卓越物业客服炼成手册:策略、技巧、模板与实例
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第三节 管理表格

1.《业主入住登记表(小区业主)》

表2-1 业主入住登记表(适用于小区)

2.业主/租户入驻登记表(大厦业主)

表2-2 业主/租户入驻登记表(适用于大厦)

3.卫生间、厨房防水试验记录单

表2-3 卫生间、厨房防水试验记录单

4.房屋交接验收记录单

表2-4 房屋交接验收记录单

5.钥匙/物品/资料领受清单

表2-5 钥匙/物品/资料领受清单

6.房屋交付文表签收单

房屋交付文表签收单

7.工程质量报修记录汇总表

续表

8.保修期内设备故障处理记录表

表2-6 保修期内设备故障处理记录表

9.房屋返修工作记录单

表2-7 房屋返修工作记录单

续表