快，确实很好做。”就这样，夫妻俩同心合力，规模越做越大。

2010年之后的两年时间，公司的人手从当初的夫妻2人增加到了5人，业绩却裹足不前。杨晓锋分析其中原因在于杂而不精，2010年，他陆续撤掉一些电子产品，专心做手机，决心把这一产品做强、做精。专注的好处在于，客户来店铺买手机，一看所有的产品都是手机，就会感觉这是一个手机专卖店，肯定会得到很多售后支持。经过调整，2011—2012年杨晓锋就坐到了敦煌网手机行业老大的位置。专做手机业务后每天的订单增加很多，每月达几十万美元，利润率近15%。

杨晓锋还成了e保通代言人，转型品牌，做大做强。深圳的外贸公司有的有20多人，有的却只有五六人，但是不管人多人少，销售额却相当可观，都做得红红火火。这主要看各自的模式。

除了在成熟的平台上销售产品外，杨晓锋也有自己的独立网站，建官网的目的不是为了卖产品，而是为了在客户面前树立一个稳固形象。客户看到有官网，有厂家支持，也有很多品牌手机的代理权，自然会觉得这是一个很强很精的专业商家。店铺的品牌首先靠的就是产品，只要你的产品走出去，你的店铺也就走出去了。现在，他的店铺主要经营品类是国产品牌的手机整机，以走向新兴市场国家为主，如俄罗斯、乌克兰、巴西。对于未来，杨晓锋的思路很清晰，就是继续通过手机品牌业务，做精做专做大手机业务，让中国的手机品牌可以在全世界销售。

像THL、佳域等这些品牌手机商为了开拓国际市场，就会找做得比较好的网络经销商，与他们签订协议，管理好国际渠道，让这些渠道只能发往海外市场，不能发到国内市场。杨晓锋很看好在线外贸这种模式，现在中国国内的电子商务已经做得很成熟，他认为，未来在线外贸市场会越来越火。

——摘编自《37位跨境电子商务卖家的成长故事》