目标驱动的流程实战
尽管很多人不愿意开会,但不可否认的是,在企业发展过程中,会议的组织及召开确能够起到积极的促进作用。那么,如何通过会议的方式为企业发展提供解决方案,从而突显企业的优势?
◆会议围绕目标开展
目标的确立能够为会议组织提供方向指导。会议围绕目标开展,其价值才能得到彰显。举例来说,销售部门组织会议,是为了改进现有的营销模式,增加市场占有率,在更大范围内进行产品推广,并制定确切指标,使参与人员能够根据目标展开行动。
根据对员工工作状态及情绪调动情况的分析来看,应该在工作日的上午9点到10点召开重要会议,也可在这个时间段内进行业务商讨。大多数员工在上午10点到11点半、下午2点到4点之间的思维比较活跃,可以在这两个时间段内组织员工通过头脑风暴法提出设想。如果会议本身的价值相对较低,则无需太关注时间点的选择。
◆实施标准化操作
在制定会议计划时,需考虑该会议的出席人员、会议时间、会议室、会议召开形式等等。以会议召开形式为例来分析,会议中对重要问题进行商讨时,可分为独立发言、小组讨论等形式;关于问题决策,可分为团队共同决策,以及领导者表决等形式。另外,需要提前设置会议议程,用文档对会议时间、地点、主导内容、流程等等进行统一整理,并将文档发送给会议参与人员,使他们可以据提前了解会议的各方面信息,为会议召开做好充分准备,整理好自己的观点等等。
通过向日本优秀地产企业学习,万科对其标准化会议组织模式有了深刻的认识,注意到日本企业在会议的目标确立、流程设定、与会人员选择、会议决策、进程掌握等等方面都有固定标准,即便会议具体内容不同,但仍然是按照统一标准开展的。万科在意识到会议标准的重要性之后,也开始实施标准化操作模式。
◆根据会议日程表组织会议
若会议本身涉及众多内容,容易在召开过程中出现疏漏,为了避免这种情况的出现,就需按照会议日程表组织会议。在会议召开期间,主持人应以会议日程表为参考,对会议内容进行核查,按照预定时间及日程设置开展各项活动,避免会议拖沓。若会议召开过程中出现意外情况,还可依照日程表及时做出调整,以免影响整个会议的开展。