第一节　劳动的演变与人类的发展、生产力的提升

我们谈消费商的历史、现在与未来，有一个关键因素不能忽略，就是它的力量之源——劳动。消费商本身既是消费者，又是劳动者、推广者、销售者，这个群体的价值与成长，离不开劳动。

在深入理解消费商与运用消费商这件事情上，让我们先来回顾劳动的演变历程与人类经历劳动磨砺、组织、人与人之间关系的过程，这可以拓宽我们的视野，让我们认识到让消费者转化为消费商是有坚实基础的，那就是“劳动、组织与关系”。

人类社会的生存及发展，必须依赖于大量物质资料的生产，有了这些物质生活资料，人类社会才能生存和发展下去。但这些社会物质财富，是劳动人民在生产过程中创造的。劳动人民在生产实践中不断积累生产经验，改进生产工具和生产技术，从而推动了生产力的发展。

在写这本书的时候，笔者发现，在扮演消费者的过程中，劳动人民通过劳动创造收入，购买所需的物质资料。如果进化到消费商阶段，对生产力的贡献更加明显，大量消费者参与到企业的经营中，无疑会推动企业的发展。

追溯到几千年前，会有一些更有意思的发现。在旧石器时代，人类通常是通过采摘果实、狩猎或捕捞获取食物。当时人类进一步懂得利用山洞或部分地群居在树上，以一些植物的果实和根茎为食物，并且集体捕猎野兔山鸡、捕捞水中的鱼蚌作为食物。

随后在旧石器时代早期和中期，人们通过血缘关系维持着家族内部的关系。在一个家族之中，婚姻按照辈数来划分，同一辈分的男女互为夫妻。这样一个家族就是一个社会集团和生产单位。家族两性有分工，男性狩猎，女性进行采集和抚育小孩。

从古代的文献中，依稀可以寻觅到远古时代树居和采集的影子。从旧石器时代晚期到中石器时代，人类的生活特点就是洞居或巢居、采集和狩猎。

随着生产力的提升，人类开始有了相对固定的生活区域。人口逐渐增多，人类慢慢认识到家族内部通婚对后代的危害，原始人群为氏族公社所取代，同时形成了族外婚制。一个氏族的成员和另一氏族的成员通婚，互相通婚的两个氏族就形成了部落。母系血统成为维系氏族存在的纽带。在这种情况下，孩子只知有其母不知有其父，氏族社会财产只能按母系计算，所以叫作母系氏族。（母系氏族和父系氏族的形成背后，其中一个重要的影响因素是生产中谁发挥的作用更大。）

到了中石器时代，人们劳作时以石器为代表工具，能广泛使用弓箭，已知驯养狗，在一些地方还发现了独木舟和木桨。

而新石器时代有了更多的变化，人们掌握的劳动工具更丰富、更先进，如以磨制的石斧、石锛、石凿和石铲等为工具，还有琢制的磨盘和打制的石锤、石片、石器等。在新石器时代，母系氏族进入了全盛时期。婚姻制度由群婚转向对偶婚，形成了比较确定的夫妻关系。在氏族内部，除个人常用的工具外，所有的财产归集体公有。氏族首领由有威望的年长妇女担任，氏族的最高权力机关是氏族议事会，参加者是全体成年男女，他们享有平等的表决权。每个氏族都有自己独特的名称、共同的宗教节日和领地。当氏族内部的成员受到外人伤害时，全族会为他复仇。

在新石器时代，产生了农业和畜牧业，发明了陶器。世界各个地区的发展道路很不相同，有的地方没有陶器。有的地方在一万多年以前就已出现陶器，却迟迟没有农业的痕迹。

随着生产力的发展，劳动成果出现了剩余，集体劳动逐渐被个体劳动所取代，由此产生了私有制，随之也出现了阶级——贵族阶层和平民阶层。到了原始社会末期，以血缘关系结成的氏族开始破裂，一些氏族成员脱离自己的氏族，和那些没有血缘关系的人杂居，同时氏族也不断接纳外来人，逐步形成了由地域关系所组成的农村公社。

到了这个时候，原始社会基本上就已经瓦解了，不同阶级之间出现了斗争，随着阶级斗争的深化就出现了国家，来对人民进行有效的统治。许多文明程度较高的原始社会解体后都进入了奴隶社会。

到新石器时代末期，人类已使用天然金属，后来学会了制作纯铜器。但是由于纯铜的质地不如石器坚硬，不能取代石器，到了公元前3000年至公元前2000年，人类学会了制造青铜器，也就是我们所说的“青铜时代”。

到了公元前1000年至公元初年，铁器出现，与之相应的“铁器时代”大门打开。中国商代中期就已开始用铁，西周晚期则是铁铜石并用。

这一时期，生产力有较大发展，并且出现了新的社会大分工。在生产过程中，随着农业和畜牧业地位的不断提升，男性逐渐取代女性取得了社会的主导地位，父系氏族公社形成了。在父系氏族公社内，出身和世系按男子的系统计算，实行父系财产继承制。夫居妇家制度变成了妇居夫家制度，不稳定的对偶婚逐步向一夫一妻制或一夫多妻制过渡。妇女的地位逐渐下降，氏族首领改由男子担任，氏族议事会由各大家族的族长组成，原来由全体成年男女参加的氏族议事会，如今由全体成年男子参加。

真正带来人类生产力大发展的应该是蒸汽时代，也就是工业革命，它在18世纪60年代从英国萌芽，19世纪初向外扩展，一直到19世纪70年代完成，它的标志事件是蒸汽机的发明和应用。

这一时期出现了很多用于提升生产力的机器，如珍妮纺纱机，增加了棉纱产量，此后又出现了骡机、水利织布机等机器；在采煤、冶金等工业领域，陆续有了机器生产；1785年，瓦特制成的改良型蒸汽机投入使用，提供了更加便利的动力。另外，抽水马桶、平版印刷术、螺丝切削机床、富尔顿蒸汽轮船、科尔尼锅炉、矿工灯等机器也相继研制成功。

随着机器生产逐渐取代手工操作，一种新型的生产组织形式——资产阶级工厂诞生了，到1840年前后，英国的大机器生产已基本取代了工厂手工业生产，工业革命基本完成，英国成为世界上第一个工业国家。

更富有想象力的是电气时代，也就是第二次工业革命，今天所使用的电灯、电话都是在这次变革中被发明出来的。在19世纪80年代中期，德国发明家卡尔·本茨提出了轻内燃发动机的设计，引发了交通运输领域的革命性变革。

19世纪晚期，新型的交通工具汽车出现了。德国人卡尔·本茨成功地制成了第一辆用汽油内燃机驱动的汽车。1896年，美国人亨利·福特制造出他的第一辆四轮汽车，接着，许多国家开始建立汽车工业。随后，以内燃机为动力的内燃机车、远洋轮船、飞机等纷纷涌现。

颇有影响力的事件是，1903年12月17日，美国莱特兄弟制造的飞机试飞成功，实现了人类翱翔天空的梦想。当然，事情远远不止这些，内燃机的发明推动了石油开采业的发展和石油化学工业的产生，以1870年为例，全世界开采的石油只有80万吨，到了1900年，猛增至2000万吨。

另一个革命性的发明是伏打电堆，它能够产生持续的直流电。之后许多科学家不断投入研究，推动电气时代的到来。例如，英国科学家法拉第发现了电磁感应现象，找到了打开电能宝库大门的钥匙，19世纪70年代，电力作为新能源进入生产领域。

此后还有原子时代、信息时代，前者跟原子能相关，一克的铀裂变后产生的能量相当于燃烧3吨煤或200升油所放出的能量，其爆炸力相当于20吨TNT炸药。在1942年12月2日，以费米为首的一批美国科学家建造了第一座原子反应堆，它坐落在美国芝加哥大学的校园里，人们利用原子能的时代从此开始。而信息时代来自计算机与互联网的发明应用，把信息对整个社会的影响提高到非常重要的地位，信息量、信息传播的速度、信息处理的速度及应用信息的程度等都在以几何级数的方式增长。

在这个时期，信息技术、生物工程技术、新材料技术、海洋技术、空间技术等都取得了突飞猛进的发展，如人造卫星升空、宇宙飞船登月、机器人投入使用、人工智能出现、互联网经济成主导等。

在几个时代的演绎中，我们发现，人的力量不断被激活、不断被放大，所释放的威力可以说越来越强悍。

我们在回顾这段人民力量的激活史上，除了劳动、组织与关系的变化外，还得提到几个关键的事件，如文字的发明、工具的进化、居住条件的改善等，这些都是人类为了改善自己的生活条件，而不断发挥主观能动性完成的。

在原始社会时期，人类其实就创造了象形文字，产生了原始宗教和图腾崇拜。象形文字是由图画文字演化而来的，是一种原始的字体，图画性质减弱，象征性质增强。这些文字与其所代表的东西在形状上很相似。

尽管汉字仍然保留象形文字的特点，但由于汉字除了象形之外，还有其他构成方式，而且亦在某种程度上表示会意、形声等；而汉字经过数千年的演变，已与原来的形象相去甚远，所以不属于象形文字，而属于表意文字。然而，甲骨文也算是象形文字，玛雅文字的“头字体”和“几何体”亦是。

再看劳动工具的变化，石器这里就不说了，陶器出现于新石器时代，人类第一次利用天然物，按照自己的想象创造出崭新的东西。人们把黏土加水混合后，制成各种器物，干燥后经火焙烧，发生质的变化，形成陶器。它揭开了人类利用自然、改造自然的新篇章，具有重大的划时代意义。

最早的青铜器出现于6000年前的古巴比伦两河流域。苏美尔文明时期的雕塑有狮子形象的大型铜刀是早期青铜器的代表。中国青铜器制作精美，在世界各地青铜器中享有极高的声誉和艺术价值，它们代表着中国4000多年青铜发展的高超技术与文化。

之后铁器、蒸汽机、电、计算机等越来越先进的工具出现，表现出了人类的高级智慧。其实在消费商大爆发的互联网时代，又何尝离开过先进工具的使用。

我们再看人类的创造，以纺织为例，世界各地开始出现纺织业的时间有早有晚。大约公元前5000年，已经开始了纺织生产。世界各文明发祥地就地取材，例如，北非尼罗河流域居民利用亚麻纺织；中国黄河、长江流域居民利用葛、麻纺织；南亚印度河流域居民和南美印加帝国人民均已利用棉花纺织；小亚细亚地区已有羊毛纺织。

根据考古资料显示，中国纺织生产习俗，大约在旧石器时代晚期已见萌芽，距今约2万年的北京山顶洞人已学会利用骨针来缝制苇、皮衣服。这种原始的缝纫可以说是原始纺织的发轫，而真正纺织技术和习俗的诞生流行当在新石器时期。

居住条件的改变，更能反映人民力量的激活与劳动改变命运的现实，原始人类为避寒暑风雨，防虫蛇猛兽，居住在山洞中或树上，这就是所谓的“穴居”和“巢居”（树上筑巢）。经过不断进化，古人开始建造房屋。据考古发掘证明，我国最早的房屋建筑产生于距今约六七千年前的新石器时代。当时的房屋主要有以下两种。

（1）以陕西西安半坡遗址为代表的北方建筑模式——半地穴式房屋和地面房屋。半地穴式房屋多圆形，地穴有深有浅，以坑壁作墙基或墙壁；坑上搭架屋顶，顶上抹草泥土；有的四壁和屋室中间还立有木柱支撑屋顶。

（2）以浙江余姚河姆渡遗址为代表的长江流域及以南地区的建筑模式——干栏式建筑。一般是用竖立的木桩或竹桩构成高出地面的底架，底架上有大小梁木承托的悬空的地板，其上用竹木、茅草等建造住房。干栏式建筑上面住人，下面饲养牲畜。

几乎各个历史发展阶段，人类居住的条件都在变化，中国古人创造了非常辉煌的建筑奇迹，包括我们居住的房子，很多都是当今设计师获取灵感的对象。例如，现存的高达67.31米的山西应县佛宫寺木塔，是世界现存最高的木结构建筑；北京明、清两代的故宫，则是世界上现存规模最大、建筑精美、保存完整的大规模建筑群；我国的古典园林，具有独特的艺术风格，是中国文化遗产中的明珠。一直到今天的钢筋混凝土摩天大楼，同样有众多杰作问世。

从浩瀚漫长的历史可以看出，生产力发展的逻辑、劳动的变化，以及人这个群体的发展，从来没有停止过前进的步伐。之前的积累，其实都是为今天的创造做铺垫。