2.3 在线教育的困境
在线教育行业热闹非凡的背后，还有着许多隐忧。其中商业模式不清晰、免费和价格补贴战此起彼伏、同质化竞争严重等问题，都是创业及从业者需要持续探究的。别人的失败对于自身的认识同样重要，因为现代社会竞争激烈，如果不全面去了解，那么就会悄无声息地消失在瞬息万变的市场当中。
2.3.1 教学质量问题
在线教育是一种不同于传统教育的新的教学形式，其出现更具现代化气息，所以人们赋予了在线教育更高的期望，提出了更高的要求。但这并不意味着教学质量就会达到或超过传统教育的水平。
从在线教育发展的现状而言，在线教育远远没有达到使用者期望的水平。从平台或机构而言，从无到有的过程是不可能一蹴而就，尤其是在教学质量方面，需要长时间的积累。在线教育只有效果好，才能吸引学员，从而激发提供者提供教学资源的热情，这是一个相互促进的过程。
在现阶段的情况下，广大求知者首先选择的肯定还是传统的教学模式，主要原因之一就是在线教育的质量，还未能达到或超过传统面授教育的水平。
2.3.2 开发资源受限
在线教育面向全体大众，需要的学习资源相当广泛，尽管有互联网提供相当便利的条件，但并不是每家平台都能够充分利用资源为自身增加影响力。
对于大部分势单力薄的在线教育平台而言，以下3个方面的影响都有可能使其开发资源受限。
即便是目前开展相对较好的高等学校的在线教育，很多课程也仍是简单地将课本内容转移至网页，尚不能充分地发挥网络和多媒体技术的优势。学生个体化学习的需求无法得到满足，体现在专业和课程特色不够明显，资源的模块结构以及质量不能保证等方面。
整体而言，开发资源受限是大部分新兴平台遇到的第一个问题，如果无法完善地解决这个问题，那么企业要么放弃计划的平台定位，选择其他方面切入在线教育，要么就会像“梯子网”那样从在线教育行业中黯然退出。
2.3.3 标准规范不一
在线教育的平台众多，但也正因为鱼龙混杂，所以整个在线教育的资源建设并没有完全统一的标准和规范。
目前我国的在线教育缺乏技术标准和规范，主要体现在以下两个方面。
2.3.4 基础设施有限
国家对在线教育支持的根本原因是，在线教育能够提供给所有人一个公平的教育环境，但是就目前的情况而言，这并不太现实。
国内不同地区的网络基础设施不能达到预计的要求，尽管现在的网络普及率在不断提高，但是即便在网络覆盖较好的大中城市，网络也未能进入全部家庭。如果是在教育资源匮乏需要在线教育的偏远地区，那么在线教育的效果只能是空中楼阁。
对于多数互联网用户来说，网络宽带仍不足以支持多媒体课件的传输。在线教育的本源是互联网，没有互联网也就没有在线教育，而目前国内还远远不能做到“任何地点都能提供学习”这一预想，因此也就无法保障在线教育的普及率。
2.3.5 资源缺乏系统性
教学资源缺乏系统性是目前在线教育的问题之一。
针对在线教育开发的教学资源，从内容上而言缺乏一定的系统性。尽管课程覆盖面相当广泛，但是针对某个特定专业来讲，要想找到关于这个专业的全面系统的教学资源，是相当有难度的。在线教育平台在尽可能地将课程变得全面的同时，但毕竟对于所有知识面而言单个的力量有限，目前主要还是以平台能够提供的课程为主，而不是以学员想要学习的课程为主。
这种情况对于一部分学员来讲相当不便，如果寻找不到想要学习的内容，也就会导致学员本身对于平台的认可度下降。同时，学员也会因为无法获得必要的课程而影响自身学习的进程和最终效果。
2.3.6 学习动机问题
解决动机是认识问题的根本。在线教育在解决学员的学习动机方面，可以分两个部分去看待，具体内容如下。
从学习动机的角度出发，在线教育产品的研发顺序如下。
2.3.7 “烧钱”竞争现状
对于互联网公司而言，前期的“烧钱”式竞争方式已习以为常。以“100教育”为例，其发布的2015财年第一季度财报显示，收入为2260万元，算上调研、市场等运营支出，整体亏损1802万元。对此，“100教育”的负责人表示：“我觉得是正常的，‘100教育’第一年的重点是融合团队和产品打磨，最主要的目标也不是为了营销。”
从“100教育”的平台模式来看，整个平台形成一定的影响力以致最后获利，显然短期是不能完成的，至少需要三到五年的时间，甚至更久。而在这个过程中，需要不断地向平台投入资金以扩大网站规模。
“免费”这一互联网行业惯用的利器，对于“100教育”通过“免费大班”模式筛选付费的客户，以及新东方网校、好未来网校的“1元课”之争，的确可以给行业带来致命性的冲击。比如司法考试培训市场，就因为有一家网站通过课程免费的模式，把其他的培训机构完全替代掉了。
这种运用互联网“先免费、再通过增值服务收费”的模式，对于整个行业都具有非常大的冲击力，因此运营模式值得有意进入在线教育行业的机构或企业多加借鉴。但是前提是平台必须获得一定的风险投资资金，不然在不断的烧钱式竞争中当续航力不足时就会被淘汰出局，梯子网就是失败的典型案例。