第三章　民族社会工作的基本障碍与介入策略

到目前为止，我们讨论了关于与不同文化的案主一起工作时会遇到的一系列文化观念上的问题。在之前的章节中我们界定了文化能力的概念，探讨了人类存在的多维度，特别是工作者文化能力在社会工作实务中的重要作用，并且界定了文化和世界观以及许多工作者所使用的助人模型的局限性。

现在我们改变讨论的方向，将焦点集中在与少数民族案主一起工作的实际过程之中。中国有55个少数民族，各个少数民族都有自己独特的民族文化，部分少数民族还有自己的民族语言。从事民族社会工作的工作者面对的将是非常多元的文化群体，工作者必须保持足够的文化敏感性。

本章从文化多样视角和多元文化社会工作实务原则出发，首先提出工作者如何与不同文化背景的少数民族案主建立关系并提供服务的一些基本规则。然后，结合民族社会工作实际，给出从事民族社会工作的一些实务技巧。