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第7章 妙语寒暄,寻找共鸣沟通
中篇 好口才离不开心理学
沟通要有情感共鸣点
沟通中,要想使得场面更和谐,就一定要找到对方感情的突破口,只有情感上有了共鸣,交流才能继续进行下去。
日常交往并不是总在熟人...
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