别让指标毁了公司(《哈佛商业评论》2019年第9期)
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理论

#MeToo”的反作用

THE #METOO BACKLASH

贾慧娟 | 译 蒋荟蓉 | 校 腾跃 | 编辑


新数据显示这一运动对女性有负面影响。



2017年秋,当《纽约时报》和其他媒体开始报道娱乐圈大佬广泛性骚扰和性侵犯的案例时,很多人受到鼓舞。传统的看法是,将这个问题公之于众并惩罚犯罪者,将产生威慑作用。休斯顿大学管理学教授莉安·阿特沃特(Leanne Atwater)对此有不同看法。“大多数人对‘#MeToo’的反应是庆祝;假定女性确实从中受益。”她说。但她和研究团队对此持怀疑态度,“我们不确定是否像人们认为的那样积极,这场运动可能会有一些负面后果。”

2018年初,她的团队开始一项研究,以确定担忧是否有根据。他们进行了两项调查,分别针对许多不同行业的男性和女性,收集了152名男性员工和303名女性员工的数据。

首先,研究人员试图了解男性和女性对“什么是性骚扰”的看法是否不同。之所以选择这个问题,是因为被指有性骚扰行为的男性经常声称,他们不明白自己的行为会被如何看待,而报告自己遭受性骚扰的女性有时会被认为过于敏感。调查描述了19种行为——例如,在女下属拒绝后继续要求约会,给女下属发电子邮件讲黄段子,评论女下属的外貌——询问调查对象这些行为是否构成性骚扰。男性和女性都认为以上提到的大多数行为构成了性骚扰;认为其中三种行为属于性骚扰的男性比女性人数更多。“大多数男性知道什么是性骚扰,大多数女性也知道什么是性骚扰,”阿特沃特说,“认为男性不知道自己的行为不好、认为女性小题大做的观点,在很大程度上是不正确的。如果有什么区别的话,那就是女性对性骚扰的定义更为宽容。”

接下来,研究人员调查了职场性骚扰的发生情况。63%的女性表示曾遭到性骚扰,33%的女性不止一次遭到性骚扰。女性的年龄、上司的性别、无论是白领还是蓝领,以及结婚与否,都与她受到性骚扰的可能性无关。只有20%受到性骚扰的女性报告了性骚扰这一事件;在没有报告的女性当中,主要的威慑因素是担心负面后果,以及担心自己会被贴上麻烦制造者的标签。5%的男性承认曾骚扰过同事,另有20%的男性说他们“也许”这么做过。



意想不到的后果

科研人员于2018年进行的问卷调查得到了以下结果,表明在“#MeToo”之后,许多人认为男性在职场上更不愿意以某些方式接触女性,这样可能会阻碍他们的发展(2019年的一项后续调查显示,实际的反作用超出预期)。



这项研究中最意外的结果与反作用有关。受访者表示,他们希望看到“#MeToo”带来一些积极影响:例如,74%的女性表示,她们现在更愿意站出来反对性骚扰。77%的男性表示,以后将会对可能的不当行为更加谨慎。但也有超过10%的男性和女性表示,会比以前更不愿意聘用漂亮的女性。22%的男性和44%的女性预测,男性会更倾向于将女性排除在下班后一起喝酒等社交活动之外;近1/3的男性认为他们会不愿意与女性进行一对一的会面。56%的女性表示,预计男性会继续骚扰,但会采取更多防范措施,以免被抓住。58%的男性预测,总体而言,男性会更担心受到不公指控。

这些数据是在“#MeToo”开始发展后不久收集的,而且大部分数据关注的是受访者的意愿和期望,于是研究人员在2019年进行了后续调查(受访者与前次不同)。调查结果显示,受访者预期会有更大的反作用。例如,19%的男性表示不愿意聘用漂亮的女性;21%的男性表示,不愿意聘用女性从事需要与男性有密切人际交往的工作(比如需要出差的工作);27%的男性表示,他们避免与女性同事进行一对一的会面。只有一个数字在2019年调查中低于前一年调查的预测。研究人员说,有些行为属于迈克·彭斯(Mike Pence)规则的表现,该规则是指美国副总统彭斯拒绝与女性同事共进晚餐,除非他的妻子在场。“我不确定是否对这些数据感到意外,但我们感到失望,”参与该项目的莱特州立大学教授雷切尔·斯特姆(Rachel Sturm)说,“男人说,‘我不会雇用你,我不会让你去出差,我会把你排除在社交活动之外’,这些都是倒退。”

研究人员对希望减少骚扰的公司提出了几项建议,其中包括预防培训。他们的研究表明,传统的性骚扰预防培训效果甚微,或许是因为培训的主要目的是帮助员工理解什么构成性骚扰,而数据显示员工已经知道了。研究人员称,公司应该对员工实施性别尊重和品格教育的培训。他们的数据显示,性别歧视程度高的员工更容易有不良行为,研究人员认为培训可以降低这种程度。他们的数据还显示,品格高尚的人——那些表现出勇气等美德的人——不太可能骚扰别人,并更有可能在别人这么做时进行干预。“虽然公司的品格培养尚属于前沿领域,咨询顾问也刚刚在学习如何做,但仍有培训资源可用。”研究人员在报告中写道。


关于本研究 《展望未来:我们对性骚扰的了解如何告诉我们未来是什么样的》(Looking Ahead: How What We Know About Sexual Harassment Now Informs Us of the Future),作者:莉安·阿特沃特(Leanne E. Atwater)、艾莉森·特林格尔(Allison M. Tringale)、蕾切尔·斯特姆(Rachel E. Sturm)、斯科特·泰勒(Scott N. Taylor)和菲利普·布拉迪(Phillip W. Braddy)[《企业动力学》(Organizational Dynamics)即将出版]