1.3 ERP沙盘模拟的教学组织

1.3.1 ERP沙盘模拟的教学过程

1．组建模拟企业

ERP沙盘模拟由多家企业组成模拟的市场环境，通常以随机的方式将参加课程学习的学生分为若干组，每个组5～7名学生，一个小组构成一个模拟企业。模拟企业成员确定以后，要求各企业进行企业设计，包括设计企业名称、企业标识、经营理念等。

2．岗位分工和职责确定

各模拟企业成立后，学生要根据ERP沙盘模拟的要求，明确企业组织架构、岗位设置及其职责。ERP沙盘模拟中设置的岗位有总经理、市场总监、销售总监、财务总监、生产总监、采购总监等。若企业人数超过6人，可以在某些重要岗位设置助理职位，如总经理助理、财务总监助理等。若企业人数不足6人，也可以进行岗位合并，如将市场总监、销售总监合并为营销总监。在课程开始时，本课程要求各模拟企业根据组员的特点进行合理分工，每个学生都必须明确各自的岗位及职责。另外，为了使学生通过本课程得到多方面能力的提升，学生可以在连续几年的模拟经营过程中进行企业内角色轮换，从而体验角色转换后考虑问题出发点的相应变化，学会换位思考。

3．相关理论知识学习

在ERP沙盘模拟中，学生需要运用多门学科的理论知识，包括战略管理、营销管理、生产运作管理、人力资源管理、财务管理、信息情报管理等。在正式开始企业运营之前，教师需要引导学生对已学的相关理论知识进行回顾，使其在ERP沙盘模拟的经营过程中，自觉运用相关理论知识来解决企业经营中的实际问题。

4．经营规则学习

在ERP沙盘模拟中企业有一整套经营规则，包括生产规则、研发规则、市场规则、融资规则等，它们是模拟企业开展具体业务活动的约束条件，是模拟企业进行市场竞争和企业经营必须遵守的行为规范，所有学生都必须认真学习规则、熟悉规则，并在实际经营过程中严格遵守规则。

5．起始状态设定

在ERP沙盘模拟中企业的经营不是从创建企业开始的，而是接手一个已经经营了3年的企业，这是模拟经营的起点。通过该企业第三年的财务报表及第三年年末的基本盘面，学生可以了解接手企业时的基本情况，教师可以根据实际情况的需要来设定企业的起始状态，为模拟企业正式经营做好准备。

6．企业经营预演练

为了让学生熟悉ERP沙盘模拟的运营流程、经营规则以及实物沙盘和电子沙盘的操作方法，教师需要带领学生进行为期1年的预演练。在预演练年中，教师将统一制订模拟企业的年度规划，统一投放广告的额度，各模拟公司获得相同的订单，在教师的指导下，严格按企业运营流程表中的流程进行企业经营。在经营完成之后，要求各小组独立完成预演练年的综合管理费用表、利润表和资产负债表的填列工作。教师针对学生在完成以上3个财务报表过程中遇到的问题进行指导，为学生开始正式的企业经营做准备。

7．模拟企业实际经营

模拟企业实际经营是ERP沙盘模拟中最重要的部分，由学生自主完成，教师充当指导者的角色，帮助学生解决在经营中遇到的技术问题。模拟经营按年度展开，每个经营年度又分为4个经营季度。ERP沙盘模拟课程通常要求学生完成6年的模拟企业实际经营，每个经营年度的工作依次是：收集分析市场信息和预测企业年度产能——召开年度规划会议——投放广告与订单选取——制订企业年度计划（包括年度生产计划、原材料采购计划、产品研发计划、现金计划等）——执行年度经营——财务核算——年度经营总结。

8．总结与点评

学生在ERP沙盘模拟课程的学习中如果要想获得理想的学习效果，就必须及时对经营过程中的经验、教训进行总结，并上升到一定的理论高度。因此，在每个经营年度完成以后，教师要结合专业的理论知识和各模拟企业的实际情况，针对普遍存在的问题和典型案例进行分析，帮助学生总结经验教训，及时发现经营中的错误，调整经营战略。在全部模拟经营结束后，首先，要求模拟企业的各位同学撰写岗位职责履行情况总结，同时要求各模拟企业进行全面总结；其次，要求各模拟企业制作总结演示文稿，在总结会上进行报告，让参与学习的学生相互分享成功经验与失败教训；最后，指导教师从专业角度总结点评整个ERP沙盘模拟经营的总体情况，并提出进一步思考的问题。

1.3.2 ERP沙盘模拟工具

1．ERP实物沙盘

ERP实物沙盘由各种用于ERP沙盘模拟的实物道具组成，每个模拟企业都配备一套实物沙盘道具，包括一张系统盘面，不同颜色的原材料、现金币、小塑料桶、产品标识、生产线标牌、生产资格证书、市场准入证书、ISO资格认证证书等。

ERP实物沙盘是一家制造企业的缩影，它反映企业经营的过程和结果，具有直观、形象的特点，在学生进行模拟经营的过程中具有不可替代的作用。在学生进行电子沙盘模拟经营操作之前，可反复在实物沙盘上进行推演。当整个经营过程确定无误之后，再进行电子沙盘的操作。

2．ERP电子沙盘

ERP电子沙盘是模拟企业经营活动的软件系统，是基于流程的互动经营模式的模拟经营平台。该系统与实物沙盘相结合，继承了ERP实物沙盘直观、形象的特点，同时实现了选单、经营流程控制、财务报表核对、经营成果分析及融资、交货等业务的自动化，将教师从选单、数据录入、现场监控、财务报表核对等事务性工作中解放出来，将重点放在对学生经营过程的指导和分析总结上。

在教学过程中，为了保证各组竞争的公平性，我们通常不允许对电子沙盘操作进行后退修改。因此，模拟企业在电子沙盘的操作过程中要十分小心，在正式操作电子沙盘之前，要在实物沙盘上反复进行推演。

3．市场预测资料

市场预测资料是模拟企业拟定经营战略、确定营销策略和广告策略的基本依据之一。各模拟企业的总经理、市场总监、销售总监要认真分析各市场、各产品的市场需求数量及其平均价格水平，以确定本企业的产品战略和选择的目标市场。附录中分别是6～12家模拟企业的市场预测资料，供模拟企业制定相关的经营决策时参考。