移动互联网新思维
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2.5 语言流畅性决定权力关系 并影响喜欢程度

面对无所不在的移动媒体,过去几十年,用户界面的发展目标是实现自然用户界面。20世纪80年代时是文字,20世纪90年代时是图形,而目前已经发展至触摸、语音和体感控制。信息的传播正呈现全球化趋势,其特点包括实时性、快速和广泛。

语言流畅性决定权力关系,并且影响一个人对另一个人的喜欢程度。它可以控制事情的发生,可以促使你希望的事物出现,或是阻止你所不希望的事情发生。可以说,语言可以用来定义一个人在和他人相处时的认同感。

网络时代的人们坐在计算机前,已不是孤立的个体。不经意间,就发现自己串联在一条坚韧的细线之上,身边是无数有着共同价值与情感的同类。这是活在网络公共场域的舒展、独立和自由。

言语体现思想,在许多情况下,言语本身并没有什么意图,它的意图是通过说话人的口气表达出来的。常常有这样的情况,一些相同的话语,其意思迥然不同,它们的意思应当如何确定,是以它们与其他事物的联系为依据的。有时候,比起一切言语来,一言不发的意义要丰富得多,没有什么比它更模糊更暧昧了。

语言是人理性的第一产物,是理性的必需工具,唯有借助于语言,理性才能完成它那些最重要的任务。语言和工具制造是大脑发展的原因,也是大脑发展的结果。阶级分化是文明的象征,技术的不断进步,剩余食物的不断增多,使新的祭司集团的出现成为可能;而新出现的祭司集团又对技术的进步和经济的发展起到了促进的作用。

文字就是祭司们出于记事的需要而做出的一大发明。从已知的最早的文字记载中,可以举出不少例子来证明,祭司们不仅主管各项宗教活动,而且还管理大量的经济活动。《全球通史》,第52页第四段

语言一方面扩大了人们的信息传播,同时也局限了信息的传播,这是一个问题的两面。“一个民族所在的生活环境、气候条件,它的宗教、社会建制、风俗习惯等,一定程度上都可以跟这个民族脱离开来。然而有一样东西性质全然不同,是一个民族无论如何不能舍弃的,那就是它的语言,因为语言是一个民族生存所必需的‘呼吸’(Odem),是它的灵魂之所在。通过一种语言,一个人类群体才得以凝聚成民族,一个民族的特征只有在其语言中才完整地铸刻下来”。威廉·冯·洪堡《论人类语言结构的差异及其对人类精神发展的影响》,商务1999年版39页

语言还具有审美的力量和用途,而这些也依赖对语言的保全,读者更关心的是语言的效力和美感,语言没有生命;有生命的是使用语言的人,当人们不再讲某种语言时,如果它写了下来,它就仍然是一个整体。

和语言相比,文字包含着某种更具长久性的东西,最早的文字形式被称为楔形文字,它显然是经营管理的一种工具,而不是为了智力游戏或文学活动才发明的。正如一位著名学者所说的,“文字不是一种深思熟虑后的发明物,而是伴随对私有财产的强烈意识而产生的一种副产品。文字始终是古典文明的一个特征。”《全球通史》,第59页第五段

而讽刺文字更是功能强大,它具有将一般人的愤恨转变为娱乐,让心怀不满的人得到安慰,让人们嫉妒官员的情绪得到发泄,使人民忍受痛苦的韧性得到增强,让他们对自己所承受的痛苦能够采取安然处之的乐观态度。

两个人交谈时,身体的移动和距离的改变成为交流过程中必不可少的要素。陌生人交谈的距离说明两人的空间互动是多么重要。如果对方靠得太近,我们会立即做出自动反应,往后退。如果对方再向前,我们就再往后退。人们常常倚重善良的愿望来解决问题,然而,由于交流带来的误解,善意常常化为乌有。

在交谈中,互动的基础是一切生物基础的应急性。与环境互动意味着生存,反之意味着死亡。互动模式起始于简单生命形式的基础应急性,随着种系发生阶梯的攀升,互动模式越来越复杂。最高级别的互动模式之一是言语,言语可以用声调和手势来强化。除了著名的语言互动之外,每一种基本信息系统都有独特的互动模式。

人与人互动是群体生活的一种功能组合,时间和空间是互动发生的两个维度。传授讲课、学习、游戏和防卫各自表示专门的互动形式。归根结底,人们所做的一切都涉及与其他事物的互动。互动寓于文化万象的枢纽中,一切事物都生于互动。《无声的语言》第34页第二段

再来看看娱乐式的互动,主要的娱乐形式都是坐着的、被动的。娱乐节目的数量前所未有,娱乐成为人们生活的主要目的,因为工作已经失去了使精神得到满足的能力。整个国民被娱乐消费了太久,再娱乐下去我们将娱乐至死无可救药,该等一等灵魂给思想一个交代,让畅快淋漓尽致,让思想引领腾飞。被时代忽悠了叫命运,被宣传忽悠了叫盲从,被个人忽悠了叫低智商。

今天,网络的强大影响力使我们陷入一个被视觉信息包围的时代。不管愿意不愿意,我们所关心的和根本不关心的正如此频繁而深入地侵入我们的生活。太多理性和机械的东西破坏了人的精神生活,扼杀了人对生活的简单的热爱。人们做出某一行为,目的只是为了实现自己的完美。对虚拟世界的掌握减少了对具体事物的兴趣。

尤其面对计算机的工作并不产生任何成品,只是在纸上和通过计算机抽象地进行,使人没有任何成就感,通过描绘暴力和性,使麻木不仁的感觉苏醒过来。对性过渡痴迷的气氛也造成了貌似真实生活的幻觉。气氛一词只是指它无处不在,它的力量则是侵略性的。姿势暧昧的半裸身体的画面比比皆是。网络乃至整个媒介都靠它们吸引并抓住公众的注意,吸引眼球经济。