中华人民共和国旅游法:实用版(2013年版)
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第三十四条 订购产品服务要求

旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。

▶理解与适用

旅游服务纠纷的产生,除了旅游者自身原因外,主要是旅行社和旅游服务供应商的服务过错或者过失造成的。旅行社对于自身的过错或者过失,一般都能认同且承担责任,但对于旅游服务供应商造成的纠纷,旅行社总是以非自身过错为由,不愿意承担责任。对此,需要注意的是,因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,旅游者仅起诉旅游经营者的,人民法院可以将旅游辅助服务者追加为第三人。