授权板

有一个易用的工具，可供人们用于在经理与团队之间或者是当事双方之间沟通授权等级。这个工具有助于双方都能开诚布公地讲明对彼此的期望。我称之为“授权板”。

它是一块物理板（或是一个电子表格，或是一扇能看到邻居家厨房的窗户），垂直列出某人向他人授权的关键决策领域。板子上横向列出的是七种授权等级。每一个关键决策领域，都有一张便利贴帖在板子上七列之中的某一列，明确告知每一个人该领域的职权授权程度。人们是否或多或少都会参与到决策过程（第3等级：咨询）？是否某些特定议题要他们认同（第4等级：商定）？他们是否需要把决策告知经理（第6级：询问）？授权板能让所有人都知晓。

通过站立会议、回顾会议和一对一谈话，可以揭示出有关职权的困惑（谁决定什么），它们可以用授权板（或称“赋能板”）来解决。例如，可以列出那些职权不清的新的关键决策领域，也可以用便利贴在板子上标示出特定的人或团队的名字（或是他们头像的简笔画）。此外，就跟常规的任务板一样，这些贴纸也可以从左向右移动，象征着越来越多的控制权从一方委派给另一方。事实上，一旦像这样可视化地呈现授权情况后，可能会让人有一种冲动想要让事情从左向右稳步迈进！

团队不需要等经理来创建这个授权板。任何时刻，只要团队需要更清楚地知道他们地盘的控制权情况，团队就可以用一个板子把他们的理解可视化出来，再把经理叫过来看。当然，授出控制权的那个人可以决定贴纸应该放在板上什么位置，但那些执行被授权工作的人，需要确认是否接受担责！要记得，团队也可以委派工作。他们完全可以给其他关键决策领域另立一块授权板。

授权板在很多方面都很有用。首先，它建立了边界创建和职权平衡艺术的模型，两者都是发挥自组织最大功效的前提。其次，通过可视化呈现关键决策领域及其授权等级，这块板充当了一个信息辐射器，可以影响和指引所有要近距离检查授权情况的人。当他们感到失控时，我情愿他们去推动板子上的那些贴纸，而不是他们组织里的人。我不介意跟管理者说他们可以用授权板“控制自组织”，因为这样能让人们清楚地了解边界，也有机会扩大他们的地盘。