汽车这样卖才对:汽车销售人员超级情景训练
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第二章 打开客户的消费“闸门”——发掘客户需求情景训练

和其他商品销售一样,汽车销售也是一个发掘客户需求、引导客户需求,并最终满足客户需求的过程。通常情况下,客户的购买需求越迫切,其购买决策就会做得越迅速、越果断。因此,汽车销售人员有必要学习和掌握一些发掘、引导客户需求的方法和技巧,只有这样,才能快速找出适合客户需求的车型,并将最能打动客户的汽车卖点推介给客户,从而高效地促进交易的达成。