决胜供应链:VUCA时代企业打造供应链竞争利器的实践
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

推荐序二

供应链的概念经历了一个从局部到全局的发展过程,以往供应链是一种企业之间的管理性行为,其含义是“生产及流通过程中,为了将产品或服务交付给最终用户,由上游与下游企业共同建立的网链状组织”,目的在于实现企业的效率和效益。而随着产业互联网的发展,这种协同的运营模式虽然仍然强调商流、物流、信息流和资金流的融合,但是在供应链决策模式、供应链组织方式、供应链创业要素以及供应链流程管理等方面都发生了深刻的改变,而这些因素正是刻画现代供应链的核心。具体讲,现代供应链的创新主要体现在产业供应链整体的智能化、生态化、服务化以及可视化几个方面。

1.供应链决策智能化。供应链决策智能化指的是在供应链规划和决策过程中,能够运用各类信息、大数据,驱动供应链决策制定,包括从采购决策,经制造决策、运送决策,到销售决策的全过程。供应链决策智能化基于大数据与模型工具的结合,通过海量的数据分析,能够最大化地整合供应链信息和客户信息,有助于正确评估供应链运营中的成本、时间、质量、服务、碳排放和其他标准,实现物流、交易以及资金信息的最佳匹配,分析各业务环节对于资源的需求量,并结合客户的价值诉求,更加合理地安排业务活动,使企业不但能够根据顾客要求进行业务创新,还能提高企业应对顾客需求变化所带来的挑战的能力。

2.供应链主体生态化。供应链的生态化是从产业整体的角度来看待企业发展问题的,生态圈里除了传统意义上的上下游供应商和客户外,还包括政府机构和其他宏观管理组织、供应链的行业协会以及其他同等的供应链等,即以核心企业打造的平台而形成的生态圈,是一个“小世界”,平台生态圈里的各方,将建立一个良性循环机制。这种机制表现为三个维度:一是生态的稳健性(robustness),即通过各相关主体之间的协同和合作,使得合作网络能够应对环境的不确定性和任何突然变化;二是生态的生产力(productivity),即通过各主体之间的合作,充分整合各自的核心要素,随着时间不断改进生产率,传递创新,共同实现更高的效率和效益产出;三是生态利基创造力(niche creation),即生态系统中的成员角色呈现出多样性的特点,并且形成了随之而来的创造力。

3.供应链活动的服务化。供应链活动服务化是指在供应链运行中能有效地整合各种要素,使要素聚合的成本最低、价值最大。这种服务管理不仅是通过交易、物流和资金流的结合,实现有效的供应链计划(供应链运作的价值管理)、组织(供应链协同生产管理)、协调(供应链的知识管理)以及控制(供应链绩效和风险管理),而且通过多要素、多行为交互和集聚为企业及整个供应链带来了新的机遇,有助于供应链创新。这主要表现在三个方面:一是通过供应链参与者之间的互服务和价值互动,使得创新从单一企业推动,经上下游协同创新逐步走向了生态开放式创新;二是通过金融服务供应链,以及供应链推动金融,实现资产端和资金端的创新;三是通过制造加服务,实现创新逐步从单一强调生产发展到生产与服务并驾齐驱。

4.供应链管理可视化。供应链管理可视化就是利用信息技术,通过采集、传递、存储、分析、处理供应链中的订单、物流以及库存等相关指标信息,按照供应链的需求,以图形化的方式展现出来,主要包括流程处理可视化、仓库可视化、物流追踪管理可视化以及应用可视化。通过将供应链上各节点进行信息连通,打破信息传输的瓶颈,使链条上各节点企业可以充分利用内外部数据,这无疑增加了供应链的可视性。而供应链的可视化则进一步推动了管理的可视化。管理的可视化对于企业的运营具有以下益处:(1)能及时感知真实的世界在发生什么,也即企业能在第一时间获得并掌握商业正在进行的过程、发生的信息,或者可能发生的状况;(2)帮助企业预先设定采取行动的时机,即在分析供应链战略目标和运营规律的前提下,设定事件规则以及例外原则;(3)分析正在发生的情况,即企业有能力有效地分析所获取的信息和数据;(4)确定采取的行动方案,即企业在获得商业应用型的、图示化的分析结果之后,供应链各环节的管理者根据此前确立的商业规则、例外等原则,知晓需要运用的资源、优化工具以对供应链运营进行调整,形成良好的供应链方案;(5)落实行动方案,即为了实现上述调整优化目标,帮助企业确定具体采用的实现供应链资产、流程的调整与变革措施。

姜宏锋的《决胜供应链》一书正是基于这一趋势和背景,全方位向读者介绍了产业互联网环境下供应链的管理与发展。应当讲,该书最大特色在于以下三点:一是理论上的前沿性,本书及时、迅速地反映供应链管理方面的最新趋势,如本书提出的供应链发展的四个阶段,特别是基于智慧生态圈的供应链,很好地揭示了产业供应链发展的脉络和要素。二是材料组织上的新颖性,本书对供应链的介绍没有停留在一般的机理层次上,而是就不同专题深入浅出地阐述相应的理论、工具和方法,并用图表加以形象说明。三是理论分析与案例分析的有机结合,本书对供应链的介绍并不限于理论介绍和分析,而是紧紧围绕实践通过案例分析来展开。从而使读者加深对供应链管理的理解,正是因为如此,该书是探索供应链发展不可多得的书籍。

中国人民大学商学院教授

宋华