3.3 在线教育的商业模式分类
在线教育行业的内容根据商业模式可分为以下几类。
各种模式的内容关系如图3-2所示。
图3-2 各种商业模式的内容
3.3.1 B2B型在线教育模式
B2B型在线教育的商业模式是指在线教育行业中企业对企业之间的营销关系。
2015年9月中旬，好未来教育集团发布了最新版的《中国在线教育行业图谱》，文章指出，2013年至2014年，中国对教育科技的投资增长率是美国的77倍，其中B2B模式将有望成为下一个发展突破点。
目前B2B型在线教育的创业项目总数为39个，半年新增项目占总体新增项目的10%，平均投资金额达1700万美元。
具体说来，互联网行业巨头原有的向教育培训企业提供广告的服务就属于这种模式。除此之外，还有向政府、企业、团体提供在线教育服务的模式，也属于B2B模式，如影响力较大的“中国企业大学”，其官方网站如图3-3所示。
图3-3 “中国企业大学”官方网站
花钱购买搜索引擎关键词和门户的流量，这种商业模式已经成为教育培训行业的通行模式。教育培训机构获取一个付费用户的平均费用非常高，从每人数百元到数千元不等。巨大的回报是互联网门户网站重视教育行业的重要原因，也是其为什么投入巨资进入在线教育行业布局的原因。
3.3.2 B2C型在线教育模式
B2C型在线教育模式是指企业通过互联网建造一个平台，受众通过平台获得相关的教育培训服务以及进行网上支付。
B2C模式因为往往具有海量的用户数，甚至上亿的市场容量，所以容易吸引大量投资投向这个领域。
目前B2C型的创业项目最多，总数达500多个，半年新增项目占总体新增项目的53%，平均投资金额达600万美元。
采用B2C模式的企业很多，这是目前商业化程度最高的模式，包括猿题库、51Talk、爱考拉、沪江网、学而思在线、VIPABC等，这类网站提供的是技能教育，它们周期短、投入小、目的性强，从而使学员付费的可能性大大提高。
例如，“酷学习”网通过网址自主制造一系列有趣的教学微视频，这些视频的时间大约在10分钟左右，服务于在校学生。该网站的特点是打造微视频概念，使知识内容变得有趣、好玩又短小精炼，有助于学生快速找到薄弱点，利用零碎化时间实现趣味化学习。
“酷学习”的官方网站如图3-4所示。
图3-4 酷学习的官方网站
整体来说，B2C模式在线教育向个人用户收费较难，主要是因为随着“互联网免费”思维的广泛，越来越多的项目试图通过免费服务来获取大量用户。因为网络上有大量的免费同类产品，这就使得B2C项目的盈利变得越来越难。
3.3.3 C2B型在线教育模式
C2B型在线教育模式是消费者对企业的一种关系，是互联网经济时代新的商业模式。
C2B型在线教育模式和我们熟知的先有供应，然后有需求的供需模式是恰恰相反的。真正的C2B型在线教育应该是先有消费者需求而后有企业生产，即先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。
在在线教育领域，C2B型在线教育通常是学习者先需要某方面的知识，教学机构了解之后再提供相应的教学服务，这是一种个性化的定制关系。
目前C2B型在线教育的创业项目相关信息不明，主要是这种定制模式存在很大的随意性，但是从受众者角度而言，这种模式应该是未来的发展趋势之一。
在线教育的C2B型模式相关内容主要有以下3个方面。
3.3.4 C2C型在线教育模式
C2C型在线教育模式是指个人对个人的一种关系，同样属于互联网经济时代的商业模式之一。
平台式的C2C在线教育项目在国内很多，目前C2C型的创业项目总数近100个，半年新增项目占总体新增项目的12%，平均投资金额达100万美元。
可汗学院和多贝网都属于C2C型，其中可汗学院的意义对整个在线教育行业影响相当大。这类教育网站的规模很容易扩大，但是网站内容质量并不高，即使是可汗学院，在纯粹学习的知识水平上也是有限的。
C2C型的在线教育平台发展较为缓慢，主要是个人对个人的模式，在发展前景上有限。与在淘宝购物一样，卖家的物品难免有些主观或客观的问题，买家买到自己满意的物品自然没有问题，但是如果没有买到满意的物品，那么这就是一次性买卖了，买家此后可能不会再在这家淘宝店购买任何物品了。
对于在线教育而言，如果用户群体的黏性太差，平台也就失去了存在和发展的根基。纯平台C2C教育网站因为没有足够的高质量教育资源，从而导致其没有足够愿意付费的用户因此短期内不可能大幅度商业化。
目前除了个人的C2C平台模式外，也有机构或平台提供C2C模式供教师和学生选择，其特征是搭建网络教学和交易平台，绕开传统的教育培训机构，使教师和学生直接通过网络平台进行教学和交易，平台只收取一定的手续费。
这种模式在网络信息高度发达的今天，可使从事在线教育的教师的收入水平超过某个培训机构的教师的收入。
还有一种方式就是将B2C和C2C相结合，个人提供一部分有质量的内容，然后放在平台中，让这部分内容带动优质C2C内容进行收费，这种方式在目前环境下的可行性不太大。
3.3.5 B2B2C型在线教育模式
B2B2C型是在线教育的主流方式，通过与机构合作，个人、教师入驻的形式，向学习者提供在线网络授课资源。
国内B2B2C型的创业项目总数达46个，半年新增项目占总体新增项目的4%，平均投资金额达700万美元。
目前较有影响力的平台有网易云课堂、YY教育、51CTO、腾讯教育等，如图3-5所示，为网易云课堂的官方主页。
图3-5 网易云课堂的官方主页
3.3.6 其他在线教育模式
除了以上5种界限分明的商业模式之外，国内的在线教育市场还存在一些其他的商业模式，其中有些是不同模式的融合，比如B2C与C2C的融合。
根据好未来教育集团发布的《中国在线教育行业图谱》中的资料显示，其他类型的在线教育模式创业项目总数达到近250个，半年新增项目占总体新增项目的21%，平均投资金额达253万美元。
在线教育机构的发展缺少不了融资，各种类型中B2C的融资环境最为成熟，C2C则是刚刚起步。对于初创企业而言，如果进入在线教育领域，需要对平台本身的定位进行分析，确定自身的商业模式类型，才能够持续发展。