物业管理工具箱(第2版)
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工程技术部维修主管岗位职责

工程技术部维修主管的岗位职责如下。

1.在部门经理的领导下,全面负责组织领导本部门员工完成工程技术部承担的有关房屋维护、水电维修、消防设施工程维修、智能化系统维修等各种维修工作。

2.制订各维修岗位的工作计划及各工作岗位的岗位职责、工作流程、工作标准和其他相关规章制度,并定期检查监督本部门工作人员是否切实履行各工作岗位职责和规章制度的遵守情况。

3.熟悉小区所有相关工作的相关状况,组织各类人员参加辖区内各系统的验收和接管工作,能够现场解决具体问题,保证维修质量。

4.定期巡视小区各类设施运行情况,发现问题要详细备案并及时维修。

5.对于业主的维修申请要及时处理,做好维修服务工作,如因自身技术能力不能解决的故障,要及时联系外部专业维修单位;做好维修后的回访工作,及时了解业主的意见和建议。

6.负责组织现场抢修工作。

7.负责维修人员的日常管理、工作考核,了解员工的技术水平及思想状况,发现问题要及时给予指导、解决,并组织维修员工进行技术培训,提高他们的技术水平和文化素养。

8.负责整理相关文件、资料,对需要存档的资料及时归档。

9.定期总结本部门工作,及时向工程技术部经理汇报。

10.审核本部门的费用支出账务,制订增收节支计划。

11.完成公司或上级领导交办的其他工作任务。