第3章 塑造专业形象，用外表给自己加分
哈佛心理学证实：人与人之间的影响力、信任度来自语言、语调与形象，但这三者所占比例不同：语言只占7%，语调占38%，视觉形象占55%。可见，形象是征服人心的利器。哈佛商务礼仪中，时刻要求个人“塑造专业形象”。如果愿意学习，你也可以做到这一点。
将你的服装当成职业投资
在凯瑟琳看来，女性职业人若是在日常的工作中穿着过于“女性化”，将会令自己的职业前景大受负面影响，所以，在她的衣柜中，极少见到有关蕾丝、暴露以及打着铆钉的服装。
事实上，在凯瑟琳大部分的职业生活中，她都恪守着职业女性循规蹈矩的穿衣规则：裁剪有型的套装、衬衫加套裙、低调的鞋子、简单大气的皮包。即使是在公司允许进行休闲打扮的周五“随意穿日”里，她也极少穿得出格——这种严谨的穿衣风格与她的职业特征息息相关：凯瑟琳是一家对外贸易公司的法律顾问。
身为公司人事部经理的沃尔曾经针对公司的文化氛围对部门人员进行过明确的着装要求：在任何情况下，男生都应该穿着正式的套装出现在公司，而女性则不应穿着过于暴露，同样应该体现出职业性。
在商务场合中，如果你的衣着整洁、有魅力，那么人们便会自然而然地想知道你到底是一个怎样的人。事实上，在一定程度上，我们的穿着往往能够透露出我们的职业与未来走向。哈佛大学教授科南特认为，着装恰当与否往往能够决定我们在商务场合中的说服力是否足够强：“当我们能够穿得足够正式、职业化时，就相当于在使用我们的潜台词告诉他人：我们想要被他人尊重，而且希望被认真地对待。”
你的外表远比你想象的重要：有时候，它甚至比语言更具有说服力。下面是一些注重外表时需注意的规则及它们能够带来的好处。
1.若你在乎自己的职业，请把它表现在服装上
不管你是要与人洽谈工作，还是要参与谈判，如果穿着得体，便意味着你能够更好地融入这个社会。但是，如果你的形象不太适合，那么别人与你深入交流的欲望会大大减少。
很多商务界管理者认为，如果一次面谈、一份工作对于某个人来说非常重要，他会通过自己的衣着打扮来表现出他的期望。如果你的衣着随意，或者表现出不得体的地方，那就说明，你既不尊重自己，也不在乎自己所代表的公司的形象。
相反地，如果你表现出得体的职业形象，便说明你对于自己的工作是有准备的，是能够深入交流、托付重任的。所以，你在去一家公司洽谈，甚至是参加酒会时，一定要了解相关的衣着规则。
2.让你的服装胜在质量
你可能认为，服装的价格并不重要，但事实上，在正式的商务场合，人们往往能够轻易地看出你在服饰上到底花了多少钱。
商务场合里，有很多人经常会花上千元甚至更多的钱在自己的服装、饰品上，因为他们相信，昂贵的服饰是成功的象征。很显然，这样的人在商务场合中更容易被信任、被器重：雇用与提拔这类人，是因为他们本身看起来就像富有与成功的人，他们成功地将外表与能力联系在一起。
在哈佛教授特拉尔的脸书（Facebook，国外知名社交网站）中记录到，他曾经以为自己买到的廉价套装是一种实惠，但现在他发现质量好的衣物往往更省金钱与时间：“我现在只会购买高质量的鞋子，它们看起来永远都穿不坏，而那些便宜的服装与鞋子往往很快就穿坏了。”
所以，更明智地做出你的选择吧！确保你所选择的款式更加经典、更加舒适，做工精致、材质良好的衣物永远是首选。总是在廉价的服装之间变换，远不如几件经典的服装更能够建立起良好印象。
女性也不应总是仅仅关注流行与否——慢慢地为自己选择那些物有所值的、服务最好的品牌吧！尽可能在提供专业改衣的商店中购买服装，必要时你可以尝试改衣——这一服务可以让你的服装更贴合你的身形。
3.通过细节来强化自己的外表
一个人的外在形象可以通过衣着来建立，但是对小细节的忽视往往会使辛苦建立起来的整体形象被毁掉。
你不需要通过穿着最入时的服装来建立自己的形象，但是你必须要注意一些基本的细节。
*保持衣服是干净的、熨烫过的、没有褶皱与任何污渍；
*如果做不到让自己的鞋子一尘不染，那么至少让它保持干净状态；
*精心梳理你的头发，保持清爽大方；
*保持你的指甲是干净的，女性可以选择涂一些与口红相搭配的颜色，但不要太过于亮丽；
*不要往身上喷洒太多、太浓的香水，有淡淡的、若隐若现的香味即可。
4.女性应明确六忌讳
扮演商务人员的角色时，以下六个忌讳是女性最应该铭记的。
*过于杂乱：身上配件、饰品过多，不按正式场合的规范化要求或者潜在的规则着装；
*过于鲜艳：穿着过于繁杂的服装，或者选择的服装颜色过分耀眼；
*过于暴露：在正式的商务场合中，最基本的不露有三——不暴露胸部、不暴露肩部、不暴露大腿；
*过于透视：着装过于透视往往意味着轻浮，也意味着对他人的不尊重；
*过于短小：超短裙、短裤、露脐装等服装在非常正式的场合中都是不被允许的；
*过于紧身：服装可以修身，但万不可过于紧身，特别是女性，使自身曲线毕露的服装最好不要穿到正式场合中。
我们承认这样的事实：成功的着装并不能让一个蠢材进入董事会。但是，我们更需要注意到这样的事实：不得体的着装可能葬送一个聪明人的前程。所以，将你的服装当成投资吧，明智的选择将会加速你的成功进程。
符合TPO的装扮
从哈佛大学毕业以后，丹尼尔自创了一家律师事务所。凭借着家族的人脉力量以及长期的个人努力，他成功地将事务所发展成纽约知名的事务所之一。
当丹尼尔发现自己公司的规模逐渐地扩大后，他规定了“非精英莫入”的聘任原则。他向朋友介绍说，很多时候，他是让自己的人事部经理根据第一印象来判断此人在未来是否能够代表公司形象的。
有时候，丹尼尔也会亲自参与人才甄选。在面试过程中，他会首先将有以下四种行为的人剔除：那些面试时穿着过分随意者、行为太随意者、握手时没有直立者、不修边幅者。
“我们是一家专业的法律服务公司，所以我期望我的员工能够展示出‘我们是最专业的’。如果一个人穿着不适宜，就表示此人缺乏必要的判断力。对于一个日后将不断独自面对客户的律师来说，还有比这更糟糕的吗？”丹尼尔认为，这样的轻率显然不会给公司带来积极的作用。
千万不要以为丹尼尔只是个例，调查证实，出色的外表的确能够帮助你更快速地成功。很多公司在第一次面试以后，便回绝申请者的首要原因就是：申请人个人形象过于糟糕。这也从侧面说明一个事实：或许你拥有出色的能力，但是如果你不懂得修饰自己，便很有可能在没有展示才华前便被剔除了。
因此，熟悉商务场合的着装规则是你成为专业商务人士的首要条件。
在选择服饰时，如果不能记住繁杂的要点，那么你只需要借助于TPO原则，便能够大概地判定自己要穿什么。
TPO原则指时间（Time）、地点（Place）和场合（Occasion）三者兼顾。
1.Time——时间原则
时间原则包括三个意思：一天中的时间变化、一年里的四季转换、时代间的不同差异。
（1）一天中的着装变化
*日间着装
日间往往是工作时间，在这一时间段内，着装应该根据自己的工作性质来判断。总体上，应该以大方、庄重为原则。
如果在白天有社交活动或者相关的公关活动，则应以典雅、端庄为基本的着装原则。
*晚间着装
晚间，商务人员很可能会参与社交活动如听音乐、看演出、宴请等，由于心理作用，加上空间的相对缩小，会使人更多地将注意力放在衣着上，人们往往会对晚间活动时穿着的服饰投以更多的重视与关注。因此，你应该更谨慎、更讲究地对待自己的着装，在礼仪表现上，也要让自己尽量更加优秀。
晚间，着装应该以晚礼服为主，以大方、典雅的形象示人。很多西方国家有潜在的规定：在观看歌剧一类的演出时，男士应着深色晚礼服，女性则应穿着典雅的裙装，否则不准入场。
这一规定旨在强调公共社交场合中的礼仪与文明。同时，它对于营造出尊重他人的良好社会氛围有着积极的帮助。
（2）考虑季节的变化
在着装时，应充分考虑到季节的变化。夏天，应尽量穿着凉爽、轻软的服装；冬日则应穿着保暖但不臃肿、大方又自然的服装。有些女性习惯混搭，将夏天的服装在冬天作为搭配来穿，但在商务场合中，这样的搭配最好不要出现。
（3）考虑时代性
着装时，应考虑时代性。
*顺应时代的发展
服装应该充分地考虑到时代发展的主流与节奏，不可太过于超前，也不可过于滞后——你很可能是一位旗袍爱好者，但如果要参加一个现代的正式公关活动，最好还是放弃古朴的旗袍。
*考虑与他人之间的时代认知差异
若参加活动的大多是与你年龄相差较大的人，你应该考虑一下，对方的着装习惯是什么：中老年人偏向于沉稳的着装，年轻人更喜欢有活力的服装。选对了服装，你与他们之间的交流阻碍便会大大减少。
2.Place——地点原则
该原则是指，服饰穿戴都应该考虑到你将要出现的空间与环境。根据这一原则要求，你应对自己即将到达的正式场景有明确的了解与估计：你将要到达的地方，是正式的办公室还是施工现场，是高级宾馆还是公园？
在考虑地点以后，应该再细心地选择自己应该穿什么、搭配哪些配饰。选择时，你应尽量做到在质地、花色、款式等方面与自己要到达的地方相协调。比如，去工地考察工程进度的话，最好换上一身干练的衣服——男性应穿着轻便的鞋子，女性则应放弃高跟鞋与紧身的服装，当然，裙装也不应在选择范围内。
3.Occasion——场合原则
要出席什么样的场合，是一个正式的庆典还是一次商务人员之间的轻松茶话会？衣着搭配时，应尽量顾及活动场合的规格与气氛。
在严肃而庄重的仪式、庆典里，要让自己穿得更加正规：这将是表现专业形象的最佳机会。如果公司准备让你参加一场严肃的谈判会，而你却穿了一双旅游鞋——可以想象，公司管理者肯定会认为你是在漠视公司的利益，进而对你产生反感。
相反，如果要去参加合作伙伴举行的烧烤会，或者大家聚在一起，要去打一场保龄球，而你却西装革履，大家一定会认为你俗不可耐、迂腐不堪，你在活动中受到冷落的概率便会极大。参与此类活动时，一些便于活动、舒适的便装、运动装才是你最佳的选择。
千万不要小看了TPO原则：当你能够按这一原则选择恰当的饰品与服装时，你将会在公众眼中树立起可信、可靠而又可敬的形象。当然，也只有当你按照TPO原则搞好自己的外表形象工程，并使各个方面、多个环节形成协调、统一的状态，你才能够利用自己已经达到的整体美为自己创造出最佳的社交形象。
利用颜色，完成不呆板的形象变化
打开爱丽丝的衣柜，永远只能看到三种颜色：黑色、白色、灰色。爱丽丝期望在工作场合里给自己树立起专业的形象，而在她看来，这三种颜色是最能够体现成熟感的。
不过，一次与客户会面时的对话让她开始认为自己应该改变一下形象了。
那是一位与爱丽丝所在公司合作许久的老客户，因为交流的次数多了，大家的对话也不再仅仅局限于工作。对方坦白地说：“爱丽丝，为什么你不能换一下颜色呢？不管什么季节，每次我见到你时，你穿的都是暗色系的衣服，好像有些太显古板了。”
爱丽丝细想一下，的确是这样，自从跨入职场以来，自己的衣服颜色便日渐单调了。
如果你已经厌倦职场中一成不变的穿衣规则，而想大胆地运用颜色的变化来改变自我形象，那么你首先要学会了解与运用色彩。从视觉效果上来说，个人形象上的改变往往能够通过着装的颜色变化体现出来，这是因为视觉是所有知觉中最领先、最敏感的：一身色彩和谐、美观的服装往往能够更准确、更恰当地将你的职业形象表达出来。
哈佛色彩研究中心证实，色彩在商业社会中具有低成本、高附加值的特点。他们的调查数据表明：在设计商品的过程中，在不增加成本的基础上，通过对颜色的改变，可以使产品的附加值在原有基础上增加10%～25%。
将这一“附加值理论”运用到商务场合中的专业形象塑造中同样合适。哈佛职业经理培训中心发现，那些成功运用色彩搭配的职业人士往往能够唤醒人们丰富的感情与想象力：他们身上佩戴、穿着的色彩会使客户更乐于想象他们背后的真实情感，从而在留给客户强烈的视觉印象以外，最终引发他人的情感共鸣，形成多变、积极的职业形象。
1.学会运用色彩，搭配不同的效果
现代服装中极少由单一色彩构成，而是由许多的色彩相互交错、辅助外加点缀等方式搭配而成。这些搭配过的色彩在经过服装设计人员调整后，会比单色显示出更多的个人魅力。
虽然在个人商务生活中，我们无法像专业人员那样进行搭配，但最起码，我们可以按以下四种不同的色彩搭配方法来实现自己的搭配：
（1）主辅搭配法
这种方法是只选择一种色彩为整体或者整套着装的基调、主调，适当地辅以其他颜色进行搭配。
在运用该方法时，一定要充分地考虑以下几点：
*考虑到主辅关系，不要喧宾夺主；
*考虑到主辅色调之间是否能够形成鲜明但又不太刺眼的效果；
*辅助色彩的位置安排应该考虑到自己肤色、体形的各种特点，以做到扬长避短、画龙点睛。
（2）同色搭配法
将同一种颜色按深浅不同的方式进行搭配，以形成整体和谐、统一的审美效果。比如，浅灰色的上衣与深灰色的裙子、裤子相搭配，便属于同色搭配法。
同色搭配法应该注意以下原则：
*同色之间的过渡要自然、平稳，不可太生硬。比如，上身穿了橘黄色的上衣，下身在选择黄色时，便应选择与橘黄色相差不太远的黄色进行搭配，否则会给人断裂、整体不平衡的感觉。
*如果感觉差异较大，可以选择一种亮度在两种之间的色彩进行传递、过渡。
（3）相似色搭配法
该方法所利用的是色谱上相邻近的颜色进行搭配。比如，橙色配黄色、蓝色配绿色、白色配灰色等。
相似色搭配往往能够使服装显示出活泼与动感的一面，但是相对来说，搭配的难度也会更大。因此，在搭配时，应考虑到自己的职业需要与他人的审美需求。
（4）强烈色搭配法
将两种相距较远的颜色进行搭配。比如，黑色与白色、红色与绿色都属于强烈色搭配的典型。
在日常生活中，最保险的强烈色搭配是黑、白、灰与其他颜色的搭配，这三种颜色是无色系，不管哪种颜色与它们搭配，都不会出现太大的问题。
不管采用的是哪一种搭配方法，你都需要掌握一条基本的原则让整体变得和谐：对比度过于强烈的色彩搭配虽然可以帮助你吸引更多的注意力，但是它们在商务场合中往往会招来非议。
换而言之，如果你对色彩搭配没有太大把握，不如以黑、白、灰这三种颜色为主调，然后变化自己的着装。比如，穿一身黑色裙装，但中间使用一条红色的腰带往往能够取得较好的视觉效果：红色与黑色之间的搭配被视为隆重且最有韵味的搭配之一。
2.着装配色应考虑“三三原则”与安全配色
在商务领域中，着装配色往往以“三三原则”为基础。
（1）“三三原则”
“三三原则”更多适用于男士，但其中的搭配原则对于女性来说也有借鉴意义。
*三色原则：在商务场合，全身的色彩不应多于三种；
*“三一定律”：鞋子、腰带、公文包三个地方所运用的颜色应该一致。
（2）更安全地配色
在着装配色上，更和谐的方法主要有以下几种：
*上下装同色，套装便是此类的典型，在这种时候，想要出彩，便需要以饰物进行点缀。
*年龄因素在运用色彩搭配时也应考虑进去，年轻人着上深下浅的服装，往往会显得飘逸、活泼而富有青春气息。中老年人则更适合上浅下深的搭配，更能给人以沉着、稳重的感觉。
3.对照你的肤色，选对你的服色
服装的色彩往往能够影响甚至改变人的肤色在他人眼中的观感——这是哈佛心理学研究所通过研究证实的。因此，在服装配色时，你也需要考虑到自己的肤色，并以此为基底，选择恰当的色彩。
（1）白皙皮肤者
拥有此类皮肤的职场人士真是幸运儿——大部分的颜色都可以使白皙的肤色更加动人。
在众多色彩中，黄色、蓝色是最能突出白皙皮肤的。如果你想要让自己的整体变得更明亮，柠檬黄、苹果绿、天空蓝一类的明艳色彩也可以尝试一下。
当然，白皙皮肤也有其禁忌色：黑色、纯白的颜色往往会让你的肤色显得更苍白，最好避免整体使用此类颜色。
（2）皮肤色调较深者
如果你的皮肤偏黑、偏黄，最好不要选择蓝色：它会让你的脸色显得更暗。皮肤偏黑的人更适合茶褐色系、浅色调的服装，枣红色、咖啡色、金黄色等颜色，都会使你看起来更加自然、高雅。
4.考虑你的工作场合
如果你的工作是坐在办公室里，那么你应更多地考虑低纯度的色彩。在室内有限的空间内，人们总是期望能够获得更多的私人空间，穿着低纯度的色彩，往往能够增加人与人之间的距离，使拥挤感大大减少。
利用颜色完成个人形象上的变化，往往只能帮助你明确最基本的原则，你需要进一步在生活中不断地通过尝试，找到自己的穿着风格。在这一问题上，很多人最大的缺点在于，无法放弃自己的思维定式与色彩选择行为定式，认为某种颜色是最适合自己的。其实，实际效果或许并非如此。
如果你认为自己无法驾驭色彩的变化，但又想尝试一下新的风格，最恰当的办法是找一些高端品牌，试穿你想要的颜色——那里的形象顾问能给你提供最佳的搭配建议。当然，你的朋友也可以提供建议，前提是他拥有丰富而成功的搭配经验。
不过，在拿不准到底要怎么搭配的情况下，你应谨记：宁愿穿着保守一点，也不要穿得太随便！
如何选择你的商务便装
高米兰的公司刚刚失去一笔大订单：来自日本的客户选择了他们的竞争对手。这让身为公司该项目负责人的高米兰失望透顶：整个医疗机械项目花费了他长达半年的时间，他与团队成员仅资料就看了几千份，公司的机械设备也丝毫没有输于对方的地方——到底是什么问题让对方放弃了与他们合作？
高米兰私下将日本客户约了出来，并恳请对方将原因告诉自己。而对方的答案却让高米兰吃惊不已：“你们公司的商务便装太过于随便了。”
对方告诉高米兰，虽然来到美国以后，他已经对美国人的随性与所谓的商务便装接受了很多，但这并不意味着他能够接受合作伙伴的职员装扮变成百货市场里的大杂烩：男性的大圆领T恤，粗糙的户外运动鞋；女性过于紧身或是过于随性的装束。
这位客户说道：“我们是医疗行业，我相信每一个细节都有魔鬼出现，一个连商务便装与便装都无法区分的公司，我们真的接受不了。”
佛莱格默的首席设计师格雷米·布莱克认为：“我们习惯在办公室里让自己变得更加休闲一些，但事实上，这样的想法根本就是不符合实际的。”高米兰团队的失败便证实了他的话：服装上的失礼完全可以毁掉你辛苦建立起来的可信度。
哈佛经理礼仪中曾经明确地指出：衣服是你的责任，同时也是你的意识体现。现如今，我们已经不再要求所有人都穿西装、打领带上班了，很多公司都认为，员工有充分的着装自由——但是，这并不意味着，你能够将家里的拖鞋穿到办公室去，特别是你的工作需要与客户面对面时。
1.注意：无关大小，关乎态度
你很可能会认为，这种在便装上的苛刻只存在于大企业，而你所在的企业是中小企业，所以不需要让自己过分地表现出专业性。虽然中小企业未必能够在规模、管理理念上与大企业看齐，但是员工的着装往往能够反映出企业的水平、层次，以及他们对待客户时的具体态度。
衣着本身就能表现、反映一个人待人接物时的严谨与克己态度，更何况，在公司里，更多讲究的是专业。毕竟，公司不是街头的零售店。穿着得体、展现出专业的身份，就是你的工作之一，更是你的责任之一。
换句话说，让你的便装体现出商务性，是对工作、对客户的尊重——任何借口都有渎职之嫌！
2.参考公司的着装指南
你们公司或许对商务便装有自己的规定，在这种情况下，你只需要在公司的要求下融入自己的穿衣风格。如果你害怕过于正经的着装会给自己与同事的交往带来障碍，让他人认为你是“假正经”，那么你只需要做到一点即可：将自己的职业装外套换得休闲一点。
如果你的公司偏休闲风，而你的工作岗位又要求你必须着装正式一些，那么你只需要将纯色的衬衫换成带有朴素花色的衬衫即可。对于女性来说，则更加简单：你只需要将过分保守的罩衫换成针织外套即可——不紧身的针织衫真的是一件百搭利器！
3.遵循商务便装的基本法则
不管你身处哪个公司，都应该明白：所有的商务便装都有其基本法则，实际的情况应该以个人条件、场合、职位等内容进行综合考虑。或许你并没有明确的判断能力，不过幸好我们还有基本法则可以借鉴。
（1）男士商务便装基本法则
男士的商务便装往往讲究在细节上做到突出个人风格。
*穿整套正规的西装就成了正装打扮，最简单的方法是将正规的外套换成休闲式；
*不需要打正规的领带；
*可以穿条纹或者格子的衬衫，但如果你的身型偏矮胖，不要选择横条纹，简约素雅的牛津布衬衫是不错的选择；
*不用一定要穿白色或者蓝色的衬衫，其实，淡黄色、灰色、粉绿色甚至是粉红色都是改变着装风格的上选；
*穿衬衫打领带时，你可以选择一件修身、质地良好的外套，或者一件开胸的针织上衣；
*不要单穿立领的衬衫，如果非要穿，应选择那些质料比较挺直的，搭配单件的西装外套可以减弱休闲气息；
*选择西裤时，为自己选择挺直的布料，棉布材料很容易起皱，特别是当你的工作需要久坐时，最好不要选择。
男士需要格外注意的就是裤子：细节往往决定成败，所以在你出门以前，最好留意一下裤长是否合适。除非有意地卷起裤腿，裤子过短或者过长都会有损形象，而那种又松又皱的裤子最好立即从你的商务便装中剔除。
（2）女士商务便装基本法则
女士的商务便装基本遵循着“让美丽恰到好处”的原则。
*不需要选择整套的行政套裙，可以选择直筒、微喇叭宽脚裤；
*连衣裙配夹克或者开胸的针织外套都是不错的选择；
*可以考虑这样的搭配原则：棉质外套配衬衣、直筒裙或长裤配平底鞋；
*不要穿紧贴大腿、使大腿曲线毕露的裤袜、七分裤、牛仔裤；
*不要穿露手臂、露肩、低胸的上衣以及露大腿的短裤；
*过于松垮、性感或者皱巴巴的衣服最好在不上班的时候穿。
此外，还有一个对于男士、女士都适用的原则：露趾拖鞋、球鞋不应进入商务便装的行列——商务便装不等于休闲便服，如果你不能确定哪种着装对自己来说更合适，你可以注意一下比你级别高、同部门的人是如何着装的：他们的穿着往往会给你最直接、最有用的启发——当然，前提是不能和你的上司撞衫。
给自己添加最优秀的必备品
丝塔是哈佛莱德克利芙学院的一名毕业生，以前，这是哈佛专门针对女性开办的学院，时过境迁，如今的莱德克利芙学院已经不再是纯粹的女生天堂。不过，丝塔还是非常乐于称自己毕业于莱德克利芙学院，原因很简单：在这里，她学到了太多的东西。其中一项就是，如何运用饰品为自己增光添彩。
在哈佛，有很多与丝塔一样的女孩：她们渴望在专业领域获得更高的成就。但是，涉及商业场合中的礼仪规范时，她们往往会展现出心有余而力不足的一面。而哈佛专门针对商务礼仪建立起来的社团让她们受益匪浅。
在这里，丝塔学到了如何让饰品为自己的形象服务。在首次走向工作岗位、与公司重要成员一起参与某个商务谈判时，她深信，杰出的表现与恰当的装饰都为自己整体加分不少。
有时候，你会很容易忽略饰品的重要性，但是，“服饰”本身就是一个整体：服装与服装、服装与饰品、饰品与饰品三者之间在款式、材质甚至是色彩上的成功搭配，是整体服饰美化成功的基础。
不管男人还是女人，使用恰当的服饰配件都可以让个人魅力得到充分展示。在很多时候，人们往往会通过你所选用的服饰配件——你展示自己的方式会透露出你对细节的关注——来得知你眼下处于哪个社会阶层以及你的职业是什么。
有些女士会乐于使用珠宝来装饰自己，但是珠宝往往也是最容易被滥用的配件——不管是钻石还是金饰，饰品太多，只会让人感觉你非常俗气。为了避免这样的情况出现，你应该让自己更谨慎地对待饰品。
1.运用饰品选择原则
在商务场合中，饰品的选择也有其原则。
（1）场合原则
在赴宴或者参加舞会时，你可以根据自己的着装，选择一些较大的、较为华丽的饰品，饰品为个人形象服务是最基本的原则。
（2）协调原则
你所佩戴的饰品应该与你的服饰相配，一般穿领口较低的露肩服饰必须佩戴项链，而竖领上装则不应该再配搭项链。此外，饰品的颜色最好与衣服颜色相协调。
（3）庄重原则
有些女孩习惯于佩戴一些夸张但实际上没有太大价值的工艺饰品，但事实上，在商务场合，如果你的职业并不要求你表现出这样的特质，最好还是选择一些精致的饰品，以显示出自己庄重、高雅的一面。
（4）色彩搭配原则
佩戴饰品时，应该力求其与自己的整体装饰一致，千万别企图打扮得五彩斑斓——那样只会让你像一棵装饰粗糙的圣诞树。
（5）远离廉价原则
在商务活动中，你应该遵循这样的基本原则：永远远离廉价的饰品。那种有脱色、掉钻现象的戒指、领带夹一类的饰品，你现在要统统把它们从自己的抽屉里拿出去丢掉。它们不仅不能给你带来他人赞赏的眼光，反而会让你陷入被人误解的窘境。
2.慎重选择耳环与胸针
男士在商务场合应该远离耳环：这种个性化的饰品太不适合于正式的商务场合。女士则应该选择那种样式简洁、雅致的耳环。如果你所在的公司有制服，那么你最好不要选择带坠子的耳环。从事商务工作时，一枚恰当的胸针会为你增色不少，但它绝不应该太夺目，否则便有可能导致人们只注意到了胸针，却忽视了你的存在。
3.利用起腰带
选择腰带时要注意：
选择高质量的皮制腰带，那种配有浮夸造型的塑料腰带最好果断扔掉。如果你想使身材看上去更加修长，应该选择与衣服、裙子同色的腰带；若个子高但是腰围过窄的话，最好选择颜色与服装不同的宽腰带。
4.手镯、脚链、戒指的佩戴
至于手镯、脚链一类的饰品，则应该视你所在公司的格调来决定。因为在某些工作场合里，佩戴此类饰品被认为是非常不恰当的举动。不过，关于戒指，我们倒是可以为你提供一条有用的信息：不管是男士还是女士，商务人士最多只戴一枚戒指。
5.注意你的皮包、手袋
如果在参加会议、与客户会面时拎着一只磨损严重、皱巴巴的公文包，那么不管你穿得多么整洁，也只能带给人杂乱无章、匆忙无序的感觉。手提包与公文包绝不仅仅是用来装重要文件、手机与钱包的，它还装着你的成功、职业与个性。
所以，你应格外注意：一定要保持你的包内是整洁而有序的，塞满各种文件的公文包只会让人感觉你是一个杂乱无章而又邋遢的人。
在买手提包时，最好参照“经典、永恒”两个要素，这样的包才能使用多年而不过时。
6.为自己选一支好笔
随身带一支笔，不仅方便你随时记下有用的信息，还能提升你的专业形象。但是，你所使用的笔，一定要恰当地向他人展示出你良好的职业形象：如果你身着职业装，那么就不要使用一支颜色过花、塑料材质的笔——想象你的手腕上戴了一块装饰有米老鼠或者机器猫的塑料腕表吧，这支笔也会让别人对你产生同样的印象。
有关笔的告诫还有一点：如果有可能，尽量不要选择钢笔——你不能保证自己时刻处于静止状态，跑跳时你的钢笔很可能会漏水：如果你的套装上出现了一块不断变大的墨水渍，那真的是一个悲剧。
如果你特意购买了一支看起来非常商务化的笔，就同样需要注意自己使用的公文包、手提包：它们是否足够讲究？是否看起来如同新的一样？如果你有这样的想法：“我应该换一个新包了。”不要犹豫，立即放弃旧的，专门去购买一个新包吧。只要你在细节上足够细心，你的职业也会给予你积极的回报。
鞋子里有大学问
说到对高跟鞋的热爱，米娜有自己的理论：在她的鞋柜里，躺着各式各样、颜色各异、高高低低十几双高跟鞋。在她看来，虽然穿高跟鞋的确不如穿平底鞋舒服，但是它们却可以完美地将自己的气质衬托出来。而且米娜发现：在不穿高跟鞋的时候，自己的气场会弱很多。
造成米娜在职场只穿高跟鞋的原因还有一点：连续辗转几家大型企业后，她发现那些职位高的女性从来都是穿着高跟鞋出现的：这些女人在忍受鞋子带来的不适时，也享受了权力带来的快感。米娜就此形成了自己的高跟鞋观：高跟鞋不仅代表女性的自尊，更能增加成功的可能性。如果一个女人连高跟鞋带来的各种不适都无法忍受，只能说明她是一个没有毅力的懒女人，那么她对工作的热爱也非常有限。
且不说米娜的个人理论是否成立，但纵观职场我们的确会发现：那些位高权重的女性多半会选择高跟鞋搭配各式服装。在流行美剧《欲望都市》中也有这样的台词：“站在高跟鞋上，我才能看到真正的自己，让脚不舒服的不是高跟鞋的高度，而是欲望。”
相比于男性鞋子的单一性，女性的鞋子永远会招来话题。虽然高跟鞋是否会让女性显得更有权力存在争议，但是英国央行以及数家顶级的英国律师事务所等机构对员工的形象进行调查后发现：女性的确应该对自己的鞋子进行更多投资，而那些穿着恰当高跟鞋的女性被顾客认为更有自信、更能够处理好自己托付的事。
从2012年1月开始，英国著名的富士德律师事务所建议，自己的女性雇员应该更多地穿着裤子与细跟高跟鞋，以展现出更多女性的特质，并练习自己的站姿。
但是，哈佛大学的健康专家在几年前便已经研究证实：过多地穿着高跟鞋会使健康受到损害。眼下，对于女性来说，如何更健康地穿着高跟鞋是她们首先需要处理的问题。
一双“好鞋子”不仅能够保护你的脚，让你走起路来舒服又好看，同时更应与你的职业、角色相称，帮你搭配出无懈可击的整体商务造型。
以下几大原则对女性“穿对高跟鞋”有着重要的启示意义，当然，其中也有一些规则对于商务界的男性同样有启示作用。
1.以舒适度为优先原则
在长时间的工作中，你会发现自己非常需要一双舒服的鞋子相伴，只有当你的脚部不再受到不当的压迫、束缚时，自信才会自然而然地散发出来。所以，选购鞋子的最佳时间是下午：脚在下午会出现微微的膨胀，此时选的鞋穿起来才最舒服。
试穿时，请相信“第一脚”的感觉：舒适、无压迫感的鞋子会帮助你享受行走的快乐。
2.选择单色的皮制鞋、包
商务场合中，鞋子的颜色最忌讳色彩斑斓。市场上此类鞋子对于商务场合来说过于花哨。鞋子应该尽量选择颜色单一或者中性色相间的，如黑色、咖啡色、土黄色、米色、灰色等颜色，往往能够与大多数服装相搭配，所以不妨在自己的鞋柜里多存放几双不同高度的此类鞋子。
仅就材质而言，皮面、皮底与皮内里的真皮皮鞋是职场的上上之选，真皮皮鞋不仅吸汗，而且曲张度良好，能够为脚部提供足够的呼吸空间，使人穿起来舒适、自在，更加有质感。相比于一般的革面、布面的材质，光滑的皮制鞋子是首选，而翻毛皮、磨砂皮一类的鞋子，则与商务氛围不契合，最好不要在商务场合穿。
3.准备不同高度的鞋子
对于男性来说，鞋子的高度永远只有平底、内增高两种，但是对于女性来说，鞋子却被分为了三种不同的高度。女性的鞋子，贵不在多，而在全面：哪怕一共只有三双鞋，你也必须表达出你是一个既懂得工作，又未丧失生活情趣的人。因此，职业女性在购买鞋子时，应关注“三跟法则”。
（1）中跟鞋
俗称“空姐鞋”，此类鞋子是职场最佳选择，中跟鞋一般为船形、粗跟造型，鞋子的高度在3～5厘米之间。在商务场合，这是一种最规范化、最易于与职业装搭配的鞋子。鞋子的颜色应该是灰色、黑色、咖啡色、白色，因为它们跟任何颜色的衣服都能够搭配。如果你的工作需要经常站立、行走，此类高跟鞋能在减少伤害的基础上，满足你对美丽的渴望。
（2）高跟鞋
此类鞋子专为那些期望能够让自己的身材显得更高、更挺拔的女性所用，鞋跟偏细，高5～9厘米。不管你的身材高矮，只要穿上它，你便会不自觉地挺胸、收腹。
此类鞋子因为高度过高，在走路时往往会很累，而且容易对脚部造成伤害，所以如果你的工作只是片刻地需要“更高的高度”，那么不妨在自己的办公室中放一双合脚的平底鞋子——只在与客户见面、重要场合需要时再穿上高跟鞋。
（3）平底或坡跟鞋
此类鞋子省力，在日常休闲中，很多女性都喜欢这类鞋子。不过，这类鞋子往往适合于出差、旅行、周末以及工作以外的放松时刻，在商务场合过多地穿此类鞋子不仅不会让你的气势增强，甚至还有可能让你的女人味减弱。
很多职业女性都有这样的错误观点：鞋子的功能只是为了调节身高。因此，我们往往会在生活中看到，很多高个子的女性只穿平底鞋，矮个子的女性永远穿高跟鞋的极端例子。但是，任何极端的做法对女性来说都是有害的，让鞋子配合自己完成整体造型上的变化，才是最佳做法。
对于男士来说，鞋子的选择便显得有些单调：男士在正式场合中选择的皮鞋应该以正统、庄重的造型为主，最好没有任何图案与装饰。即便如此，一位男士也至少应有五双鞋：两双休闲皮鞋，三双正装皮鞋。两双休闲皮鞋用来搭配商务便装，三双正装皮鞋则可以用来搭配西装。
不过，在高度上，至少有一种鞋子是男女皆不可选的——厚底鞋永远不应出现在职业鞋柜里。
4.让鞋子变成细节的体现
最基本的细节往往能够体现最可贵的修养，所以你应该在鞋子上投以更多的关心。
（1）鞋内无味
皮鞋要勤换，最好有几双鞋可以轮流穿，这样既可以减少对鞋子的损伤度，也可以使鞋内异味有时间散尽。
（2）鞋袜相配
商务人士最好选择单色的袜子，以肉色、黑色、浅灰、深蓝色为宜。
男性的袜子应该尽量选择与鞋子相近的颜色，女性不可将九分裤、健美裤等裤装当成袜子来穿。袜口应该没入裙内，不可暴露于外部。此外，如果袜子上有洞，应及时弃用——你穿一身高档的套裙，丝袜上却有一个洞，这会非常煞风景，同时会让人对你形成不好的印象。最好的方法是，在每一次出门时都在包中备有一两双同样的丝袜，在发现有脱丝现象时尽快到洗手间更换。
（3）及时维修、换新
如果鞋面、鞋跟已经出现磨损，请马上将其送到专业人士那里进行修补——千万别以为别人不会注意到你鞋子的缺陷，其实看不到鞋子污垢、磨损的人只有你自己，其他人可是看得一清二楚。
Tips：看清你的角色，穿对你的衣裳
在社会生活中，我们的角色往往是多方面、多层次的。在不同的场合中，我们扮演着不同的社会角色。根据自己所在的社会场合选择着装，才能够被人所接受：在恰当的场合，选择得体的服装可以在一定程度上满足他人对自己社会角色的期待，进一步促进社会行动的成功。
1.角色决定服装
在商务场合里，你应该遵循这样的穿衣原则：角色决定了你身上的衣服。如果你是一名会计师，那么在工作时间、工作场合中，你就要穿得看上去像个会计师；如果你是一名时尚设计师，那么你就要有时尚设计师的样子——按你的工作角色进行穿着的最大好处在于，不仅能够提升你的个人形象，还能够让人相信你是专业的。
特别是当你需要与别人做生意、谈判时，更要选择一套精致、合身、合乎角色的套装，这将最大限度地提升你的形象。有了这种穿着上的自信，你的聪明才智与天赋将更好地发挥出来。
2.尊重着装代码
相信很多专业的商务人员都曾经听说“Dress Codes”，在西方文化里，它所指向的是一种穿着服装的标准。这一标准可以从两个方面进行理解。
出席不同场合时，我们应该依据不同的着装代码进行服装的选择；日常上班时，我们需要按照公司的文化进行着装。
如果你所在的公司有相应的着装规则，那么你应该严格地遵守这种规则；如果没有明文规定，你也应该尝试着在自己的穿着中加入公司认可的相应风格。
如果你要参与公司客户所举办的活动，应摸清楚对方公司在穿衣上是否有特定的风格：你不能穿着一身随意的休闲装去一家号召全员正式着装的公司谈业务。穿对服装，对方对你的信任度也将倍增。
3.避免和你的上司、老板撞衫
明星出席活动时，最尴尬的情形就是与他人撞衫。穿着相同的衣服，非但不能让自己在红毯上独领风骚，而且难免会被毫不留情地细细对比。如果你与自己的老板撞衫，那么便很有可能陷入更大的尴尬：你穿得没老板好看，那你理所当然是在自取其辱；你穿得比老板好看，得罪了老板，你还有机会出头吗？
如果你是一个有心人，应该留意观察老板、上司的穿衣品位、习惯购买的牌子，这样的观察有助于你规避风险。若你工作繁忙，没有时间观察对方的话，最稳妥的办法是：在办公室中，尽量穿着简单、大方、款式一般的衣服——只要会搭配，这种衣服往往会使你显得突出，即使与别人偶然有雷同之处，也会让你陷入窘态的可能性大大降低。
此外，如果你是一名经理或者更高层的管理者，而且你的公司非常注重对商务氛围的营造，那么你最好清楚地为自己的下属定义出你期望他们穿着怎样的衣服：将公司的衣着规则与指导化的方针进一步落实成文字是非常重要的。大概的形象指导方针可以帮助你的员工在自己的穿着风格与公司的要求之间找到平衡点。