3.5 我国数据中心产业发展趋势

在当今能源紧缺与能源成本迅猛增长的情况下，迫切需要提高数据中心的空间利用率。

（1）IDC耗能严重，绿色运营迫在眉睫 IDC行业是电能、土地和设备的高消耗行业。这里以耗电为例加以说明。IDC业务耗电分为三部分：一个是服务器等IT设备的用电，约占31%；二是空调设备的用电，约占40%；三是其他能耗，包括通信电源转换过程中的能耗等。以新联通为例，IDC业务以资源消耗型业务为主，80%的业务收入来自于主机等基础设施的租用，能耗占整体能耗的约4成。即使在闲置不用时，大多数服务器和台式机也会消耗70%～80%的额定功耗。

（2）数据中心管理者最关心的两个问题分别是能耗和IT 资源的优化和管理 调研结果显示：近九成的企业重点关注IDC的能耗与资源优化管理问题。改善能源、冷却和数据中心空间方面的管理，都会对环境产生有益的影响。另外，IT资源的优化和管理也已经成为建设或改造新的数据中心的最重要任务之一。几乎所有的大型数据中心（新建或改造）都开始采用虚拟化技术或进行测试，从而设法提高IT资源的利用率。

（3）云计算IDC步入发展快车道 运营商和云计算产业链正迎来新一代IDC市场发展空前提速的时代。从传统IDC到新一代IDC新架构，云计算成为众望所归。以电信运营商为主的IDC服务商不断加大云计算IDC的建设力度，而引领技术潮流的云计算产业链更加快了在该领域的布局。

（4）运营商是IDC市场的主导力量 由于通信及互联网用户市场的饱和，全球IDC总体发展渐缓，亚洲市场则由于互联网及通信新兴业务的飞速发展增速较快。我国市场更是一枝独秀，未来市场潜力巨大。目前，我国IDC的发展也存在不少问题：数量多但规模普遍不大；设计陈旧，空间利用率、功耗密度和能源效率偏低，导致建设和运维成本增加，数据中心之间难以实现资源统一调配；以基础业务为主，附加值不高，鉴于房价、电价不断攀升，以主机托管为主的基础业务增值空间有限。随着IDC企业并购加剧，服务商由千余家减少到300家以内，IDC的整合及规模化逐步成为市场发展趋势。

当前的IDC服务商可分为电信运营商、独立IDC提供商、分销商、代理商四类，运营商是市场主导力量。中国移动研究院业务支撑研究所副所长孙少陵表示，尽管市场总体发展较快，但目前IDC的规模化、集约化、增值化程度不够。

云计算将实现传统的IT、CT服务模式的变化，正日益受到业界厂商的追捧。在此背景下，云计算IDC成为新一代IDC的发展方向。国内三大运营商已经开始重视IDC增值服务，如PPCache缓存技术以及CDN分发技术，并向云计算服务迈进。

国内电信运营商正通过IaaS为客户提供即刻使用的基础资源云计算，它基于由软件、系统技术和服务支持的开放标准和开源软件，服务升级更加简单。

云计算正分化出一条狭长的产业链，包括物力资源提供商、平台服务商、平台开发商、应用服务商、应用开发商、渠道推广商和用户。在云计算这一狭长的产业链中，电信运营商应积极建立自己的公共云计算服务平台，发展基于云计算的应用服务；对于不同的云计算应用模式可以采取不同的发展策略，从而建立在云计算产业链上的优势地位。另外，电信运营商应该积极引入资源管理与监控、虚拟化、用户配置和并行计算等云计算技术，以实现计算、存储与带宽资源的按需提供。具体而言，就是将存储设备、服务器、应用软件和开发平台等资源以标准化的服务提供给租用的客户，从而打造新的数据中心增值业务。

对此，国内运营商作为云计算IDC发展的主导力量，在云计算IDC发展方面取得了阶段性的成果：中国移动公布了“大云计划”的阶段性研发成果；中国电信推出了“天翼祥云计划”，并在四个城市开展云计算现场试验；而中国联通的部分省级公司也相继开始在IDC机房开展“云”处理的前期试点工作。

3.5.1 产品：小型、模块、自动化

（1）IT设备将进一步小型化，机房一体化理念成未来趋势 IT设备将进一步小型化，所有设备都将进入机架，机架成为机房IT设备的主体；具有更合理的可用性设计，更高的实用性、先进性、灵活可扩展性、可管理性、可维护性，并且设备更加标准化；加强了对数据保存环境的重视，对机房建设进行更加严格的监测与监督；IT设备的工作时间基本上是连续的，保持24h不关机。随着IT设备的发展，机房一体化理念应运而生，并成为未来机房的发展趋势。

（2）模块化机房理念已经展开，推广需要时日 模块化数据中心（MDC）和传统数据中心好比笔记本和台式机的区别。模块化数据中心带来了全新的可管理性和效率，通过容量扩展可以满足传统数据中心的需求，因此模块化数据中心正逐渐成为满足不断增长的业务需求的解决方案之一。大多数数据中心的使用时间在10～15年之间，核心设备需要5～8年更换新产品。模块化数据中心可以更大自由地进行扩展和更换。尤其是对中小企业来说，资金相对较少，如果未来模块化数据中心价格大幅度下降的话，是中小企业的参考选择之一。

（3）自动化数据中心将极大地节约运维成本

1）可追溯性，即数据中心中的任何一个设备都是可以进行维修、跟踪的，用以确保数据中心的易操作性。

2）动态性，即可以对数据中心进行动态且自动化的管理（能够实现工作负载移动性、自动管理以及高可用性）。

3）兼容性，要求设备之间、数据群组之间、数据中心群之间完美切换、连接、通信。

4）连续性，即要求数据中心既满足短期（5～10年）内企业的需求，又要求具有可扩展性，满足企业中期（10～20年）、长期（20～30年）需求。

3.5.2 市场：以结果为导向，注重实际销售业绩

IDC市场经过2013—2015年的经济下滑影响，IDC服务商也从最初的以资源出租为主要模式向综合的互联网资源及应用综合平台的服务方向发展，IDC业务由主机托管和主机租用为主基础业务主导，逐步向网络外部、安全运维、内容分发、应用交付、应用外包等网络及应用服务方向发展。2015年IDC运营商进入新的发展阶段，在云计算及IDC需求变化的推动下，大型IDC服务商开始为未来的战略转型做准备。

随着IDC市场竞争特别是基础业务的竞争加剧，随着IDC企业用户对互联网应用越来越重视，对互联网数据中心的服务也提出了更高的要求。在市场竞争加剧和IDC企业用户对IDC期望提高的新发展环境下，IDC服务商的综合竞争力是取得市场竞争优势的关键所在，企业客户会从IDC的机房条件、品牌口碑、售前/售中/售后服务、服务质量保证、服务的可获取性和综合实力等方面来考察并选择IDC服务商。因此IDC服务商必须重视这些指标上的能力。

机房产品本身的特点和销售对象决定了其对渠道的要求较高，而且对于不同机房产品，其分销的渠道也不尽相同，而专业化分销正是适应这一要求的选择。借助“专业化分销”，专业分销商能够对某个品牌的产品的了解做到最大化，从而使专业分销商无论是对产品的销售、售后服务或者是进行系统集成，都能够最大限度地全方位运作，使代理的品牌能够得到最大限度的渠道回报。从这一角度来说，渠道与品牌是逐步融合、密不可分的共生关系，而不是单纯代理关系；分销商是与厂商共同经营品牌，而不只是经销产品，最终实现厂商与渠道的共同成长。

3.5.3 服务：提升品牌、把握客户的利器

在机房产品市场上，服务竞争力的核心在于规范化、标准化与规模化。机房产品的维护相对复杂，只有经过专业培训的技术人员才能胜任售后服务的工作，实现产品的保养及维修、器件的更换等。因此，对于不同品牌机房产品来说，优质、专业的服务将成为厂商差异化战略中最重要的部分之一。降低服务成本、提高服务的专业化水平将是机房产品厂商在日益激烈的竞争中脱颖而出的关键，服务的品牌化也是机房产品日后发展的重要方向之一。

今后三至五年，随着机房产品竞争的日趋激烈，将有越来越多的机房产品厂商面临巨大的压力。只有在不断提升产品质量的同时，加强对服务体系的建设，并不断降低服务成本，才能满足客户在服务方面的要求。这将是机房产品厂商取得竞争优势、迫切需要解决的问题之一。