渠道管理(第二版)
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案例分析 手机销售渠道再变革:C2B成新一轮趋势

过去的20年间,手机终端零售经历了几番轮回。从20世纪80年代开始的运营商专业定制,逐渐出现国代商、区域代理。在连锁大卖场崛起后,手机渠道的主旋律是提升效率。在2005年前后,运营商重返渠道,不但打破了既有的价值链,而且跃升为整个价值链的龙头。过去的几年间,天猫、京东等电商平台的崛起,手机渠道又面临新一轮的革命。在移动互联网的冲击下,手机渠道又将演绎什么样的变革?在手机渠道演进中,迪信通是个很明显的例子。作为一家连锁店,它突破了传统的国代,开辟了手机零售连锁模式,盈利模式与超市并无本质区别,拼差价是盈利的主要路径。随着互联网的普及,手机渠道逐步扁平化。但没过多久,移动互联网又来了。广义的电商不仅仅是在网上卖东西,是指所有的基于互联网的商业行为。移动互联网可能更加促进电商的发展,是一种催化剂,把线上线下打通。移动互联网提供了一个更好的机会。为此,C2B已然成为2013年手机销售的新模式,未来手机渠道还会有哪些变化,让我们拭目以待。

(资料来源:手机销售渠道再变革:C2B成新一轮趋势)

问题:

1.请结合案例分析渠道非可控因素对渠道的影响。

2.分销渠道的功能在案例中如何得到体现?